Søg

Kundeservice? Sådan her skal du altså ikke gøre

Klumme: Det går meget gelinde, når man skal købe en billet hos Ticketmaster. Men det er en anden historie, når der skal betales penge retur. Mildest talt.

5. marts 2020 kl. 12.38
Artikel top billede

Computerworlds mand er ved at miste tålmodigheden efter 50 minutters limbo i kø-systemets ingenmandssland. (Foto: Niels de Boizesson)

Dan Jensen Dan Jensen Redaktionschef

Premium Kun for abonnenter
Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for skribentens synspunkter.

Det begyndte egentligt meget godt.

Eller det er måske så meget sagt, for det begyndte jo sådan set med, at jeg modtog en e-mail fra Ticketmaster om, at den

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Annonce

Læses lige nu

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Forretningskonsulent med fokus på Forsvarets ERP-løsning, DeMars

    Københavnsområdet

    Evida

    Cloud Engineer – sikr stabil drift af kritisk infrastruktur

    Midtjylland

    Netcompany A/S

    Test Consultant

    Midtjylland

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Backup-/restore-specialist til Cyberdivisionen i Hvidovre

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger
    Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen
    Whitepaper
    Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen
    Undgå at printeren bliver svageste led i sikkerheden Undgå at printeren bliver svageste led i sikkerheden
    Whitepaper
    Undgå at printeren bliver svageste led i sikkerheden
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Whitepaper
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Se flere whitepapers

    Computerworld

    Opinion

    Navnenyt fra it-Danmark

    Lars Jul Jakobsen, chefkonsulent hos Region Nordjylland, har pr. 28. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Lars Jul Jakobsen

    Region Nordjylland

    netIP har pr. 1. januar 2026 ansat Jens Horsager Rasmussen som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som Cloud Infrastructure Specialist hos ITM8. Nyt job

    Jens Horsager Rasmussen

    netIP

    netIP har pr. 19. januar 2026 ansat Jonas Grønbæk Pedersen som Datacenterkonsulent ved netIP's kontor i Herning. Han kommer fra en stilling som Netværksspecialist og Projektleder hos EFIF. Han er uddannet Datatekniker i 2016. Nyt job

    Jonas Grønbæk Pedersen

    netIP

    Alcadon ApS har pr. 1. januar 2026 ansat Per Claus Henriksen som Datacenter-specialist. Per skal især beskæftige sig med opbygning og udvikling af Alcadons datacenterforretning. Per har tidligere beskæftiget sig med forskellige facetter af datacenterbranchen. Både via PR-bureau og som ansat i datacentre. Nyt job

    Per Claus Henriksen

    Alcadon ApS

    Se mere fra navnenyt

    Mest læste

    1 Trump vil have amerikanske it-selskaber til at indgå frivillig kæmpe-aftale: Hidtil hemmeligt udkast har set dagens lys
    2 Nu kan harddisken gøre comeback: To nye teknologier er game-changers for de roterende skiver
    3 Atea Danmark taber pusten: Omsætning dykker - har fjernet 25 ansatte i de seneste måneder
    4 Michael Holm og andre stor-investorer går med i kæmpe datacenter-projekt i Esbjerg til 10 milliarder kroner
    5 Morgen-briefing: En slags mærkedag for kunstig intelligens i dag / Konkurrencestyrelsen vil have styr på fiberselskaber / Skolefoto-firmaer har godt styr på dit barns data
    6 NemKonto ramt af totalnedbrud i 12 timer: Alt gået i sort - nu er løsningen på benene igen
    7 Selv din 10 år gamle bil kan være med: Monumental opgradering styrer mod Carplay
    8 Han har nu afleveret sit sidste regnskab som landechef for Atea Danmark: "Vi er på rette spor nu, og der har desværre været mange år, hvor det ikke har været tilfældet"

    Se seneste uge