Søg

Kundeservice? Sådan her skal du altså ikke gøre

Klumme: Det går meget gelinde, når man skal købe en billet hos Ticketmaster. Men det er en anden historie, når der skal betales penge retur. Mildest talt.

5. marts 2020 kl. 12.38
Artikel top billede

Computerworlds mand er ved at miste tålmodigheden efter 50 minutters limbo i kø-systemets ingenmandssland. (Foto: Niels de Boizesson)

Dan Jensen Dan Jensen Redaktionschef

Premium Kun for abonnenter
Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for skribentens synspunkter.

Det begyndte egentligt meget godt.

Eller det er måske så meget sagt, for det begyndte jo sådan set med, at jeg modtog en e-mail fra Ticketmaster om, at den

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Annonce

Læses lige nu

    Jyske Bank

    Graduate, Forretningsudvikler Kreditprocesser

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    IT Manager

    Nordjylland

    Jyske Bank

    Senioranalytiker til IT-transformation inden for kreditrisiko

    Midtjylland

    Politiets Efterretningstjeneste

    Fullstack-udvikler med udsyn - Klar til at forme fremtidens digitale løsninger hos PET

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger
    Undgå at printeren bliver svageste led i sikkerheden Undgå at printeren bliver svageste led i sikkerheden
    Whitepaper
    Undgå at printeren bliver svageste led i sikkerheden
    Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen
    Whitepaper
    Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen
    IT i front: Sådan bliver netværk en strategisk driver IT i front: Sådan bliver netværk en strategisk driver
    Whitepaper
    IT i front: Sådan bliver netværk en strategisk driver
    Se flere whitepapers

    Computerworld

    Opinion

    Navnenyt fra it-Danmark

    ChangeGroup ApS har pr. 12. januar 2026 ansat Morten Benn som Administrerende direktør. Han kommer fra en stilling som Partner hos Nosco. Nyt job

    Morten Benn

    ChangeGroup ApS

    Thomas Morville Helmert, chefkonsulent hos Rigspolitiet, har pr. 28. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Thomas Morville Helmert

    Rigspolitiet

    Alcadon ApS har pr. 1. januar 2026 ansat Per Claus Henriksen som Datacenter-specialist. Per skal især beskæftige sig med opbygning og udvikling af Alcadons datacenterforretning. Per har tidligere beskæftiget sig med forskellige facetter af datacenterbranchen. Både via PR-bureau og som ansat i datacentre. Nyt job

    Per Claus Henriksen

    Alcadon ApS

    netIP har pr. 1. januar 2026 ansat Michael Kjøgx som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Konsulent hos Blue Byte og før da ATEA og XPconsult. Nyt job

    Michael Kjøgx

    netIP

    Se mere fra navnenyt

    Mest læste

    1 Efter 15 år opdaterer Microsoft vigtig sikkerhedsfunktion på millioner af Windows-computere: Det kommer det til at betyde
    2 Omdiskuteret filformat får kraftig kritik: 'Microsoft bør grundlæggende redesigne sin kontorprogrammer'
    3 30 energifaciliteter ramt: Russisk angreb på stort europæisk land er en generalprøve, advarer Google
    4 Kender du 996-modellen? Nej, det er ikke en Porsche men en ekstrem arbejdskultur, der spreder sig i AI-selskaber
    5 Europæiske datatilsyn har 'betydelige bekymringer' om ny GDPR-lov - bør ikke vedtages
    6 Sådan ombygger og strømliner Elon Musk xAI med lynets hast- gør klar til verdens måske største børsnotering
    7 Morgen-briefing: USA mener at Apple fremmer venstreorienterede holdninger / Rusland strammer grebet om Telegram - vil have russerne over på Max / Discord indfører aldersverifikation - indfører 'teen-per-default"
    8 Danmarks største fiber-selskab efter hård priskritik fra Fastspeed: Derfor hæver vi priserne

    Se seneste uge