Fra årsskiftet planlægger Danfoss at indlede en større SAP-outsourcing-aftale i Indien.
Dermed bliver Danfoss en af de første danske virksomheder, der trodser analytikernes vurdering af, at danske virksomheder ikke er interesserede i at outsource mere komplekse opgaver til lavomkostningsområder.
Det er endnu ikke offentliggjort, hvilken it-virksomhed, der kommer til at stå for Danfoss? SAP-implementering, men rammerne for samarbejdet ligger fast.
Indiske it-konsulenter kommer til at stå for opgaven.
Erfaring med outsourcing
Danfoss har gennem de senere år fået erfaring i at outsource mindre dele af virksomhedens it-opgaver.
Opgaverne, der har været outsourcet til det indiske it-firma Tata Consultancy Services, har givet Danfoss erfaring i at arbejde tæt sammen med indiske medarbejdere.
? Vi har overordnet set haft gode erfaringer med at anvende Tata Consultancy Services. Vi har måttet tilpasse samarbejdsformen undervejs og føler os derfor i dag parate til at tage et skridt yderligere, fortæller Danfoss? it-direktør Kenneth Egelund Schmidt.
Danfoss har en overordnet strategi, der vil øge forretningsfokuset på Asien. Til at støtte de strategiske planer har virksomheden brug for en øget it-bemanding.
Men mod den sædvanlige it-strategi har Danfoss valgt at outsource opgaven i Indien.
? I stedet for at øge den nuværende bemanding, etablerer vi en offshore-aktivitet, der skal stå for implementering og efterfølgende support af SAP R/3. I vores tidligere outsourcing opgaver har vi været meget tæt involveret i opgaverne. Hvis alt går vel, vil de indiske it-medarbejdere i den nye outsourcingaftale komme til at arbejde som vores egne Danfoss it-konsulenter, fortæller Kenneth Egelund Schmidt.
? Der er ikke behov for at have en ekstra kontaktperson, der sidder i Danmark og oversætter dokumenter eller lignende. Det vil kun blive dyrere. Vi udstationerer i stedet en medarbejder i Indien, der skal stå for at koordinere samarbejdet, siger Kenneth Egelund Schmidt.
Denne artikel stammer fra fredagens trykte udgave af Computerworld
