Krisens spor: Aldrig har kunderne været så grundige

Er krisen ved at være slut, og hvad har den ført med sig? Computerworld har talt med direktørerne i nogle af de største danske it-virksomheder. Første mand er Bent Sørensen fra SAS Institute.

Artikel top billede

Krisen har i lang tid hængt som en mørk sky over de danske it-virksomheder.

Branchen er så småt begyndt at vise tegn på bedring, men hvornår kan krisen for alvor lægges i graven?

Computerworld har talt med direktørerne i nogle af de største danske it-virksomheder.

Første direktør er Bent Sørensen fra SAS Institute. SAS Institute leverer software og tjenesteydelser til business analytics og business intelligence og har hovedsæde i USA.

SAS institute Danmark har kontorer i København og Skanderborg, og blandt kunderne findes flere store spillere. Blandt andet Grundfoss, Danske Bank, TDC og Københavns kommune.

Er krisen efter din mening overstået?
 
"I SAS Institute har vi ikke som sådan mærket noget til krisen. Business analytics markedet er ikke særligt konjunkturfølsomt. Det bliver efterspurgt både i gode og dårlige tider.

Jeg synes heller ikke, at vi hører vores kunder snakke om det, men vi oplever det, i måden de agerer på. Seriøsiteten er større end nogensinde De vil have value for money, kortsigtede gevinster og sikkerhed. Kravene til os som leverandører bliver simpelthen større.
 
Helt konkret mærker vi tre ting, som har ændret sig hos vores kunder. Beslutningerne om, hvorvidt de vil indgå handler med os, tages på højere og højere niveau. Det er der ingen tvivl om.
 
Beslutningsprocesserne er også længevarende. Det er simpelthen fordi, kunderne er grundigere end nogensinde før.
 
Og så er der større krav til business-casen. Den skal være i orden, og fokus er mere kortsigtet. Vi kan typisk være nede at snakke 1-2 år, nogen gange ned til et halvt år. Det mener jeg helt sikkert er et udtryk for krisen. Det handler om value for money, og virksomhederne er ikke interesserede i at sætte risikofyldte projekter igang," forklarer Bent Sørensen.

Har krisen bragt noget positivt med sig?
 
"Ja. Helt klart. De øgede krav vi møder fra vores kunder, ser jeg bestemt ikke som noget negativt.
 
De tvinger os til at være mere dygtige og tålmodige. Business-casen skal være i orden, så vi skal virkelig have indsigt i det, vi skal bruges til.

Det synes jeg er positivt, fordi det simpelthen er med til gøre hverdagen mere spændende for os. Vi kan sætte nogle interessante uddanelsesaktiviteter i gang, som medarbejderne synes er spændende," siger Bent Sørensen.

Tror du, at fortsat snak om krisen er med til at opretholde den?

"Nu har der jo som sagt ikke været meget snak om krisen i vores virksomhed.

Men på samfundsniveau er der da ingen tvivl om, at det gør en forskel. Man kan tale den op, og man kan også være med til at tale den ned. Hvis du synes tingene er dårlige, så bliver de det nok også og vice versa.

Så det gælder om at have et positivt syn," siger Bent Sørensen.

Der er cirka 300 medarbejdere i SAS Institute Danmark og i 2009 var omsætningen på 521 millioner.

Læses lige nu

    Annonce

    Event: Platform X 2027: AI, skalering og vækst

    It-løsninger | København V

    Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

    22. april 2027 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    LCG har pr. 1. september 2026 ansat Thomas Wong, 47 år,  som Director of Cyber & Risk Advisory. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for at udvikle LCG’s rådgivning inden for cybersikkerhed, cyberrisiko og GRC. Han kommer fra en stilling som VP of security hos Atea. Nyt job
    Netip A/S har pr. 14. september 2026 ansat Andreas Thorø Møller som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Aarhus. Han kommer fra en stilling som Endpoint Consultant hos Fellowmind Denmark A/S. Han er uddannet Datatekniker. Nyt job
    Arctic Wolf Networks har pr. 3. august 2026 ansat Johnny Krogsboll som Head of Sales Engineering for Norden.Med base i Stockholm får han ansvaret for Arctic Wolfs samlede Sales Engineering-organisation i den nordiske region.<br /><br />Johnny Krogsboll skal være med til at udbygge Arctic Wolfs tilstedeværelse i Norden og hjælpe virksomheder og organisationer med at stå stærkere over for et stadig mere komplekst cybertrusselsbillede. Det skal blandt andet ske i tæt samarbejde med Arctic Wolfs vigtigste kanalpartnere i regionen.<br /><br />Gennem sin karriere har Johnny Krogsboll arbejdet med og rådgivet virksomheder hos blandt andre Hewlett-Packard, Trend Micro og Palo Alto Networks med fokus på at skabe konkret værdi af deres teknologiinvesteringer. Nyt job

    Johnny Krogsboll

    Arctic Wolf Networks

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. september 2026 ansat Alfredo Paladino, 32 år,  som Account Manager for det danske marked. Han skal især beskæftige sig med salg af Iduras MitID- og signaturløsninger i Danmark. Han kommer fra en stilling som Head of Business Development hos Goodwings. Han er uddannet kandidat i e-business. Han har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Goodwings' kommercielle funktion og lede et internationalt BDR-team på 12 personer. Nyt job

    Alfredo Paladino

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,