Artikel top billede

Grønland lammet efter total-nedbrud

Et nødstrømsanlæg, som ikke koblede ind, og alarmer som aldrig blev afsendt, kostede grønlændere mobiltelefoni, internet, kystradio, politi- og flyradio, mobildata, radio og tv og meget mere.

Flere endnu ukendte fejl hos det grønlandske teleselskab TELE betød onsdag, at stort set alle kommunikationssystemer gik ned i adskillige timer.
 
Hos TELE fortæller kommunikationschef Sæunn L. Nolsøe, at det er nemmere at fortælle, hvad der stadig virkede efter strømnedbruddet.
 
"Der var jo nærmest intet, som ikke var ramt. Vi havde det meste af tiden analogt fastnet oppe at køre, og kystradioen havde kun mindre udfald," siger Sæunn L. Nolsøe.
 
Derimod var blandt andet internet, mobiltelefoni og ikke mindst fly- og politiradio sammen med radio- og tv-udsendelser nede som følge af det massive nedbrud.
 
Ramte kystradio
Også kystradioen, der på VHF kommunikerer med skibe og både, havde mindre udfald på grund af strømudfaldet.
 
Hos Grønlands Kommando, der blandt andet står for farvandsovervågning og søredning, fortæller stabschef Jan Bøgsted, at stationen i Grønnedal også var ramt af onsdagens kommunikationsnedbrud.
 
"Vores internet var nede, men vi kunne godt ringe ind og ud. Men hvis sådan noget sker oftere og påvirker hele nettet, så vil folk få problemer med at kontakte os," siger Jan Bøgsted.
 
Han fortæller, at det i en eventuel nødsituation også er muligt at komme i kontakt med redningstjenesten via satellittelefon, hvis mobilnettet og kystradioen er ude af drift.
 
Flere ukendte fejl
Hos TELE opstod nedbruddet, da en række små strømudfald på nogle få hundrededele af et sekund fik teleoperatørens dieseldrevne nødstrømsanlæg til at starte motorerne.
 
Imidlertid betød en fejl, at strømmen fra generatorerne ikke blev koblet rigtigt ind. Dermed producerede anlægget strøm til ingen nytte, samtidig med at anlægget koblede bystrømmen ud og overlod TELE's systemer til kørsel på batterier alene.
 
En anden ukendt fejl betød, at nødstrømsanlægget aldrig sendte advarsler til personalet om den dramatiske hændelse, der skete midt om natten.  
 
Hverken da strømmen røg, dieselgeneratorerne fejlede, eller da batterierne et par timer senere på natten løb tør for strøm. 
 
Undersøger årsagen
Personalet har tilkaldevagt om natten, og driften af systemerne er således afhængig af disse alarmer. Derfor stoppede alle centrale komponenter i TELE's net, da strømmen slap op et par timer før, at den første medarbejder mødte ind klokken 10 minutter i seks om morgenen.
 
"Rigtigt meget var nede på det tidspunkt. Her handlede det om at få strømmen genetableret og tjenesterne op igen en for en," siger Sæunn L. Nolsøe.
 
Hos TELE er den tekniske stab i øjeblikket meget optaget af at få afklaret netop spørgsmålet om de manglende advarsler fra nødstrømsanlægget, fortæller kommunikationschefen.   




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
TIETOEVRY DENMARK A/S
Udvikler, sælger og implementerer software til ESDH, CRM og portaler. Fokus på detailhandel, bygge- og anlæg, energi og finans.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere


Ledelse og AI: Sådan transformerer teknologien lederskabet

Her er chancen for at netværke med andre ledere, der håndterer store transformationer med udgangspunkt i it. Hør blandt andet om, hvordan AI revolutionerer forandringsledelse og organisatorisk udvikling.

02. oktober 2025 | Læs mere