Avatar billede mrjp Nybegynder
31. august 2008 - 17:56 Der er 7 kommentarer

spooler sub system app fejl??

Jeg har et printer problem i XP hvor min HP LaserJet M1120n MFP tilsluttet via USB melder følgende fejl (beskrevet i overskrift) ved print. Jeg har forsøgt at slette indhold i disse to mapper:
C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
c:\windows\system32\spool\drivers\w32x86

Der var en skrivebeskyttet mappe ved navn "3" i w32x86. Den har jeg klippet ud og lagt på skrivebordet. Hvordan slettes denne?

Jeg har genstartet computeren og kan derefter printe ét job hvorefter jobbene lægges i kø og der kommer fejlen (beskrevet i overskrift).

Printeren ligger i proceslinjen og er konstant aktiv.

Når jeg kontrollerer om print spooler er startet står der følgende:
"Indlæser filer i hukommelsen til senere udskrivning"

Under printere og faxenheder kan man se at jobbet ligger klar men udskrives ikke: "1 klar"

Jeg har prøvet ret mange ting efterhånden og vil høre om der findes nogle råd til hvordan problemet løses?

Vh. Jesper
Avatar billede c-holst Novice
02. september 2008 - 11:00 #1
slettet printeren under kontrolpanel og genstartet?
Avatar billede mrjp Nybegynder
02. september 2008 - 19:49 #2
Jeg har lige slettet HP driveren under tilføj/fjern programmer og installeret på ny. Herefter har jeg printet 3 sider. 1 testside. 1 word doc. 1 pdf doc. og da jeg skulle til at printe yderligere et pdf kom fejlen igen! Måske jeg skal prøve at finde en ny driver?
Avatar billede c-holst Novice
02. september 2008 - 21:49 #3
hvad sker der hvis du afinstallerer den driver du nævner der, og så under kontrolpanel, printere sletter printeren.

så kunne du måske lige tage printeren fra og genstarte.

give den en tur med ccleaner

genstart og installere softwaren, hvorefter du tilsidst tilslutter printeren. prøv at tjekke manualen, som du let finder på eng. via hp.com

alternativt kan det jo være den kan køre uden software.
Avatar billede mrjp Nybegynder
08. september 2008 - 00:05 #4
jeg har afinstalleret printeren og slettet denne under kontrolpanel. det er ikke muligt at køre printeren uden software. jeg har geninstalleret driverne men samme resultat - printeren printer et par sider og går død. spoolerne stopper og printet ligger i kø.
Avatar billede c-holst Novice
08. september 2008 - 17:36 #6
Avatar billede ole_madsen Ekspert
17. september 2008 - 15:31 #7
Kan du scanne?

Det kunne tænkes at der er dårlig forbindelse i kablet - prøv med et andet (meget almindelig fejl).
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester