Bærbare computere går langt oftere i stykker end stationære computere og er både vanskeligere og dyrere at reparere. Det konkluderer analysehuset Gartner i en ny undersøgelse, som omtales af norske Digi.no.
Hver fjerde bærbare computer bliver ramt af en teknisk fejl inden for sine første tre leveår, konkluderer undersøgelsen.
Mindre driftssikre
Det gør de bærbare computere langt mindre driftsikre end deres stationære pendanter, hvor chancen for at løbe ind i en så graverende fejl, at en komponent må skiftes, er mellem syv og ni procent i det første leveår, hvorefter den vil vokse gradvist til mellem 10 og 15 procent de efterfølgende år.
Fejlprocenten for de bærbare pc'er er helt oppe på 28 procent i deres tredje leveår og stiger til 35 procent i det fjerde, skriver Digi.no.
Ikke overraskende skyldes de bærbare computeres større fejlrate, at de bliver flyttet og bakset meget med. Det gør dem langt mere udsatte for slag, varme- og kuldepåvirkninger.
Gartner anbefaler, at pc-brugere, der står for at skulle købe en bærbar pc i 2004, køber en treårig garanti i tilgift, ligesom analysehuset opfordrer til, at brugerne planlægger og budgetterer med blot tre års levetid.
Når en bærbar computer nærmer sig de fire år, er risikoen for reparationskrævende skader nemlig overhængende, hedder det.
Det tager i gennemsnit fire dage at reparere en computer, og denne reparationstid kan ifølge Gartner have stor betydning for brugerens produktivitet.
Ifølge Gartner er det, som en virksomhed sparer i indkøb på at forlænge en bærbar computers levetid ud over fire år, ikke er nok til at dække reparations-omkostninger og tabt produktivitet.