Mobilepay ramt af nedbrud i formiddag - kender endnu ikke årsagen

Opdateret: Den populære betalingstjeneste har tirsdag formiddag været ramt af et nedbrud.

Artikel top billede

(Foto: Claus Sjödin)

"Der skete en teknisk fejl, prøv igen senere."

Er du blevet mødt af den meddelelse, når du løbet af dagen har forsøgt at logge på Mobilepay, så er det ikke din telefon, som det har været galt med.

Mobilepays pressechef Peter Kjærgaaard bekræfter over for Computerworld, at selskabets tjenester i løbet af dagen har været ramt af nedbrud, men at tjenesten nu igen er oppe at køre.

”Vores tjenester har hostet lidt henover formiddagen, hvor vi har været nede i perioder. Vi har dog været hele ned fra klokken 11.47,” siger han og tilføjer

"Jeg håber derfor også, at det står klart for alle, at det er os der er nede og det ikke er deres telefoner, som det er galt med."

Peter Kjærgaard oplyser, at Mobilepay endnu ikke kender årsagen til at problemerne er opstået, men at de nu er blevet udbedret og klokken 12.21 var tjenesterne igen online.

"Vi har skiftet vores trafik over på en anden availability zone, og det fik os op at køre igen, og lige nu fungerer begge zoner igen. Vi leder stadig efter triggeren, så vi kan finde frem til årsagen," siger han

Alle tjenester var nede

Ifølge Peter Kjærgaard er det alle Mobilepays tjenester, som var nede i forbindelse med nedbruddet

”Det vil sige, at det den private Mobilepay, vores app-switch, vores online, vores point of sale og Mobilepay Subscription,” siger han.

Artiklen er klokken 12:53 blevet opdateret med oplysninger om, at MobilePay igen fungerer problemfrit.

Læs også: MobilePay indfører nyt gebyr

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    EG Danmark A/S har pr. 1. december 2025 ansat Søren Jermiin Olesen som Senior Product Manager. Han skal især beskæftige sig med finans- og debitorstyring i det offentlige med ansvar for økonomistyringssystemet EG ØS Indsigt. Han kommer fra en stilling som Product Manager hos KMD A/S. Han er uddannet Cand. oecon. Han har tidligere beskæftiget sig med økonomi bl.a. i Aarhus Kommune og været med til at udvikle NemØkonom før og efter salget til KMD. Nyt job

    Søren Jermiin Olesen

    EG Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Benjamin Terp som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Odense. Han er uddannet IT-Supporter hos Kjaer Data. Nyt job

    Benjamin Terp

    Netip A/S

    Enterprise Rent-A-Car har pr. 1. september 2025 ansat Christian Kamper Garst som Senior Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med at vinde markedsandele i hele Norden som led i en storstilet turnaround-strategi. Han kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Brøchner Hotels. Nyt job

    Christian Kamper Garst

    Enterprise Rent-A-Car

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Johan Léfelius som it-konsulent. Han skal især beskæftige sig med med support, drift og vedligeholdelse af kunders it-miljøer samt udvikling af sikre og stabile løsninger. Han kommer fra en stilling som kundeservicemedarbejder hos Telia Company Danmark A/S. Han er uddannet (under uddannelse) som datatekniker med speciale i infrastruktur. Han har tidligere beskæftiget sig med kundeservice, salg og teknisk support. Nyt job

    Johan Léfelius

    IT Confidence A/S