Søg

Kundeservice? Sådan her skal du altså ikke gøre

Klumme: Det går meget gelinde, når man skal købe en billet hos Ticketmaster. Men det er en anden historie, når der skal betales penge retur. Mildest talt.

05. marts 2020 kl. 12.38
Artikel top billede

Computerworlds mand er ved at miste tålmodigheden efter 50 minutters limbo i kø-systemets ingenmandssland. (Foto: Niels de Boizesson)

Dan Jensen Dan Jensen Redaktionschef

Premium Kun for abonnenter
Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for skribentens synspunkter.

Det begyndte egentligt meget godt.

Eller det er måske så meget sagt, for det begyndte jo sådan set med, at jeg modtog en e-mail fra Ticketmaster om, at den

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Annonce

Læses lige nu

    Jyske Bank

    IT Specialist til IT Drift

    Københavnsområdet

    Politiets Efterretningstjeneste

    IT Compliance Manager til PET- Kan du omsætte sikkerhedspolitiker til handlingsplaner?

    Københavnsområdet

    KMD A/S

    Senior Solution Architect

    Fyn

    Aller Media A/S

    IT Operations Engineer

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger
    Teaser billede

    Annonceindlæg tema

    AI i bevægelse - forretning, agenter og potentiale

    I dette særtema om aspekter af AI ser vi på skiftet fra sprogmodeller til AI-agenter, og hvordan virksomheder kan navigere i spændet mellem teknologisk hastighed og behovet for menneskelig kontrol.

    Computerworld

    Opinion

    Navnenyt fra it-Danmark

    Markus Dalsgaard Sisseck, Business Developer hos Martinsen Rådgivning & Revision, har pr. 21. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aalborg Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Markus Dalsgaard Sisseck

    Martinsen Rådgivning & Revision

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Morten Kronborg som Consultant ERP. Han skal især beskæftige sig med hjælp og rådgivning af kundernes handels-forretningsprocesser indenfor salg og indkøb. Han kommer fra en stilling som Digital Forretningskonsulent hos Gasa Nord Grønt. Han er uddannet speditør og har bevæget sig ind i handelsvirksomheder hvor han endte med ansvar for ERP-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være ansvarlig for implementering og drift af IT-projekter. Nyt job

    Morten Kronborg

    Norriq Danmark A/S

    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS

    Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job

    Theo Lyngaa Hansen

    Immeo

    Se mere fra navnenyt

    Mest læste

    1 Anthropics farlige Mythos-AI falder i de forkerte hænder: Slap ud fra dag et
    2 Har ikke andre muligheder: TV 2-regioner tvunget til at forny licenser hos amerikansk it-kæmpe
    3 Forsvarets Efterretningstjeneste vil ansætte flere hundrede nye medarbejdere: Er på udkig efter masser af nye it-folk
    4 Tim Cook erkender: Dette var min første store fejl som topchef for Apple
    5 Ni danske leverandører får plads på offentlig kæmpe-aftale til flere milliarder kroner - Atea den store vinder
    6 Vil tracke medarbejderes brug af internettet: Tastatur-anslag og muse-anslag skal registreres - led i AI-træning, siger selskabet
    7 Disse 10 it-selskaber er de bedste it-arbejdspladser i Danmark ifølge Great Place to Work
    8 Morgen-briefing: Hemmeligholdt tech-kæmpe vil opføre datacenter i Vestjylland / Salling Group investerer tocifret millionbeløb i aarhusiansk AI / Microsoft integrerer Anthropics Mythos i sin sikkerhedsudvikling

    Se seneste uge