Facebook afviser, at dets algoritmer og automatiserede systemer kun identificerer og fjerner et lille antal indlæg, der indeholder ulovligt indhold som hate speech.
Wall Street Journal kunne ellers forleden rapportere, at lækkede dokumenter tyder på, at kun en lille procentdel af krænkende indhold faktisk fjernes af teknologien.
Det skriver BBC.
De lækkede interne Facebook-dokumenter, som WSJ har set, indeholder oplysninger om, at Facebooks teknologien kun havde succes med at fjerne en procent af indlæg, der bryder det sociale medieselskabs egne regler.
Facebook kritiseres også for at have reduceret den tid, mennesker bruger på at kontrollere klager over hadefulde ytringer fra brugere, og dermed være blevet mere afhængig af teknologi.
Facebook insisterede imidlertid modsat på, at den har succes med at reducere hadefulde ytringer på sin platform.
Man skal måle på en anden metrik ifølge Facebook
Guy Rosen, Facebooks næstformand for integritet, skriver i et blogindlæg, at en anden måling i stedet skulle bruges til at evaluere Facebooks fremskridt på området.
Han påpeger, at hadefulde ytringer på Facebook er faldet som en procentdel af alt indhold, der ses af brugerne.
Hate Speech udgør ifølge ham og Facebook i øjeblikket 0,05 procent eller fem visninger per 10.000 - et fald med 50 procent i de sidste ni måneder, lyder det.
"Udbredelse er, hvordan vi måler vores arbejde internt, og derfor deler vi den samme måling eksternt," tilføjede han.
Han pointerer videre, at mere end 97 procent af fjernet indhold registreres proaktivt af Facebooks algoritmer - før det rapporteres af brugere, der har set det.
