PBS-bøvl blokerer for Springsteen-salg

Ganske få minutter efter net-køen til den kommende Bruce Springsteen-koncert åbnede, kollapsede PBS' betalingssystem. Ikke en eneste billet er blevet solgt via nettet på grund af kollapset, vurderer Billetlugen, der nu har sløjfet al net-salg til koncerten. "Til at græde over," mener Billetlugens direktør.

Tekniske problemer hos PBS blokerer fuldstændigt for net-salget til den kommende Bruce Springsteen-koncert i Forum i København.

Blot et par minutter efter billetsalget blev åbnet, gik den første fejlmelding ind hos Parken-selskabet E-billetter, der står bag Billetlugen.dk

- Det er jo lige til at græde over. Vores kø-system fungerer 100 procent, og så går PBS ned, siger Jeppe Michael Jensen, direktør i Parken-selskabet E-billetter.dk, der står bag Billetlugen.dk.

Betaling kollapset
De mange tusinder håbefulde danskere, der fortsat presser på for at købe en af de kun 6.500 billetter til koncerten, nåede dårligt nok at stille sig op i net-køen, før de på ventesiden fik en meddelelse om, at der ikke lukkes flere kunder ind "grundet tekniske problemer ved PBS".

Billetlugen har endnu ikke overblik over, om der overhovedet er gået betalinger igennem, men Jeppe Michael Jensen mener, at meget tyder på, at det ikke er tilfældet.

- Vi ved ikke, hvad der er sket, men umiddelbart ser det ud til, at alle net-betalinger er blevet afvist. Vi forventer naturligvis, at PBS kommer med en fyldestgørende forklaring på det her. Det er virkelig ærgeligt, siger han.

Billetlugen forsøgte i et stykke tid at holde alle de ventende inde i køen. Det skete i håbet om, at systemet hurtigt kom op at køre igen. Selskabet måtte dog kapitulere og afbryde ethvert salg på nettet.

Alle interesserede henvises nu istedet til at ringe ind til Billetlugens callcenter og forsøge at skaffe en billet.

Det betyder, at alle dem, der ellers stod først i net-køen risikerer at komme bagerst i køen - ganske som det var tilfældet under salget til U2-koncerten, hvor mange kunder fik besked om, at de blev smidt bagerst i køen netop som de skulle til at betale.

Det har ikke umiddelbart været muligt at få en kommentar fra PBS.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Also A/S
Salg af serviceydelser inden for logistik, finansiering, fragt og levering, helhedsløsninger, digitale tjenester og individuelle it-løsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Compliance og strategisk it-sikkerhed efter DORA

Finansielle koncerner har i snit 85 sikkerhedsløsninger i drift – men er i snit op til 100 dage om at opdage et igangværende cyberangreb. Ydermere viser øvelser, at det typisk tager 4-6 uger at rense og genetablere sikker drift af centrale systemer efter et stort angreb. Fokus for dagen vil derfor være på henholdsvis governance samt om, hvordan du som it-leder i den finansielle sektor skal kunne håndtere fremtidens cybertrusler og arbejde effektivt med sikkerhed på et strategisk niveau.

04. april 2024 | Læs mere


EA Excellence Day

Hvad er det, der gør it-arkitektens rolle så vigtig? Og hvad er det for udfordringer inden for områder som cloud, netværk og datacentre, som fylder hos nogle af landets bedste it-arkitekter lige nu? Det kan du her høre mere om og blive inspireret af på denne konference, hvor du også får lejlighed til at drøfte dette med ligesindede.

16. april 2024 | Læs mere


IAM - din genvej til højere sikkerhed uden uautoriseret adgang og datatab

På denne dag udforsker vi de nyeste strategier, værktøjer og bedste praksis inden for IAM, med det formål at styrke virksomheders sikkerhedsposition og effektiviteten af deres adgangsstyringssystemer og dermed minimere risikoen for uautoriseret adgang og datatab. Og hvordan man kommer fra at overbevise ledelsen til rent faktisk at implementere IAM?

18. april 2024 | Læs mere