Tekniske problemer hos PBS blokerer fuldstændigt for net-salget til den kommende Bruce Springsteen-koncert i Forum i København.
Blot et par minutter efter billetsalget blev åbnet, gik den første fejlmelding ind hos Parken-selskabet E-billetter, der står bag Billetlugen.dk
- Det er jo lige til at græde over. Vores kø-system fungerer 100 procent, og så går PBS ned, siger Jeppe Michael Jensen, direktør i Parken-selskabet E-billetter.dk, der står bag Billetlugen.dk.
Betaling kollapset
De mange tusinder håbefulde danskere, der fortsat presser på for at købe en af de kun 6.500 billetter til koncerten, nåede dårligt nok at stille sig op i net-køen, før de på ventesiden fik en meddelelse om, at der ikke lukkes flere kunder ind "grundet tekniske problemer ved PBS".
Billetlugen har endnu ikke overblik over, om der overhovedet er gået betalinger igennem, men Jeppe Michael Jensen mener, at meget tyder på, at det ikke er tilfældet.
- Vi ved ikke, hvad der er sket, men umiddelbart ser det ud til, at alle net-betalinger er blevet afvist. Vi forventer naturligvis, at PBS kommer med en fyldestgørende forklaring på det her. Det er virkelig ærgeligt, siger han.
Billetlugen forsøgte i et stykke tid at holde alle de ventende inde i køen. Det skete i håbet om, at systemet hurtigt kom op at køre igen. Selskabet måtte dog kapitulere og afbryde ethvert salg på nettet.
Alle interesserede henvises nu istedet til at ringe ind til Billetlugens callcenter og forsøge at skaffe en billet.
Det betyder, at alle dem, der ellers stod først i net-køen risikerer at komme bagerst i køen - ganske som det var tilfældet under salget til U2-koncerten, hvor mange kunder fik besked om, at de blev smidt bagerst i køen netop som de skulle til at betale.
Det har ikke umiddelbart været muligt at få en kommentar fra PBS.
