ccapp bliver ved med at aktivere opkaldsforbindelse

Hej
Jeg har problemer med en win98 der efter opstart bliver ved med at aktivere opkaldsforbindelse. Så vidt jeg kan bedømme er det ccapp.exe - vigtig del af norton 2003 -  der aktiverer opkaldsforbindelsen.
Jeg har prøvet at slå autoskanning og automatisk internetopdate fra uden at det hjælper.
Kan det skyldes at ccapp reagere på et andet program eller har i et andet godt bud?

PS: efter ca. 10 annulleringer holder programmet op med at kalde op. Hvis man herefter starter Norton 2003s hovedmenu op starter det igen.