først vil jeg lige sige, jeg ved hvor den her skal oprates, så det bliver her. håber det går? + jeg er ordblind, håber i forstår!?
jeg har en Fulitsu Siemens statinonær, system fra den: Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9400 @ 2.66GHz Hukommelse (RAM): 4.00 GB Systemtype: 32-bit operativsystem.
der er så mange problemmer med den her computer, og har her sidste mdr fået den tilbage fra reparation for 3gang! sidden jeg har fået den, for 3år sidden +/-. første problem opstod efter ca 3mdr (siger leasy), men ud fra hvad jeg kan huske opstod det efter et par dage. den fryser, også mens den er under det her "frys" så lammer den sindsygt meget. som et fly der prøver at bryde lyd muren, og det står på i ca 2-4sec, hvor jeg ingen ting kan overhovede, ikke engang røre musen. alt er i frys. og leasy siger det er min egen skyld, da det ikke er hardvare fejl, men det er softvare fejl. så skal selv betalle, men det har jo mere eller mindre hvadet der fra dag 1 af jo!
hvad kan der være galt med den, når det jo ikke er "hardvare" fejl? for som deres reparatør siger, at det er en softvare fejl, forde de ingen "hardvare" fejl kan finde jo. de siger jeg skal købe helt nyt windows til den. men så tænker jeg, hvis jeg nu spytter 900 til 1100kr i den lorte maskine, der har hvadet gået i stykker fra mere eller mindre start af. og hvis problemet så stadig er der, efter jeg har brugt penge på det lort. så det 900kr ud af vinduet! og så villle jeg føle mig en nu mere pissed på, af leasy. skal de ikke stå til andsvag fra noget, overhovede når det jo er en softvare fejl der mere eller mindre altid har hvadet der?? altsar en farbriks fejl, eller hnvad??
Hvis du har købt softwaren samme sted som du har købt computeren, så er det stadigvæk sælgerens ansvar. Det siger købeloven! Hvis du har købt softwaren et andet sted så er det der du skal henvende dig. Købeloven gælder både for hardware og software. Desværre er der jo gået over 2 år så det vil nok være spild af tid at få erstatning. Du kan selvfølgelig også klage til forbrugerrådet, men butikken er ikke forpligtet til at følge rådets afgørrelse, så du får sikkert ikke noget ud af det.
Hvis det var min computer ville jeg nok bare købe en ny, et andet sted, i en butik hvor jeg kan gå ind og klage hvis den ikke virker. mvh johs_j
Hvis det er under opstart af pc at den specielt fryser kan det da sagtens være hardwarefejl. Har du nogle gange fået blå skærm under opstart? Er dine ramklodser blevet tjekket? Når pc starter gør den det så med det almindelige ene bip som den skal?
ok. tak for svaret. men problemmet er jo, at den er på afbetalling. og er først færdig i 2013. pænt langtid at betalle for noget der ikke virker. men computeren, blev leveret med installere softvaere (vista). men jeg klaget jo allerede over fejlen, efter 3mdr (siger leasy). men udfra hvad jeg kan huske, opstod fejlen allerede efter et par dage.
ingen blå skærm overhovede. og den frysning opstår, mere eller mindre når computeret føler for det. der er ingen speciale tidspunkter. som sagt har den hvadet til reparation 3 gange. alle gange kommet tilbage hvor de har sagt, nu den top doller og god som ny. så går der et par dage, og samme fejl opstår igen igen. 3gang siger fra repartøren at de kan ikke finde nogen, så det må være softvare fejl. så skal købe nyt windows og formater min computer tilbage til 0. men vis det nu ikke vir,er så har spildt en nu flere penge jo.
de har haft sat den til så noget weekenden over hvor de belaster computerten alle mulige måder, uden held. kan ikke lige huske hvad det hed, det de gjorde hos reparatøren.
Thomas du kan teste dine ram klodser med memtest86:http://www.memtest86.com/download.html Du dovnloader den øverste fil til pc. Filen brændes som en bootbar cd. Dette kan du gøre med IMGburn:http://www.imgburn.com/index.php?act=download Hvis du vilhave den på dansk er der også en fil til det på siden. Når cd er færdig, skal du genstarte pc med denne i. Den vil nu efter opstarten gå igang med at tjekke ram. Der er en grøn boks i vinduet. Bliver den rød på et tidspunkt er der fejl i ram. Det er en god ide at teste en ramblok ad gangen for at lokalisere hvilken der fejler.
super det prøver jeg lige. for en af mine fætters venner har snakket om, at det bestemt lyder som mine ram blok der er nået galt med. men tænkte det må de da vide der inde hvor den er til reparation. men men har vel så taget fejl jo. men tak for svaret jeg vænner fryglig tilbage.
Nej det er ikke altid disse reparatører følger det der er det logiske. Deltager i en anden tråd hvor disse reparatører formaterede harddisken selvom fejlen lå i grafikkortet. Fejlen var "sort skærm ved opstart" når den blem sendt ind. Jamen så der det da logisk af formatere ikke???? Nej det er ukompetense vil jeg kalde det.
Har reparatøren formateret og installeret Vista på ny på et tidspunkt? Og har du orginal dvd til Vista? Der fines en reparationsdisk fra trediepart, som jeg ikke har erfaring med, men du kan få linket her: http://neosmart.net/blog/2008/windows-vista-recovery-disc-download/ Om den kan løse noget ved jeg dog ikke.
fujitsu siemens har sådan et reparations program ligne, hvor den formater og installer nelt nyt vista. har gjort det så mange gange, og det virker heller ikke. reparatøren, må ikke røre softvare, fordi forsikringen kun dækker hardvare fejl..
lige præcis, det er så nederen mand! de kan ikke finde fejlen. ders svar er softvare fejl, som jeg selv skal betale for. men da det jo var en fejl fra mere eller mindre dag 1 af. bliver jeg så irerretere over jeg skal betale for at få den til at virke. ahhhh!
ved ikke om jeg må fortsætte i den hr tråd, eller skal lave en ny? men tager chanchen. har her for ca 2mdr siden, købt nyt windows "ultima" sku være sikker på alt hva tip top, og ingen fejl eller mangler så derfor ultima. og problemmet med min computere der fryser, kom tilbage efter et par dage.
hvad kan jeg gøre det fandme mange penge jeg har spildt her, for vildt!
og den 3gang som sagt da den kom tilbage fra reparration, fik af vide det hva softvare fejl.
har lyst til at sparke den her computere lang op i røven på dem!
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
