Artikel top billede

Computerworlds mand er ved at miste tålmodigheden efter 50 minutters limbo i kø-systemets ingenmandssland. (Foto: Niels de Boizesson)

Kundeservice? Sådan her skal du altså ikke gøre

Klumme: Det går meget gelinde, når man skal købe en billet hos Ticketmaster. Men det er en anden historie, når der skal betales penge retur. Mildest talt.

Premium Kun for abonnenter
Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for skribentens synspunkter.

Det begyndte egentligt meget godt.

Eller det er måske så meget sagt, for det begyndte jo sådan set med, at jeg modtog en e-mail fra Ticketmaster om, at den

Eksklusivt Premium-indhold for abonnenter

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

Ny topchef for 2.000 medarbejdere: Her er Carsten Fensholts plan med Aeven

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

Ny AI-model er trænet på sundhedsdata fra millioner af danskere: Kan forudse din risiko for mere end 1.000 sygdomme

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

”Det fylder helt oppe på direktionsgangene:" Danske topkonsulenter løfter sløret for det allervigtigste it-tema lige nu

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

Det benytter de den danske supercomputer Gefion til: Topchef Nadia Carlsten løfter sløret for AI-computerens brugere

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

Support til Exchange 2016 og 2019 udløber om mindre end en måned: Sådan bør du gøre ifølge Microsoft