Netværket er ustabilt
Hejsa, dette er en lidt underlig fejl, så håber i kan hjælpe. :)I det firma hvor jeg arbejder bruger vi Lotus Notes og har flere servere placeret rundt om i landet. Fornylig skriftede vi til MPLS linjer mellem vores lokationer, og anskaffede i den sammenhæng 3 routere (en til hver lokation) som kunne route vores data mellem de forskellige netværk.
Problemer ligger i at vi engang imellem delvist mister forbindelsen mellem serverne på de forskellige lokationer. Selve den fysiske forbindelse (MPLS linjen) har ALDRIG været nede så problemet må lægge længere oppe i OSI modellen.
Det der er lidt mystisk er følgende:
I morges ringede en bruger og fortalte at han ikke kunne sende mails ud af huset (som sendes via deres MPLS linje, op til mig hvor gatewayen er udtil WAN netværket) og vi prøvede derfor at koble op via. Remote Desktop til serveren på hans lokation, men dette var ikke muligt! Serveren dernede kører i bedste velgående, og de havde ingen problemer internt. Problemet må derfor være linjen mellen mig og serveren.
Jeg startede Ethereal op som kan sniffe pakker på netværket, og prøvede igen at koble op med RD.
Her er resultatet: www.datauddannelse.dk/net.jpg
(Det skal lige siges at jeg godt kan pinge serveren på dens navn/ip).
Hvis man ser på mit screenshot, så kan man se at den finder serveren, snakker sammen med den, midster en pakke, og herefter prøver igen hvorved den fejler helt.
i Remote Desktop programmet får jeg blot en "time out" meddelse, hvilket jo er meget fair.
Vi har i firmaet snakket lidt om at pakkestørrelsen måske er forkert, men vi er slet ikke sikre.. :-/
Dette er kun ét problem ud af mange, men grundlæggende så er det altid et problem med at de ikke kan snakke sammen over MPLS netværket selvom softwaren kører perfekt. Bruger man så OSI modellen til at udelukke med, så får man:
Den øverste del af modelen ikke kan være problemet da softwaren kører perfekt på alle servere. Det kan ikke være den nederste del da det fysiske netværk også fungere perfekt (efter en lang snak med TDC).
Det eneste man så har tilbage er næsten at pakkerne går tabt, eller bliver ødelagt på vejen til modtageren.
Hver gang vi genstarter serveren som vi ikke kan komme i kontakt med, så virker alt igen, hvilket i sig selv er meget underligt.. Problemet opstår ca. 1-2 gange om ugen på forskellige tidspunkter.
Vores Domain Controllers har også en del besvær med at replikere med hinanden til tider, men det er en række tilfældige fejlmeddelser som vi ser i Windows loggen.
Jeg håber lidt på at her på Eksperten findes en som har et godt kenskab til Cisco netværk da det er hvad vi bruger.
Jeg beklager hvis der er noget som er beskrevet dårligt, men det er så komplekst at det er svært at få alting med, så spørg endelig ind.
Jeg kommer lige med nogle router oplysninger om lidt. :)
