Avatar billede daki Juniormester
17. januar 2007 - 08:47 Der er 9 kommentarer og
1 løsning

Rensning af bærbar

Hej

Har fået til opgave at rense en kollegas bærbar for diverse snavs og utøj.
Da det heldigvis er længe siden jeg har renset en computer kan jeg ikke huske procedureren.

Hvor kan jeg finde en guide til at komme det hele igennem?
Programmet SpyMarshal = godt eller skidt?

/dan
Avatar billede arlet Juniormester
17. januar 2007 - 08:54 #1
Jeg kan i hvert fald hjælpe dig med dette:
SpyMarshal er noget skidt, mener det er med i smitfraud infektionen..

Vent til der kommer en haj og hjælper med at fjerne den
17. januar 2007 - 09:01 #2
Haj og haj - Hmmm...  ;-))

I første omgang ->
http://www.spywareinfo.dk/index.htm#/manualer/hijackthis.htm
Avatar billede arlet Juniormester
17. januar 2007 - 09:05 #3
Jeg har lovet min nye kæreste at jeg ikke starter op med dette her igen lige nu, men det kribler lidt i fingerne*s*
Avatar billede daki Juniormester
17. januar 2007 - 09:40 #4
Kørte lige en scanning med X-Cleaner, det slettede hel del.
Her er så loggen fra hijackthis.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 09:44:59, on 17-01-2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\ibmpmsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\System32\QCONSVC.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\system32\tp4serv.exe
C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\TP98TRAY.EXE
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\PROGRA~1\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY\TPHKMGR.exe
C:\PROGRA~1\ThinkPad\CONNEC~1\Qctray.exe
C:\Programmer\VERITAS Software\StorageGuard\sgtray.exe
C:\PROGRA~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
C:\Programmer\MusicMatch\MusicMatch Jukebox\mm_tray.exe
C:\Programmer\Hewlett-Packard\hp business inkjet 1200 series\Toolbox\HPWNTBX.exe
C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmer\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE
C:\Programmer\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\klha.PCSERVER\Skrivebord\hijackthis\alternativ.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.toemmergaarden.dk/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hyperlinks
R3 - URLSearchHook: (no name) - {66AA7FC2-D9B6-A586-C40D-F96B1D05102A} - keybdll.dll (file missing)
O1 - Hosts: localhost 127.0.0.1
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmer\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TrackPointSrv] tp4serv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPTRAY] C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\TP98TRAY.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [BMMGAG] RunDll32 C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\pwrmonit.dll,StartPwrMonitor
O4 - HKLM\..\Run: [TP4EX] tp4ex.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPHOTKEY] C:\PROGRA~1\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY\TPHKMGR.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QCTRAY] C:\PROGRA~1\ThinkPad\CONNEC~1\Qctray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [StorageGuard] "C:\Programmer\VERITAS Software\StorageGuard\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] C:\PROGRA~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] C:\Programmer\MusicMatch\MusicMatch Jukebox\mm_tray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPWNTOOLBOX] C:\Programmer\Hewlett-Packard\hp business inkjet 1200 series\Toolbox\HPWNTBX.exe "-i"
O4 - HKLM\..\Run: [MONITER] 321102.exe
O4 - HKLM\..\Run: [dmosq.exe] C:\WINDOWS\system32\dmosq.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Programmer\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE"
O4 - HKCU\..\Run: [34763] backd.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LOPTCON] hyandex.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ftbar] sound64.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Hurtigstart.lnk = C:\Programmer\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Programmer\Microsoft ActiveSync\INETREPL.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Programmer\Microsoft ActiveSync\INETREPL.DLL
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Create Mobile Favorite... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Programmer\Microsoft ActiveSync\INETREPL.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = pcserver.local
O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = pcserver.local
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{AE78FA05-15ED-46EC-824C-610FFA33D1DA}: NameServer = 194.239.134.83,192.168.13.202,85.255.116.75,85.255.112.182
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = pcserver.local
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = pcserver.local
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: IBM PM Service (IBMPMSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\ibmpmsvc.exe
O23 - Service: QCONSVC - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\QCONSVC.EXE
O23 - Service: Network Security Service (__NS_Service_3) - Unknown owner - C:\WINDOWS\crty.exe"  /s (file missing)
17. januar 2007 - 10:06 #5
Der er jo lidt af hvert - i første omgang denne procedure:

Klik på Start->Kør skriv Services.msc og klik OK.

Find Tjenesten
* Network Security Service
stop den hvis den kører, højreklik på den og vælg Starttype Deaktiveret.

-----------------------------------------

Kør en scanning med Hijackthis,
Du får herunder nogle filer, som du skal fixe. Det, du skal gøre, er at sætte et flueben ud for disse filer. Når du har gjort det, så lukker du alle andre vinduer ned. Det er meget vigtigt at det eneste vindue, som er åbent er HijackThis vinduet. Husk også at lukke dette vindue, når du har markeret filerne. Nu må du fixe. Klik på Fix checked.

