Søg

Kundeservice? Sådan her skal du altså ikke gøre

Klumme: Det går meget gelinde, når man skal købe en billet hos Ticketmaster. Men det er en anden historie, når der skal betales penge retur. Mildest talt.

5. marts 2020 kl. 12.38
Artikel top billede

Computerworlds mand er ved at miste tålmodigheden efter 50 minutters limbo i kø-systemets ingenmandssland. (Foto: Niels de Boizesson)

Dan Jensen Dan Jensen Redaktionschef

Premium Kun for abonnenter
Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for skribentens synspunkter.

Det begyndte egentligt meget godt.

Eller det er måske så meget sagt, for det begyndte jo sådan set med, at jeg modtog en e-mail fra Ticketmaster om, at den

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Annonce

Læses lige nu

    Capgemini Danmark A/S

    Open Application (Denmark)

    Midtjylland

    Forsvaret

    Forsker på cyberspacedomænet ved Forsvarsakademiet

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Linux Operations Engineer

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Chef for Styringssektionen til Cyberdivisionen i Hvidovre

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Whitepaper
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Er I klar til at tage næste skridt på den digitale retailrejse? Er I klar til at tage næste skridt på den digitale retailrejse?
    Whitepaper
    Er I klar til at tage næste skridt på den digitale retailrejse?
    Undersøgelse: Datakontrol rykker helt op på direktionsniveau Undersøgelse: Datakontrol rykker helt op på direktionsniveau
    Whitepaper
    Undersøgelse: Datakontrol rykker helt op på direktionsniveau
    Se flere whitepapers

    Computerworld

    Opinion

    Navnenyt fra it-Danmark

    Simple Agency Group A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Allan Bo Christiansen, 38 år, som CCO. Han skal især beskæftige sig med kommercielle partnerskaber og digitalisering af koncernens aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Director for eCommerce & Customer Platforms hos Atea A/S. Han er uddannet MSc in economics and business administration, Strategy, Organisation and Leadership. Han har tidligere beskæftiget sig med drift og udvikling af større eCommece teams med fokus på kundeoplevelsen. Nyt job

    Allan Bo Christiansen

    Simple Agency Group A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Huy Duc Nguyen som Developer ERP. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til at udvikle, bygge og skræddersy IT-løsninger, der skaber vækst og succes i vores kunders forretninger. Han kommer fra en stilling som Software Developer hos Navtilus. Han er uddannet i bioteknologi på Aalborg University. Nyt job

    Huy Duc Nguyen

    Norriq Danmark A/S

    Connexa A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Ivan Nielsen som IT Konsulent. Han skal især beskæftige sig med IT Infrastruktur og services. Han kommer fra en stilling som IT Konsulent hos IT Forum Gruppen A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med IT Infrastruktur og konsulentopgaver. Nyt job

    Ivan Nielsen

    Connexa A/S

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Peter Holst Ring Madsen som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Holstebro. Han kommer fra en stilling som Team Lead hos Thise Mejeri. Nyt job

    Peter Holst Ring Madsen

    Netip A/S

    Se mere fra navnenyt

    Mest læste

    1 Volvo slipper spektakulær elbil løs: Ligner en teknologisk magtdemonstration
    2 Volvo har sat sig for at blæse bilbranchen bagover med EX60: Derfor er Volvo nu Europas førende bilproducent
    3 It-rigmænd bag Trump har en vild vision med Grønland: En technoby ude i den kolde ødemark
    4 Kina er dybt bekymret over EU’s nye cyber-lov: En farlig vej at gå
    5 Dansk universitet tvunget til at tegne millionaftale med Microsoft: Sidder tungt på alle rettigheder
    6 Dansk fond med trecifret millionomsætning ramt af ransomware: Hackere har tilgået ansattes løn-oplysninger
    7 Nørgaard: Jeg har en rigtig god ide, som universiteterne bør sætte deres studerende til at løse - de bør kunne finde på noget
    8 Dansk app til boykot af amerikanske varer oplever eksplosiv vækst

    Se seneste uge