Artikel top billede

Fem gode råd til it-chefen: Sådan får du styr på dit arbejde

Klumme: Som CIO kæmper du dagligt med modsatrettede interesser, øgede forventninger, pressede budgetter og kritiske deadlines. Her har du fem gode råd, der gør din hverdag nemmere.

Din CEO kræver 'strategisk it', din CFO kræver 'more for less', din udviklingschef kræver flere ressourcer, din driftschef kræver ny teknologi, og kunderne kræver skræddersyede, fleksible, langtidsholdbare løsninger.

Som CIO kæmper du dagligt med modsatrettede interesser, øgede forventninger, pressede budgetter og kritiske deadlines.

Her følger fem bløde råd, som kan bruges til at forebygge presset, når det kommer. For det gør det.

Opbyg relationer

Identificer dine vigtigste stakeholders, og lav en plan for, hvordan du opbygger en personlig, fortrolig relation til hver enkelt.

Tætte relationer er en forudsætning for at få dine stakeholders som medspillere frem for modspillere, ikke mindst når der skal kommunikeres, prioriteres, forventningsafstemmes og brandslukkes.

Kommuniker klart

Klar, entydig og ærlig kommunikation med alle i dit økosystem er en forudsætning for succes som CIO.

Presset på CIO-rollen kan i mange tilfælde henføres til mangelfuld eller dårlig kommunikation, som efterlader mulighed for misforståelser, fejlfortolkninger m.m.

Hvis noget går galt, vil it-afdelingen og CIO'en fortsat stå forrest i skudlinjen, når ansvaret skal placeres.

Afstem forventninger

Benyt de tætte relationer og den klare kommunikation til at afstemme forventningerne til it-afdelingen i detaljer.

Lav gerne skriftlige aftaler med 'kunderne', og sørg for at it-afdelingen har personer, som kan bygge bro mellem forretningsenhederne og it.

Misforståelser begynder i mange tilfælde i dette krydsfelt.

Hold endvidere styr på ændringer i forventningerne. Forventninger er ikke statiske, og årsagerne til
ændrede forventninger kan være helt reelle.

Men det kan gå galt, hvis ændrede forventninger ikke dokumenteres og kommunikeres.

Sådan gør du din organisation til den bedste

Prioriter

Uanset hvordan du vender og drejer krav, forventninger og budgetter til it, bliver der aldrig plads til at gøre alle tilfredse.

Hele din organisation bliver tvunget til at prioritere på daglig basis, og hvis den ikke er klædt på til det, øges presset på it-afdelingen.

Din egen vigtigste opgave er at få kunderne til at prioritere, både internt i egen afdeling og på tværs af organisationen.

Mangelfuld prioritering hos kunderne skal imødegås med en ny forventningsafstemning, fulgt op af en klar kommunikation af konsekvenserne.

Tiltræk de bedste

'Empower' din organisation.

Som CIO er du leder af en kompleks organisation med komplekse udfordringer.

Du kan enten opfatte det som orkanens øje eller som midten af edderkoppespindet.

Forskellen er it-organisationens evne til selvstændigt at planlægge og eksekvere i et meget komplekst økosystem.

Det stiller meget store krav til it-ledelsen, som også skal være i stand til kommunikere, prioritere og delegere på alle niveauer.

Rejsen mod den problemfri CIO-rolle starter med selverkendelse.

Jeg har ovenfor nævnt eksempler på områder, som overordnet set giver CIO'er i mit netværk stof til eftertanke.

Kendetegnet for eksemplerne er, at de bygger på dine lederegenskaber, frem for dine faglige kompetencer, og alle fem områder kan bearbejdes og påvirkes i den rigtige retning, hvis selverkendelsen er på plads.

Vi kalder det personlig udvikling, og det er aldrig for sent.

Benny Guld er stifter og partner i Career Search og CareerCoach.

Computerworlds klummer er alene udtryk for skribentens egne holdninger.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Despec Denmark A/S
Distributør af forbrugsstoffer, printere, it-tilbehør, mobility-tilbehør, ergonomiske produkter, kontor-maskiner og -tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
AI i praksis: Fokus på teknologi og best practice

Tag med os på en rejse ind i AI’s verden, hvor vi udforsker anvendelsesmulighederne og belyser, hvordan AI kan gøre en positiv forskel. Vi kigger nærmere på de teknologier og platforme, som det kan give mening for din virksomhed at satse på, og eksperterne giver dig gode råd til, hvordan man kan arbejde innovativt og agilt med kunstig intelligens-løsninger.

19. august 2021 | Læs mere


MS Power Platform - hvad kan det for dig?

Med Microsoft Power Platform kan virksomhederne både visualisere og dele deres data helt uden kendskab til at kunne kode og digitalisere arbejdsgange. Hør hvordan en række danske virksomheder anvender platformen i store dele af virksomheden – og med succes.

24. august 2021 | Læs mere


Opgøret med legacy-systemer: Få styr på mulighederne, planen og businesscasen

I en verden hvor alt forandres konstant, og hvor kravene til virksomhedernes digitale formåen vokser, er der stadig mange organisationer og virksomheder, der bliver hæmmet af deres legacy-systemer. Det kan være en lang og hård rejse at afskaffe disse systemer, men på sigt kan virksomhederne høste frugt af deres arbejde.

25. august 2021 | Læs mere






Computerworld
Tysk unicorn-app stormer ind på det danske marked: Vil levere dine dagligvare-indkøb på 10 minutter
Gorillas er en app-drevet udbringningstjeneste, der er blevet kaldt for Europas hurtigstvoksende startup. Tjenesten vil nu udbringe dagligvare til danskerne inden for 10 minutter.
CIO
Årets CIO 2021: Nu skal Danmarks dygtigste CIO findes - er det dig? Eller kender du en, du vil indstille?
Det er den mest eftertragtede titel for danske it-chefer og CIO'er, der er på spil, når Årets CIO kåres 16. september 2021. Søg selv eller prik til en, som du kender - og læs mere om prisen her.
Job & Karriere
Så meget kan du tjene: Disse stillinger giver den højeste løn i den danske it-branche lige nu
Du skal have ledelsesansvar, hvis du vil helt tops i lønhierakiet i den danske it-branche, viser nye tal. Se hvor meget du kan tjene i de stillinger i it-branchen, der giver den højeste månedsløn lige nu.
White paper
Når AI sætter sig ved rattet: Sådan passer infrastrukturen på sig selv
Selvkørende IT-infrastruktur styrker skaleringsmuligheder og ressourceudnyttelse. Dette whitepaper giver overblik over proces og muligheder.