Søg

Kundeservice? Sådan her skal du altså ikke gøre

Klumme: Det går meget gelinde, når man skal købe en billet hos Ticketmaster. Men det er en anden historie, når der skal betales penge retur. Mildest talt.

5. marts 2020 kl. 12.38
Artikel top billede

Computerworlds mand er ved at miste tålmodigheden efter 50 minutters limbo i kø-systemets ingenmandssland. (Foto: Niels de Boizesson)

Dan Jensen Dan Jensen Redaktionschef

Premium Kun for abonnenter
Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for skribentens synspunkter.

Det begyndte egentligt meget godt.

Eller det er måske så meget sagt, for det begyndte jo sådan set med, at jeg modtog en e-mail fra Ticketmaster om, at den

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Annonce

Læses lige nu

    KMD A/S

    Head of Development

    Københavnsområdet

    Styrelsen for Danmarks Fængsler

    Incident & Problem Manager til styrkelse af stabil og sikker IT-drift

    Københavnsområdet

    TV2

    GDPR-konsulent til TV 2 Security & Compliance

    Københavnsområdet

    ABB A/S

    SAP Master Data specialist

    Fyn

    Se flere it-stillinger
    Tillid i en Zero-Trust verden

    Annonceindlæg fra Trustworks

    Tillid i en Zero-Trust verden

    Med voksende trusler, nye EU-krav og øget kompleksitet er cybersikkerhed nu en central ledelsesopgave på linje med strategi og økonomi.

    Computerworld

    Opinion

    Navnenyt fra it-Danmark

    Lector ApS har pr. 5. januar 2026 ansat Per Glentvor som Seniorkonsulent i LTS-gruppen. Per skal især beskæftige sig med med videreudvikling af Lectors løsning til automatisering og forenkling af toldprocesser. Per kommer fra en stilling som freelancekonsulent. Per har tidligere beskæftiget sig med løsninger indenfor trading, løsninger til detail, mobil samt logistik. Nyt job

    Per Glentvor

    Lector ApS

    Forte Advice har pr. 19. januar 2026 ansat Karoline Lotz Jonassen som Head of Business Design. Karoline skal især beskæftige sig med business design, og hvordan kunder strategisk innoverer eller arbejder med nye forretningsområder. Karoline kommer fra en stilling som Future Commerce Lead hos IMPACT Commerce. Nyt job

    Karoline Lotz Jonassen

    Forte Advice

    Adeno K/S har pr. 2. februar 2026 ansat Casper Barner Kristensen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Automation Architect. Nyt job

    Casper Barner Kristensen

    Adeno K/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Sarah Birkegaard Elkjær som Marketing Project Manager. Hun skal især beskæftige sig med at styrke marketingsteamets evne til at planlægge, drive og følge op på leadgenererende aktiviteter. Nyt job

    Sarah Birkegaard Elkjær

    Norriq Danmark A/S

    Se mere fra navnenyt

    Mest læste

    1 Efter 15 år opdaterer Microsoft vigtig sikkerhedsfunktion på millioner af Windows-computere: Det kommer det til at betyde
    2 Omdiskuteret filformat får kraftig kritik: 'Microsoft bør grundlæggende redesigne sin kontorprogrammer'
    3 30 energifaciliteter ramt: Russisk angreb på stort europæisk land er en generalprøve, advarer Google
    4 Kender du 996-modellen? Nej, det er ikke en Porsche men en ekstrem arbejdskultur, der spreder sig i AI-selskaber
    5 Europæiske datatilsyn har 'betydelige bekymringer' om ny GDPR-lov - bør ikke vedtages
    6 Sådan ombygger og strømliner Elon Musk xAI med lynets hast- gør klar til verdens måske største børsnotering
    7 Morgen-briefing: USA mener at Apple fremmer venstreorienterede holdninger / Rusland strammer grebet om Telegram - vil have russerne over på Max / Discord indfører aldersverifikation - indfører 'teen-per-default"
    8 Danmarks største fiber-selskab efter hård priskritik fra Fastspeed: Derfor hæver vi priserne

    Se seneste uge