Facebook login fejl

Hvem kan hjælpe. Jeg har problem når jeg skal logge på min facebook profil, da jeg oprettede tastede jeg mit fast telefonnr. ind og fik et opkald med sikkerheds password til login. Nu skal jeg så indtaste et nyt password som de sender pr. sms på mit fastnummer men det kan jo ikke modtage sms, jeg har prøvet med alle reset funktioner og de kan også kende min konto men stadig skal  jeg indtaste sms-kode, har sendt fejlen til facebook men intet svar fået. kan man ringe til dem eller hvad gør jeg.