Al magt til brugerne: It-afdelingen mister kontrollen

Listen over de BI-trends, der vil dominere i 2013, viser, at it-afdelingen skal finde sig i en helt ny og mindre synlig rolle, mens brugerne får langt mere at skulle have sagt.

Artikel top billede

Det er ikke mindst de mobile løsninger, der betyder en langt højere grad af selvbetjening for BI-brugere.

Læs også:

Sådan får du langt mere ud af dine BI-løsninger

Her er fremtidens BI-løsninger: Kan ændre dit firma

Big data: Her er forklaringen på tidens store tidens it-trend

Business intelligence er et område under rivende udvikling.

Behovet for at super-optimere forretningen stiger kun, og med cloud-løsninger, mobile løsninger, in-memory-teknologier, big data og predictive analytics som nogle af de aktuelle trends, er potentialet for forbedringer enormt.

It-afdelingen skal dog i stigende grad affinde sig med at overlade kontrollen til brugerne og i stedet koncentrere sig om de bagvedliggende opgaver med at stille de grundlæggende data-services til rådighed.

Det er den grundlæggende konklusion på Forresters liste over de vigtigste BI-trends i 2013.

Det kan du vente dig i 2013

Den første forudsigelse er, at det bedste BI-værktøj vil vinde over hensynet til bestemte standarder.

"BI har traditionelt været styret af en insisteren på virksomheds-standarder og af, at der kun var en enkelt sandhed. Dette vil fortsat være vigtigt, men det vil ikke længere være den hellige gral."

"En ren standard-baseret tilgang til at adressere de mest aktuelle forretningsbehov er hverken fleksibelt eller agilt nok til at kunne reagere og tilpasse sig i forhold til informations-kravene, der konstant ændres," skriver Forrester-analytiker Boris Evelson i et blogindlæg.

Anbefalingen er derfor, at man skal åbne op for de agile BI-værktøjer sammen med de store, forkromede BI-løsninger, der bygger på virksomhedens almindelige standarder.

"For vidensarbejdere, der har brug for informationer når som helst og hvor som helst, vil det agile vinde over standarder."

Flere it-værktøjer til flere mennesker 
Denne tendens beskrev Christian Riekehr, der er partner og BI-ansvarlig i PA Consulting Group, også for nogle uger siden for Computerworld.

"Der er en masse, som har flyttet sig in-memory, og der sker en masse i forhold til business intelligence i skyen. Så er der sådan noget som mobile BI, der handler om, hvordan du får bragt BI ud til flere mennesker i den situation, de står i," fortalte Christian Riekehr.

Forrester mener også, at it-afdelingen skal lære at leve med, at der vil være adskillige BI-værktøjer i organisationen - blandt andet fordi der ifølge Forrester ikke er en enkelt leverandører, der kan understøtte alle BI-behov.

Sådan vil brugerne arbejde med BI

Punkt nummer to på Forresters liste handler om, at kontrollen med BI i stigende grad overlades til brugerne.

"Self-service funktioner i BI-værktøjer, som semantiske lag og søge-funktioner, vil i stigende grad blive kritisk, når man vælger og implementerer BI-værktøjer og -løsninger," skriver Forrester.

En tommelfingerregel, vi tidligere har beskrevet, lyder, at maksimalt 20 procent af alle BI-applikationer i en organisation bør være underlagt særlige restriktioner.

Dermed skal 80 procent af alle BI-behov kunne løses af forretnings-brugerne selv.

Denne tankegang ses også tydeligt på Forrester 2013-liste.

"Den løsning, der vinder, kombinerer den fleksibilitet og agilitet, der ligger i self-service, med bagvedliggende monitorering og tilpasninger, der kan forbedre performance," skriver Forrester.

Mobile BI bliver normen

Samtidig peger Forrester på det markante behov for at kunne tilgå BI-løsningerne, når man er på farten. Mobile BI er ikke længere nice to have - det er et absolut must.

Forrester forventer, at vi vil se en række nye BI-funktioner blive normen, når de mobile løsninger for alvor slår igennem.

Det drejer sig blandt andet om mere visuelle forespørgsels-metoder, brugen af GPS-signaler og sensorer og integration med andre ERP-apps.

Forrester peger desuden på big data, cloud og data exploration som nogle af deafgørende BI-trends i 2013.

Forretningen og it skal forstå hinanden

Også Capgemini er ude med forudsigelser om de store tendenser inden for data-anvendelse.

Det er mange af de samme trends, som Forrester peger på, herunder også hele gør-det-selv-bølgen.

"Med dette kommer et øget behov for, at brugerne kan skabe indsigt på farten i stedet for gennem standard udviklings-processer, der er centreret i it-afdelingen, hvilket gør det vigtigt, at forretningen og it er i overensstemmelse," lyder det blandt andet fra Capgemini.

Læs også:

Sådan får du langt mere ud af dine BI-løsninger

Her er fremtidens BI-løsninger: Kan ændre dit firma

Big data: Her er forklaringen på tidens store tidens it-trend

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Trustworks

    Tillid i en Zero-Trust verden

    Med voksende trusler, nye EU-krav og øget kompleksitet er cybersikkerhed nu en central ledelsesopgave på linje med strategi og økonomi.

    KMD A/S

    BI Enterprise Architect

    Midtjylland

    Netcompany A/S

    Test Consultant

    Københavnsområdet

    KMD A/S

    Cloud-løsningsarkitekt

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Henrik Thøgersen som it-konsulent med fokus på salg. Han skal især beskæftige sig med rådgivende salg, account management og udvikling af kundeporteføljer på tværs af it-drift, sikkerhed og cloud-løsninger. Han kommer fra en stilling som freelancer i eget firma og client manager hos IT Relation og IT-Afdelingen A/S. Han er uddannet elektromekaniker. Han har tidligere beskæftiget sig med salg af it-løsninger, account management, it-drift og rådgivning samt undervisning og ledelse. Nyt job

    Henrik Thøgersen

    IT Confidence A/S

    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Christian Homann som Projektleder ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som Digitaliseringschef hos EUC Nordvest. Han er uddannet med en Cand.it og har en del års erfaring med projektledelse. Nyt job

    Christian Homann

    Netip A/S

    Enterprise Rent-A-Car har pr. 1. september 2025 ansat Christian Kamper Garst som Senior Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med at vinde markedsandele i hele Norden som led i en storstilet turnaround-strategi. Han kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Brøchner Hotels. Nyt job

    Christian Kamper Garst

    Enterprise Rent-A-Car

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Rasmus Stage Sørensen som Operations Director. Han kommer fra en stilling som Partner & Director, Delivery hos Impact Commerce. Han er uddannet kandidat it i communication and organization på Aarhus University. Han har tidligere beskæftiget sig med med at drive leveranceorganisationer. Nyt job

    Rasmus Stage Sørensen

    Norriq Danmark A/S