Der skulle gå næsten et årti og 10 generationer af Surface-tablets, før Microsoft gjorde det let at reparere eller opgradere sin Surface Pro 8 ved både at tilbyde adgang til det udskiftelige drev og en vejledning til, hvordan det udskiftes.
Operationen kræver dog et drev i det særlige M2.2230 format, som hidtil ikke er lige let at opstøve.
Det laver Microsoft om på nu, ved at tilbyde Surface-komponenter via Microsoft Store.
Disse enheder kan fikses
Microsoft tilbyder dog kun komponenter til et udvalg af enheder fra de seneste fem år.
- Surface Pro 8,9 og X
- Surface Go 2 og Go 3
- Surface Laptop 2, 3, 4 og 5
- Surface Laptop Go
- Surface Studio og Studio 2+
Netmediet Ars Technica bemærker, at flere af komponenter er ganske dyre, hvor en ny skærm til Surface Studio eksempelvis løber op i 1.750 amerikanske dollar (knap 11.700 kroner).
Omvendt noteres det, at anskaffe sig delene og selv skifte dem ud, kan svare sig i forhold til nyprisen på en enhed og med en teknikers timepris in mente.
Kun udvalgte markeder
Microsofts Surface-komponenter kan ikke købes igennem den danske Microsoft Store, men kan alene tilgås i få udvalgte markeder: USA, Canada og Frankrig.
Flere markeder skulle være på vej i fremtiden, lyder det.
