Verdensomspændende hotelkæde indgår milliardforlig: Datalæk berørte 344 millioner hotelgæster over hele verden

I fire år stod døren åben til kritiske persondata tilhørende millioner af Marriott-kunder, hvilket resulterede i tyveri af blandt andet fem millioner pasnumre. Nu skal Marriott betale bøden.

Artikel top billede

(Foto: Mariott)

Den verdensomspændende hotelkæde Marriott, der ejer flere hoteller i Danmark, blandt andet på Kalvebod Brygge i København, blev mellem 2014 og 2020 ramt af massive databrud, der berørte 344 millioner mennesker globalt.

Som følge af databruddet har Marriott nu indvilget i at betale en bøde på 52 millioner dollar – 355 millioner kroner – og udvikle et omfattende sikkerhedsprogram for informationssikkerhed.

Aftalen er resultatet af to forlig, der blev offentliggjort i går aftes amerikansk tid.

Det ene forlig involverede en alliance af 49 statsadvokater og District of Columbia, der iværksatte en undersøgelse efter, at hackere havde stjålet følsomme kundeoplysninger, herunder finansielle data fra Marriotts hotelgæster.

De 52 millioner dollar vil blive fordelt mellem alle 50 stater.

Det andet forlig blev indgået med den amerikanske Federal Trade Commission (FTC), og det kræver, at Marriott International og dets datterselskab Starwood Hotels and Resorts Worldwide blandt andet implementerer bedre cybersikkerhedspraksis og dokumenterer overholdelse af FTC's regler over de næste 20 år.

Derudover skal Marriott tilbyde deres kunder over hele verden en mere enkel måde at få slettet deres personoplysninger på.

Mere end fem millioner pasnumre lækket

De undersøgelser, der førte til forligene, stammer fra en række cyberangreb mellem 2014 og 2020 hos både Marriott og Starwood.

Den første af disse brud involverede betalingskortoplysninger fra over 40.000 Starwood-kunder.

Et andet brud fra juli 2014, der først blev opdaget i september 2018, resulterede i tyveri af over 339 millioner gæstekonti, inklusive mere end fem millioner pasnumre.

Marriott har nu forpligtet sig til at implementere en række tiltag for at forbedre sin datasikkerhed, herunder brug af multifaktorgodkendelse, netværkssegmentering og datakryptering.

Desuden vil virksomheden tillade kunder at få slettet personoplysninger, der ikke længere er nødvendige.

Forliget markerer afslutningen på en langvarig sag om manglende cybersikkerhed hos Marriott og Starwood.

Annonce

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Jura | København

Compliance Day 2026

Computerworld samler NIS2, AI Act, DORA, GDPR og ledelsesansvar i ét skarpt program. Få styr på kravene og omsæt dem til styring, beslutninger og handling i hverdagen. Tilmeld dig Compliance Day.

Sikkerhed | Kongens Lyngby

Hele Danmark øver

Digitalisering skaber både muligheder og sårbarheder. Hele Danmark Øver styrker virksomhedernes beredskab gennem praktiske øvelser, indsigt og samarbejde. Deltag og lær, hvordan din organisation står stærkere, når cyberangrebet rammer.

Sikkerhed | Kongens Lyngby

Årets CISO 2026

Årets CISO 2026 hylder de sikkerhedsledere, der skaber robusthed i et sikkerhedslandskab under pres – og som formår at løfte cyber- og informationssikkerhed fra teknisk disciplin til strategisk ledelsesopgave.

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

Netip A/S har pr. 17. august 2026 ansat Jesper U. Sørensen som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Chief Technology Officer hos NetSec ApS, hvor han også var partner. Nyt job
Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. august 2026 ansat Nathalie Kajberg Knudsen som Supportkonsulent i Evita/Forsyning. Hun skal især beskæftige sig med support af Evita/Forsyning samt bidrage til videreudviklingen af supportsetup på Evita og Appia. Hun kommer fra en stilling som support indenfor Kundeadministration og Afregning hos KMD Easy Energy. Hun har tidligere beskæftiget sig med kørselskoordinering og kørselsledelse hos FKS Slamson og Godik. Nyt job

Nathalie Kajberg Knudsen

Elbek & Vejrup A/S

Arctic Wolf Networks har pr. 3. august 2026 ansat Johnny Krogsboll som Head of Sales Engineering for Norden.Med base i Stockholm får han ansvaret for Arctic Wolfs samlede Sales Engineering-organisation i den nordiske region.<br /><br />Johnny Krogsboll skal være med til at udbygge Arctic Wolfs tilstedeværelse i Norden og hjælpe virksomheder og organisationer med at stå stærkere over for et stadig mere komplekst cybertrusselsbillede. Det skal blandt andet ske i tæt samarbejde med Arctic Wolfs vigtigste kanalpartnere i regionen.<br /><br />Gennem sin karriere har Johnny Krogsboll arbejdet med og rådgivet virksomheder hos blandt andre Hewlett-Packard, Trend Micro og Palo Alto Networks med fokus på at skabe konkret værdi af deres teknologiinvesteringer. Nyt job

Johnny Krogsboll

Arctic Wolf Networks