13. april 2010 - 18:14Der er
18 kommentarer og 1 løsning
kan ikke printe kontoudtog fra banken
Min bærbare pc, som kører vista, kan ikke printe kontoudtog ud fra banken. Går jeg i "vis udskrifter" er det noget helt andet end skærmbilledet, som vises. Banken kan ikke hjælpe!! Printeren har været afinstalleret og er geninstalleret. Jeg mener det er opstået efter jeg har slettet nogle programmer og opdateret de resterende. Jeg kan selvfølgelig ikke huske hvilke programmer. Jeg kan heller ikke lave en systemgendannelse eks. 2 måneder tilbage. Jeg har ikke feltet til at markere i. Nogen gode ideer??
Jeg kan markere hvad den skal skrive ud, og der står "som på skærm" men det er alligevel de 5 sider, som er en form for koder som kommer frem. Jeg har installeret http://www.cutepdf.com/products/cutepdf/Writer.asp. Der er det de samme sider som kommer frem. Der er ikke nogen sider gemt i printeren. Den har været geninstalleret. Det er som om at pc selv sætter de sider uanset hvad jeg gør - som om de er låst fast.
Jeg tror efterhånden ikke fejlen er i banken. Jeg har lige modtaget en mail fra Sygeforsikringen Danmark. Der er nogle punkter man kan markere for at læse mere. Så skriver den "denne fil har ikke et tilknyttet prgram, der kan udføre denne handling. Opret en tilknytning i angiv tilknytninger i kontrolpanelet" og så er jeg ikke ret meget klogere.
så er der tjekket fra tdc. Alt er ok ved den test. Der lå AVG virusprogram, AVG antispyware, AD Aware, Windows firewall. Den skriver ikke noget om hvilke program den vil bruge.
Jeg har fået en anden til at prinde ud fra DB Det virkede fint. Jeg har fulgt en tråd fra en anden, hvor der var problemer med java. Jeg har slettet java og installeret det igen. Det er Java (tm) 6 upd. 19. Det hjalp ikke. Jeg kan heller ikke få siden frem fra mail, eks. fra dba. Der er et feldt til en side jeg kan klikke på Så kommer den igen med meldingen " denne fil har ikke....." Kan jeg slette pc totalt og installere igen. Det er en oem version uden cd med vista.
I må meget undskylde det sene svar, men jeg er først kommet fra arbejde sent i fredag aften. Jeg kører lastbil, og kan derfor ikke komme til min pc hver dag. Jeg er meget taknemmelig for de svar jeg har modtaget. Konen har kørt den bærbare til rep. hos et pc firma, og der er den nu. God weekend. Erik
Pc er kommet fra rep. Den er ikke ok endnu. Vi kan ikke installere adobe flash player, så vi kan se animerede kort. Den skal nok slettes totalt, og geninstalleres igen. Så bliver det nok Windows 7.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
