Avatar billede lrp Nybegynder
24. oktober 2003 - 12:39 Der er 7 kommentarer og
2 løsninger

Mailhotel hos cliche.dk

Hej Eksperter.

Jeg oprettede et mailhotel (til 1 kr + moms pr. måned) hos Cliche i weekenden. Nu er der snart gået en uge, og jeg har intet hørt fra dem. Jeg havde indtryk af, at der skulle komme et girokort med posten, men det er i hvert fald ikke dukket op endnu.

Jeg ved godt, at man nok ikke skal forvente megen service til 1 krone om måneden - men det virker da totalt useriøst, at firmaet overhovedet ikke reagerer på kundernes bestillinger.

Er det normal praksis hos Cliche, at man skal vente i mere end en uge på at blive kunde hos dem? Eller skal jeg forvente, at jeg nok aldrig hører fra dem...?

Findes der andre mailhoteller i samme prisklasse hos et bare lidt mere seriøst firma?
Avatar billede bacardil Nybegynder
24. oktober 2003 - 12:47 #1
Skriver du til dem eller har du prøvet at ringe? Det kan jo være at de har en stor pukkel på mailsupport, det har mange af de billige host.

Samme prisklasse som en krone pr. måned... Hmm... :)
Avatar billede lrp Nybegynder
24. oktober 2003 - 12:54 #2
Nej, jeg har ikke prøvet at kontakte dem siden. Ville lige først høre, om andre har gjort sig erfaringer mht. dette. Det siger jo nok en del om deres generelle serviceniveau...
Avatar billede bacardil Nybegynder
24. oktober 2003 - 12:57 #3
Ja, det har du ret i. Men hvis de sender det med posten, så er det da rent underskud.. Papir, frimærke m.m. alt ialt vil man ikke kunne få ret meget for 12 kr :D

Men du får naturligvis et produkt for dine penge, men de billige webhoteller skal jo havde mange kunder for at de kan tjene arbejdsløn m.m. ind og mange kunder giver meget support...

Men billigt er det i hvertfald...
Avatar billede Chewie Novice
24. oktober 2003 - 13:18 #4
Jeg bruger cliche og deres telefon support er helt prefekt .... ring til dem .. der er ingen vente tid
Avatar billede mindfreak Nybegynder
25. oktober 2003 - 11:11 #5
Jeg overvejer at skifte Cliche ud med Surftown.dk - Har haft mange problemer med ftp og mail hastighed hos Cliche - plus til tider latterlig meget nedetid
Avatar billede overload.dk Nybegynder
26. oktober 2003 - 01:00 #6
Har kun hørt dårligt om cliche, og det tager da heller ikke mange sekundter at finde utallige kommentar herom ved blot at søge her på exp'en. Kender ikke til surftown, men hvis man spør' mig ville jeg anbefale wannafind.dk eller yourhost.dk
Avatar billede lrp Nybegynder
05. november 2003 - 13:07 #7
Jeg sendte en mail til Cliche. De svarede, at de for længst havde sendt et girokort til mig. Men jeg havde bare aldrig modtaget det. Det endte derfor med, at de sendte mig et nyt. Webhotellet er nu oprettet, på trods af at domænet endnu ikke er registreret - og jeg har også lige fået en mail om, at de heller ikke har modtaget de penge, jeg indbetalte via girokortet... Spændende at se, hvad det næste bliver!

Hvis der er flere, der vil have del i pointene, så læg lige et svar. Ellers er jeg nødt til at give chewie dem alle sammen...
Avatar billede mindfreak Nybegynder
07. november 2003 - 12:00 #8
Haha...ja det lyder som Cliche i en nøddeskal - smider lige et svar - om ikke andet for hyggens skyld :0)
Avatar billede lrp Nybegynder
07. november 2003 - 12:24 #9
Jeg vil da lige slutte denne tråd af med at nævne, at der rent faktisk er kommet styr på tingene nu - og mailhotellet kører (indtil videre) upåklageligt. Domænet er oprettet og de indbetalte penge er åbenbart alligevel modtaget. Det hele kom faktisk i orden få timer efter mit sidste indlæg - og det skete vel at mærke UDEN at jeg henvendte mig til Cliche. Så lidt ros skal de da have!

Jeg betragter hermed spørgsmålet som besvaret, og fordeler pointene ligeligt mellem dem, der har afgivet svar.

Tak for jeres hjælp!
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester