Søg

Kundeservice? Sådan her skal du altså ikke gøre

Klumme: Det går meget gelinde, når man skal købe en billet hos Ticketmaster. Men det er en anden historie, når der skal betales penge retur. Mildest talt.

5. marts 2020 kl. 12.38
Artikel top billede

Computerworlds mand er ved at miste tålmodigheden efter 50 minutters limbo i kø-systemets ingenmandssland. (Foto: Niels de Boizesson)

Dan Jensen Dan Jensen Redaktionschef

Premium Kun for abonnenter
Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for skribentens synspunkter.

Det begyndte egentligt meget godt.

Eller det er måske så meget sagt, for det begyndte jo sådan set med, at jeg modtog en e-mail fra Ticketmaster om, at den

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Annonce

Læses lige nu

    Viborg Kommune

    Konsulent til Det fælleskommunale Databehandlersekretariat (DBS)

    Midtjylland

    Region Hovedstaden

    Stærk strategisk leder til Danmarks største sundhedsteknologiske systemlandskab

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Teknisk IT-specialist til Windows-installationspakker – bliv MSI-udvikler og vær med til at sikre stabil og sikker softwaredistribution

    Københavnsområdet

    Edlund A/S

    Senior Developer

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger
    Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen
    Whitepaper
    Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen
    Undersøgelse: Datakontrol rykker helt op på direktionsniveau Undersøgelse: Datakontrol rykker helt op på direktionsniveau
    Whitepaper
    Undersøgelse: Datakontrol rykker helt op på direktionsniveau
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Whitepaper
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Se flere whitepapers

    Computerworld

    Opinion

    Navnenyt fra it-Danmark

    ChangeGroup ApS har pr. 12. januar 2026 ansat Morten Benn som Administrerende direktør. Han kommer fra en stilling som Partner hos Nosco. Nyt job

    Morten Benn

    ChangeGroup ApS

    Forte Advice har pr. 5. januar 2026 ansat Claes Frederiksen som Commercial Director. Claes skal især beskæftige sig med at løfte den kommercielle modenhed i teknologiprojekter og sikre, at teknologi bliver brugt som strategisk løftestang. Claes kommer fra en stilling som Senior Client Partnership Director, Nordics hos Valtech. Claes har tidligere beskæftiget sig med teknologivalg og platformstrategi til teknologidrevet forretningsudvikling og marketing initiativer. Nyt job

    Claes Frederiksen

    Forte Advice

    Circle Of Bytes ApS har pr. 1. maj 2025 ansat Jeanette Kristiansen som Account Manager. Hun skal især beskæftige sig med at opbygge og styrke relationer til kunder og samarbejdspartnere, samt sikre det rette match mellem kunder og konsulenter. Nyt job

    Jeanette Kristiansen

    Circle Of Bytes ApS

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Alexander Bendix som Consultant. Han skal især beskæftige sig med tilføre nye, friske perspektiver og værdifuld viden til NORRIQS Data & AI-afdeling. Nyt job

    Alexander Bendix

    Norriq Danmark A/S

    Se mere fra navnenyt

    Mest læste

    1 Nørgaard: Derfor nærmer enden sig for Trump
    2 Store offentlige it-leverandører betaler ikke skat i Danmark – dog er der én positiv undtagelse
    3 Peter Kruse dumper den nye cyberstrategi med et brag: Budgettet bør firedobles - også overser den ét centralt problem
    4 Europæisk mail-tjeneste klar med knald-tilbud til alle grønlændere: Få en krypteret kontorpakke for blot én euro
    5 Microsofts ejere har tabt 430 milliarder dollar på få timer: Her er årsagen til det største kursfald i seks år
    6 Disse 10 it-selskaber betaler mest i selskabsskat i Danmark: Se om din arbejdsgiver er med på listen
    7 Elon Musk vil fusionere SpaceX og xAI / MobilePay-svindlere på spil / Capgemini i modvind for kontrakt med ICE.
    8 Apple køber AI-musikselskab: Den andenstørste handel i selskabets historie

    Se seneste uge