Søg
Avatar billede Slettet bruger
09. marts 2011 - 15:51 Der er 5 kommentarer og
2 løsninger

Opsige Norton antivirus

En ældre nabo har via sin bank opdaget at han betaler for Norton antivirus, Et program han ikke vidste han betalte for og ikke har på sin nuværende PC. (sikkert oprettet på den gamle PC for år tilbage)
Jeg har ikke andre oplysninger end der på bankudskriften står:  Norton Anual Renewal/Luxcenburg, samt 442076165 600, hvilket vel er et telefonnummer. Banken siger, at de ikke kan hjælpe ham. Nogen ide om hvad jeg kan gøre for ham? Har googlet, men er ikke blevet klogere.
Mvh
Hans
Avatar billede michael_stim Ekspert
09. marts 2011 - 16:06 #1
Lad være med at betale den. Der er formodentlig ingen kontrakt, når det er Norton eller andre antivirusprogrammer.
Avatar billede kimr Nybegynder
09. marts 2011 - 16:09 #2
Man kan vel altid stoppe betalingen? Hvis du stopper betalingen, så må der komme en regning, og her må der stå et kunde nummer.

Det kan også være at de kan hjælpe dig her, link til Norton support http://dk.norton.com/support/cs/contact_cs.jsp?pvid=
Avatar billede Slettet bruger
09. marts 2011 - 16:53 #3
Tak for jeres svar! - men jeg ved intet andet, end det der står på bankudskriften og når jeg vil kontakte Norton så kræver de at man oplyser version osv. Banken siger de skal betale indtil han har sagt det op og det er jo svært og jeg ved ikke hvordan han i sin tid har startet. (ældre mand), så jeg har svært ved at trække oplysninger ud af ham. Jeg vil prøve at kontakte hans bank for ham. Har jo god tid, når han lige igen har betalt for et år.
Mvh.
Hans
Avatar billede johnstigers Seniormester
09. marts 2011 - 19:52 #4
Banken siger de skal betale indtil han har sagt det op


#1 har ret. Han skal bare slette den fra hans betalingsservice.
Banken kan jo ikke bestemme hvad der skal betales. Det kan kun kunden.
Avatar billede 220661 Ekspert
09. marts 2011 - 20:42 #5
Ja det er før set at man bliver lokket til at betale det over betalingsservice. Og bagefter er alt glemt.
Annuller denne  betalingsaftale i banken så det stopper igen.
Avatar billede Slettet bruger
24. marts 2011 - 08:32 #6
Tak for svarene. Pensionisten har stoppet bankens betalingsservice.
Avatar billede kimr Nybegynder
24. marts 2011 - 08:41 #7
Banker kan ikke nægte at du vil stoppe en betaling. Så derfor også min kommentar d. 9. marts.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
SQL kurser
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management
Se alle SQL kurser

Flere spørgsmål fra Fri debat kategorien

Titel Indlæg Oprettet Seneste aktivitet
Har glemt navn på min ene konto på eksperten! Af ErikHg i Fri debat 1 I går 17:11 I går 17:33
PLEX Media Server : Har Orange Trekanter Af Ikke-ekspert i Fri debat 2 13/04/202617:23 13/04/202618:06
Vest Tysk film - fra 1955 ? - Søges - Navn på film og forfatter har jeg glemt Af Ikke-ekspert i Fri debat 14 27/03/202613:51 28/03/202611:03
Vrøvt med YouSee boks Af ErikHg i Fri debat 6 09/02/202619:42 10/02/202618:57
God Jul & Godt Nytår Af Ikke-ekspert i Fri debat 4 06/12/202520:10 14/04/202610:44
Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Opret Log ind

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten
Seneste spørgsmål Seneste aktivitet
I går 17:11 Har glemt navn på min ene konto på eksperten! Af ErikHg i Fri debat
I går 15:00 RIP af DVD med MakeMKV Af dcedata1977 i Servere
I går 10:08 slet windows Af jajoh i Windows
07/0514:15 PHP Html Af Asky i Programmeringsværktøjer
07/0511:06 Rufus mange muligheder - valg ved install Windows Af Uvanga i Windows
White papers
Flere white papers »