Computerworlds mand er ved at miste tålmodigheden efter 50 minutters limbo i kø-systemets ingenmandssland. (Foto: Niels de Boizesson)

Kundeservice? Sådan her skal du altså ikke gøre

Klumme: Det går meget gelinde, når man skal købe en billet hos Ticketmaster. Men det er en anden historie, når der skal betales penge retur. Mildest talt.

5. marts 2020 kl. 12.38

Dan Jensen Redaktionschef

Premium Kun for abonnenter

Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for skribentens synspunkter.

Det begyndte egentligt meget godt.

Eller det er måske så meget sagt, for det begyndte jo sådan set med, at jeg modtog en e-mail fra Ticketmaster om, at den

Få ubegrænset adgang til Computerworld Premium

Opret et gratis intro-abonnement eller køb fuld adgang

Gratis

Gratis adgang i 14 dage

Premium Intro

Opret et gratis prøveabonnement og få adgang til alt Premium-indhold i 14 dage. Uden binding eller kreditkort.

Gratis adgang til Premium-indhold i 14 dage
Kreditkort ikke nødvendigt
Du er i gang på 2 minutter

Kreditkort ikke nødvendigt

Opret abonnement

Det er gratis at oprette et Intro-abonnement, og du får adgang til Premium-artikler lige bagefter.

Læs mere om Intro her.

Vi sender et link til dig, som du skal anvende til at bekræfte oprettelsen.

Indtast din e-mail og tryk opret.

Premium i 1 måned

349 kr.^/mdr

Ubegrænset adgang til alt Premium-indhold i 1 måned. Kan opsiges med kort varsel.

Betal én måned ad gangen
Stop abonnement, når du vil
Betal med kreditkort

Køb 1 måned

Premium i 12 måneder

2.695 kr.^/år

Billigste adgang til tusindvis af Premium-artikler. Ubegrænset adgang i 12 måneder.

Kun 225 kroner per måned
Du sparer 35%
Mulighed for faktura og EAN

Køb 12 måneder

Se flere muligheder

Hvis du vil vide mere om, hvad Computerworld Premium, så kan du læse om det her.

Eksklusivt Premium-indhold for abonnenter

0 Premium-indhold

Nordjyske MapsPeople ruster op til opkøb af konkurrenter: "Vi vil vinde det her kapløb"

I en stor offentlig emission vil MapsPeople rejse mellem 30 og 36 millioner kroner, der skal bruges på at opkøbe to-tre konkurrenter.

0 Premium-indhold

Microsoft tager til genmæle: Vores licenspraksis skaber ikke unfair konkurrence

Microsoft tager bladet fra munden: Tech-giganten mener, at konkurrenterne skal være glade for, at deres produkter kan køre på Microsoft Cloud.

0 Premium-indhold

Færre unge studerende på landets it-uddannelser: "Vi afviser dem der, hvor de har lyst til at læse"

Fald i optag på landets it-uddannelser. Men der kunne have været stor fremgang, hvis man lod unge studere, hvor de vil, påpeger Mette Lundberg direktør i IT-Branchen.

0 Premium-indhold

Overblik: Sådan forløb årets største databrud - mindst 165 organisationer ramt

Få overblik over sagen om det største databrud i 2024.

0 Premium-indhold

Tidligere Tradeshift-CEO Christian Lanng skyder tilbage efter sexslave-anklager: Deler dagbøger og private beskeder

”Ingen ønsker nogensinde at skulle udstille sit mest private og intime liv i medierne og retten. Desværre har jeg ikke andet valg,” skriver Christian Lanng til Finans.

Flere artikler

Premium