Det er disse, som skal fixes:

R3 - URLSearchHook: (no name) - {66AA7FC2-D9B6-A586-C40D-F96B1D05102A} - keybdll.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [MONITER] 321102.exe
O4 - HKLM\..\Run: [dmosq.exe] C:\WINDOWS\system32\dmosq.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [34763] backd.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LOPTCON] hyandex.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ftbar] sound64.exe
O23 - Service: Network Security Service (__NS_Service_3) - Unknown owner - C:\WINDOWS\crty.exe"  /s (file missing)

For at kunne se alle filer og mapper, så følg denne vejledning:
http://www.spywareinfo.dk/tip-og-tricks/mappeindstillinger.htm

Genstart i fejlsikret tilstand http://www.spywareinfo.dk/#/htm/fejlsikret_tilstand.htm

Søg og slet de markerede filer/mapper hvis de stadig findes. Ellers fortsætter du bare vejledningen. De kan være røget i fixet.

keybdll.dll
321102.exe
C:\WINDOWS\system32\dmosq.exe
backd.exe
sound64.exe
C:\WINDOWS\crty.exe

------------------------------------------------------------------------

En normal genstart + en frisk HiJackThis Log...
Avatar billede daki Juniormester
17. januar 2007 - 10:37 #6
Hermed gjort :-)
Ny log


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:43:19, on 17-01-2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\ibmpmsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\System32\QCONSVC.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\system32\tp4serv.exe
C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\TP98TRAY.EXE
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\PROGRA~1\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY\TPHKMGR.exe
C:\PROGRA~1\ThinkPad\CONNEC~1\Qctray.exe
C:\Programmer\VERITAS Software\StorageGuard\sgtray.exe
C:\PROGRA~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
C:\Programmer\MusicMatch\MusicMatch Jukebox\mm_tray.exe
C:\Programmer\Hewlett-Packard\hp business inkjet 1200 series\Toolbox\HPWNTBX.exe
C:\Programmer\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE
C:\Programmer\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Documents and Settings\klha.PCSERVER\Skrivebord\hijackthis\alternativ.exe
C:\Programmer\Internet Explorer\iexplore.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.toemmergaarden.dk/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hyperlinks
O1 - Hosts: localhost 127.0.0.1
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmer\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TrackPointSrv] tp4serv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPTRAY] C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\TP98TRAY.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [BMMGAG] RunDll32 C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\pwrmonit.dll,StartPwrMonitor
O4 - HKLM\..\Run: [TP4EX] tp4ex.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPHOTKEY] C:\PROGRA~1\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY\TPHKMGR.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QCTRAY] C:\PROGRA~1\ThinkPad\CONNEC~1\Qctray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [StorageGuard] "C:\Programmer\VERITAS Software\StorageGuard\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] C:\PROGRA~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] C:\Programmer\MusicMatch\MusicMatch Jukebox\mm_tray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPWNTOOLBOX] C:\Programmer\Hewlett-Packard\hp business inkjet 1200 series\Toolbox\HPWNTBX.exe "-i"
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Programmer\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE"
O4 - Global Startup: Adobe Reader Hurtigstart.lnk = C:\Programmer\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Programmer\Microsoft ActiveSync\INETREPL.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Programmer\Microsoft ActiveSync\INETREPL.DLL
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Create Mobile Favorite... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Programmer\Microsoft ActiveSync\INETREPL.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = pcserver.local
O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = pcserver.local
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{AE78FA05-15ED-46EC-824C-610FFA33D1DA}: NameServer = 194.239.134.83,192.168.13.202,85.255.116.75,85.255.112.182
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = pcserver.local
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = pcserver.local
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: IBM PM Service (IBMPMSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\ibmpmsvc.exe
O23 - Service: QCONSVC - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\QCONSVC.EXE
17. januar 2007 - 10:52 #7
Der er ikke mere 'snavs' ifølge din Log...

Du er velkommen en anden gang...

Åbn en mappe, klik på Funktioner >Mappeindstillinger >Vis.
Sæt flueben ved "Skjul beskyttede operativsystemfiler".
Sæt prik i "Vis ikke skjulte filer og mapper".

Du bør rense temp med denne fil, det tager kun få sek.
http://www.spywareinfo.dk/download/cleantempxp2k.bat

Efter sådan en tur er det altid en god ide og rydde op i systemgendannelsesfilerne.
Deaktiver systemgendannelse -> http://www.spywareinfo.dk/#/tip-og-tricks/deaktiver_systemgendannelse.htm
Genstart din computer - aktiver systemgendannelse. Dette gøres samme sted, hvor du deaktiverede, denne gang skal du blot aktivere.
Det vil også være en god idé manuelt at oprette et nyt punkt, som du kan navngive, og vende tilbage til, hvis du skulle få problemer af nogen art.

Et par artikler om sikker surfing finder du her:
http://www.spywarefri.dk/forum/topic.asp?TOPIC_ID=14414

Safe Surfing...
Avatar billede daki Juniormester
17. januar 2007 - 11:08 #8
Tak for hjælpen.
Jeg har installeret AVG Antivirus og AVG Anti-spyware.

Andet der kunne være en ide?
Avatar billede Slettet bruger
17. januar 2007 - 11:46 #9
Måske en firewall...? ;-)
Avatar billede daki Juniormester
17. januar 2007 - 12:04 #10
selvfølgelig ;-)
Men hvilken ?
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester