Den kommende sammenlægning af de danske kommuner kan blive det skub bagi, som arbejdet med at digitalisere den offentlige sektor behøver for at komme videre.
Strukturreformen - hvor den offentlige struktur med stat, amt og kommuner skal ændres - betyder, at den offentlige sektor får lejlighed til at kaste alle dens it-systemer op i luften og indrette dem på en helt ny måde.
- Det vil være ærgerligt, hvis man ikke udnytter strukturreformen til at gennemføre forandringer på it-siden. I forbindelse med reformen vil der komme et momentum, hvor der vil være god plads til ændringer, siger Jakob H. Kraglund, administrerende direktør i Accenture Danmark.
Ny rapport: Der skal nytænkes
Accenture har netop udgivet den femte udgave af selskabets årlige analyse af udviklingen i digital forvaltning i 22 lande, "Egovernment leadership: High performance, maximum value".
Konklusionen i undersøgelsen er, at udviklingen af den digitale forvaltning i de førende lande - hvortil Danmark hører - er gået i stå efter flere års hastig fremgang.
Nu kræver det nye mål, nyt fokus og mere markedsføring over for borgerne at komme videre.
- Og så mangler vi stadig at finde svar på, hvordan vi helt fundamentalt bygger den offentlige sektor om til digital forvaltning. Det mest hyppige i dag er, at man digitaliserer den måde, som offentlige sektor i forvejen arbejder på. Det skal vi væk fra. Den offentlige sektor skal omstilles fundamentalt til digital forvaltning, siger Jakob H. Kraglund.
Nye enheder
Her kommer den kommende strukturreform ind i billedet, hvor alt i øjeblikket er lagt op til, at kommunerne skal slås sammen til stor-kommuner med omkring 35.000 indbyggere, mens amterne helt skal sløjfes.
- Det giver muligheder for at få skabt gode løsninger med værdi. Så vi tror, at strukturreformen vil drive en masse forandring med sig, siger Jakob H. Kraglund.
Den vurdering deler Karsten Dybvad, departementschef i Finansministeriet og formand for regeringens Digitale Taskforce.
- Der er helt klart muligheder i strukturreformen, som kan blive kimen til at nytænke. Den indbyder til at gøre tingene på en anden måde, og at grænser bliver nedbrudt, siger han.
Ifølge Jakob H. Kraglund fra Accenture skal det offentlige lære at frigøre ressourcer ved at benytte it og samtidig hæve serviceniveauet.
- Digitale initiativer, som forbedrer et enkelt hjørne, bringer jo ikke den digitale forvaltning videre, siger han.
