Søg

Kundeservice? Sådan her skal du altså ikke gøre

Klumme: Det går meget gelinde, når man skal købe en billet hos Ticketmaster. Men det er en anden historie, når der skal betales penge retur. Mildest talt.

5. marts 2020 kl. 12.38
Artikel top billede

Computerworlds mand er ved at miste tålmodigheden efter 50 minutters limbo i kø-systemets ingenmandssland. (Foto: Niels de Boizesson)

Dan Jensen Dan Jensen Redaktionschef

Premium Kun for abonnenter
Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for skribentens synspunkter.

Det begyndte egentligt meget godt.

Eller det er måske så meget sagt, for det begyndte jo sådan set med, at jeg modtog en e-mail fra Ticketmaster om, at den

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Annonce

Læses lige nu

    PensionDanmark

    Automation Developer til Team Process Automation

    Københavnsområdet

    ABB A/S

    Sales Specialist – digital and green transformation of the shipping industry

    Københavnsområdet

    TV2

    Erfaren Platform Engineer til Compute, Storage & Identity team i TV 2

    Fyn

    Csis Security Group A/S

    Senior Software Engineer

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger
    Undgå at printeren bliver svageste led i sikkerheden Undgå at printeren bliver svageste led i sikkerheden
    Whitepaper
    Undgå at printeren bliver svageste led i sikkerheden
    Revolutionér kundeoplevelsen med AI og automatisering Revolutionér kundeoplevelsen med AI og automatisering
    Whitepaper
    Revolutionér kundeoplevelsen med AI og automatisering
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Whitepaper
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Se flere whitepapers

    Computerworld

    Opinion

    Navnenyt fra it-Danmark

    VisionBird har pr. 1. november 2025 ansat Kelly Lyng Ludvigsen, 38 år, som Seniorrådgiver. Hun skal især beskæftige sig med Rådgivning og undervisning i Contract Management. Hun kommer fra en stilling som Contract Manager hos Novo Nordisk. Hun er uddannet Cand. jur. og BS fra CBS. Hun har tidligere beskæftiget sig med Contract Management i flere roller i både det private, offentlige og som konsulent. Nyt job

    Kelly Lyng Luvigsen

    VisionBird

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Benjamin Terp som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Odense. Han er uddannet IT-Supporter hos Kjaer Data. Nyt job

    Benjamin Terp

    Netip A/S

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

    Jimmi Overgaard

    Netip A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Rasmus Stage Sørensen som Operations Director. Han kommer fra en stilling som Partner & Director, Delivery hos Impact Commerce. Han er uddannet kandidat it i communication and organization på Aarhus University. Han har tidligere beskæftiget sig med med at drive leveranceorganisationer. Nyt job

    Rasmus Stage Sørensen

    Norriq Danmark A/S

    Se mere fra navnenyt

    Mest læste

    1 Microsoft omdøber Office: Her er det nye navn, du skal vænne dig til
    2 Arbejdsgivere vrager i stor stil ældre it-specialister: "Når man runder de 50, er det rigtig, rigtig svært"
    3 54-årige Flemming Kristensen havde 100 it-medarbejdere som chef i Norlys, men kommer sjældent til jobsamtale: "Jeg synes, det er bemærkelsesværdigt"
    4 Fire it-giganter skal kæmpe om en af de største kommunale kontrakter nogensinde
    5 Microsoft Danmark bryder bogføringsloven: "Vi arbejder aktivt på en løsning"
    6 Flere banker har afbrudt samarbejdet med Netcompany efter SDC-opkøb – nu lander selskabet tiltrængt aftale med norsk bank
    7 Så meget tjener du som ansat i den danske it-branche: Lønninger, eksport og omsætning sætter rekord
    8 52-årig it-specialist skjuler sin alder i cv’et for ikke at blive sorteret fra: "De ville have en, der ikke havde rundet 30"

    Se seneste uge