Avatar billede BlueLegit Nybegynder
07. december 2009 - 20:18 Der er 2 kommentarer

Ustabil forbindelse.

Står lidt i en uheldig situation da jeg har en irriterende ustabil forbindelse. Min udbyder er Fullrate.

Forbindelsen virkede faktisk fint nok i begyndelsen da vi havde 20/2 selvom den kun kunne trække den til en 11 i download. Vi skiftede så til 10/2 med en "Gaming profil" som de kalder det. Så også ud til at virke helt fint, men det begyndte så at blive ustabilt lige pludselig. Ca. hver 5 min. røg forbindelsen helt i bund og sådan forblev den i en 30-40 sekunder. Jeg fik så ringet ind i dag til Fullrate og det eneste de kunne hjælpe mig med var at sætte forbindelsen ned til en 10/1 fordi det burde være mere stabilt - dog underligt at den kørte fint på 20/2 - det blev ikke bedre. Ingen forskel.

Jeg kørte nogle tests hvor nogle tal kom frem som jeg har ingen forstand på, så håbede lidt nogen her måske havde lidt erfaring og kunne hjælpe :)

Det jeg måske tænker er at hvis den er alt for ustabil om der så ikke er en mulighed for mig selv at sætte en form for limit på? Så det ligger helt stabilt. Er ikke så meget for at ringe til udbyderen da det ikke virker som om der kommer meget hjælp udover: "Prøv et andet kabel".

Her er resultaterne på et par tests:


SAR Driver Counters Display:
inPkts        = 0x0006d544, inDiscards    = 0x00000000
outPkts      = 0x0005cdef, outDiscards  = 0x00000000
inF4Pkts      = 0x00000000, outF4Pkts    = 0x00000000
inF5Pkts      = 0x00000000, outF5Pkts    = 0x00000002
openChan      = 0x0000000b, closeChan    = 0x00000008
txRate(Bps)  =          0, rxRate(Bps)  =          0


----------------------

noise margin upstream: 20 db
output power downstream: 21 db
attenuation upstream: 23 db
tone  0- 31: 00 00 00 02 35 67 77 77 78 88 88 77 78 77 77 77
tone  32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone  64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone  96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00


-----------------------------

noise margin downstream: 8 db
output power upstream: 15 db
attenuation downstream: 35 db
tone  0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone  32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone  64- 95: 45 77 99 99 99 ab bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone  96-127: bb bb bb bb bb bb bb bb bb cb bb bb bb bb bb bb
tone 128-159: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 160-191: bb bb bb bb bb bb b9 ba bb bb bb ba ab 9b ab aa
tone 192-223: aa aa aa aa 9a 99 99 aa aa 99 aa aa a9 92 9a 99
tone 224-255: aa 9a 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 256-287: 99 99 99 98 98 99 99 98 85 67 89 99 97 79 99 99
tone 288-319: 89 78 77 46 56 77 77 77 77 70 77 74 77 77 77 76
tone 320-351: 77 66 67 76 65 06 55 05 55 45 55 55 55 00 54 55
tone 352-383: 55 55 54 55 54 44 45 44 44 44 44 44 44 44 42 22
tone 384-415: 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22
tone 416-447: 22 22 22 22 22 22 22 22 22 11 01 11 11 11 10 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00


------------------


Nogle bud?
Avatar billede kgkg Nybegynder
07. december 2009 - 22:12 #1
Jeg har efterhånden installeret en del fullrate forbindelser rund omkring. Både private og erhverv. Og de gange hvor der har været problemer, har supporten altid været meget hjælpsomme med at få problemet løst.

Så jeg vil anbefale dig at kontakte fullrate igen, og fortælle at du stadigvæk har problemer. Og jeg er helt sikker på at de vil kigge på dit problem og prøve at løse det.

Det kan være din router som er problemet og det kan fullrate lave målinger på. Hvis de siger at forbindelsen er OK, så ligger problemet højst sansynligt i din router. Og så er de garanteret villige til at sende dig en anden.

De har også et forum, hvor du kan få fat i dem og fortælle om de problemer som du oplever.

Det er kun fullrate som kan løse dit problem, hvis det er din linje eller fullrate udstyr som falder ud, så det er bare at holde dem til ilden.

Du spørger om du selv kan sætte hastigheden på din linje, og det kan du inde fra https://www.fullrate.dk/mitfullrate/ hvor du logger på med dit brugernavn og adgangskode. Klik derefter på Bredbånd Om fullrate bredbånd (https://www.fullrate.dk/mitfullrate/internet). Her kan du sætte din hastighed til 6Mb, 5Mb, 4Mb, 3Mb eller 2Mb.

Men som tidligere nævnt, så få dem til at måle på din forbindelse inden du begynder at eksperimentere men andre hastigheder. (Forslå evt. at de sender en anden router, hvis forbindelsen er OK)
Avatar billede BlueLegit Nybegynder
08. december 2009 - 19:31 #2
Talte med Fullrate igen i dag, og da jeg fik at vide at linjen så ud til at være stabil foreslog han at det måske kunne være en virus der var begyndt at hærge. Da min computer faktisk havde nogle underlige småproblemer besluttede jeg mig for at formatere ved håb om at det skulle hjælpe. Gjorde det dog ikke. Har prøvet begge de 2 routere som vi har fra Fullrate, om det bare er uheldigt og at det stadig kan ligge i routeren er vel sandsynligt, men viser den router test jeg laver intet?

Og hvad kunne ellers skabe problemet?
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester