Endnu engang har stor efterspørgsel totalt lammet billetsalget via nettet - denne gang i forbindelse med salget af billetter til den kommende koncert i Parken i København med den irske rockgruppe U2, som finder sted 31. juli 2005.
Siden klokken 10.00 - da Parkens billetbureau E-billetter.dk åbnede for billetsalget til U2-koncerten i Parken - har Parkens net-system kun i glimt været funktionsdygtig.
Allerede før billetsalget blev åbnet, forsøgte så mange at komme ind, at siden blev lukket. Først lidt i 10 blev den åbnet igen.
Smidt af og på systemet
Der gik til gengæld ikke længe, før net-folkene blev smidt af og på systemet, som ikke kunne holde til presset - som blandt også har været stort i landets Fona-butikker, hvor folk flere steder har stået i kø og ventet på, at salget skulle åbne.
E-Billetter har ellers fornylig investeret i et kø-system til at sætte net-kunder i kø for at undgå sammenbrud, som det er sket så mange gange tidligere for flere forskellige net-salgssteder af billetter i forbindelse med store rockkoncerter, film-premierer, melodi grand prix, fodboldlandskampe og andre begivenheder.
Men også kø-systemet måtte opgive ævred. Det betød blandt andet, at en del kunder blev smidt af kø-systemet efter at have stået i kø længe uden mulighed for at komme ind i køen igen.
Således røg Computerworld Online fra en plads som først nummer 6.544 i køen pludselig ned på en plads som nummer 8.734 og dernæst helt ud af systemet for blot igen og igen at blive mødt af en automatisk meddelelse: "missing required information" gang på gang, når kø-systemet blev opgraderet efter 30 sekunder.
I Norge åbnede salget af U2-billetter lørdag, og også her gik billetsystemerne ned, selv om arrangørerne, GEC, var overbevist om, at der på alle måder var blevet helgarderet, opjusteret og sikret, så systemerne kunne klare presset.
Det har ikke været muligt at få en kommentar fra E-billetter.dks callcenter-chef Alex Jacobsen på grund af travlhed i forbindelse med salget af billetter til U2-koncerten.
