Verdensomspændende hotelkæde indgår milliardforlig: Datalæk berørte 344 millioner hotelgæster over hele verden

I fire år stod døren åben til kritiske persondata tilhørende millioner af Marriott-kunder, hvilket resulterede i tyveri af blandt andet fem millioner pasnumre. Nu skal Marriott betale bøden.

Artikel top billede

(Foto: Mariott)

Den verdensomspændende hotelkæde Marriott, der ejer flere hoteller i Danmark, blandt andet på Kalvebod Brygge i København, blev mellem 2014 og 2020 ramt af massive databrud, der berørte 344 millioner mennesker globalt.

Som følge af databruddet har Marriott nu indvilget i at betale en bøde på 52 millioner dollar – 355 millioner kroner – og udvikle et omfattende sikkerhedsprogram for informationssikkerhed.

Aftalen er resultatet af to forlig, der blev offentliggjort i går aftes amerikansk tid.

Det ene forlig involverede en alliance af 49 statsadvokater og District of Columbia, der iværksatte en undersøgelse efter, at hackere havde stjålet følsomme kundeoplysninger, herunder finansielle data fra Marriotts hotelgæster.

De 52 millioner dollar vil blive fordelt mellem alle 50 stater.

Det andet forlig blev indgået med den amerikanske Federal Trade Commission (FTC), og det kræver, at Marriott International og dets datterselskab Starwood Hotels and Resorts Worldwide blandt andet implementerer bedre cybersikkerhedspraksis og dokumenterer overholdelse af FTC's regler over de næste 20 år.

Derudover skal Marriott tilbyde deres kunder over hele verden en mere enkel måde at få slettet deres personoplysninger på.

Mere end fem millioner pasnumre lækket

De undersøgelser, der førte til forligene, stammer fra en række cyberangreb mellem 2014 og 2020 hos både Marriott og Starwood.

Den første af disse brud involverede betalingskortoplysninger fra over 40.000 Starwood-kunder.

Et andet brud fra juli 2014, der først blev opdaget i september 2018, resulterede i tyveri af over 339 millioner gæstekonti, inklusive mere end fem millioner pasnumre.

Marriott har nu forpligtet sig til at implementere en række tiltag for at forbedre sin datasikkerhed, herunder brug af multifaktorgodkendelse, netværkssegmentering og datakryptering.

Desuden vil virksomheden tillade kunder at få slettet personoplysninger, der ikke længere er nødvendige.

Forliget markerer afslutningen på en langvarig sag om manglende cybersikkerhed hos Marriott og Starwood.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Trustworks

    Tillid i en Zero-Trust verden

    Med voksende trusler, nye EU-krav og øget kompleksitet er cybersikkerhed nu en central ledelsesopgave på linje med strategi og økonomi.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Idura har pr. 1. januar 2026 ansat Joshua Pratt, 32 år,  som software engineer. Han skal især beskæftige sig med at bruge sin tekniske knowhow og erfaring i teamet for extensions og integrationer. Han kommer fra en stilling som Tech Director hos NoA Ignite Denmark. Han har tidligere beskæftiget sig med komplekse webprojekter, senest udviklingen af det nye website og e-commerce-platform for tivoli.dk. Nyt job

    Joshua Pratt

    Idura

    Idura har pr. 1. januar 2026 ansat Martin Ingolf Broberg, 43 år,  som webmaster. Han skal især beskæftige sig med at få idura.eu til at spille på alle digitale tangenter og sikre, at siden genererer nye leads. Han kommer fra en stilling som team lead hos Danmarks Radio. Han har tidligere beskæftiget sig med blandt andet at stifte og lede et analyseteam i DR med fokus på web og lyd. Nyt job