Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for forfatterens synspunkter.
Danmark har taget et betydningsfuldt skridt mod at cementere sin digitale styrkeposition med regeringens, Danske Regioners og KL's beslutning om at afsætte 40,6 millioner kroner fra tilskudspuljen for nye teknologier til blandt andet at udbrede vagt- og ruteplanløsninger baseret på AI.
Det er ikke kun en teknologisk opgradering, men også en nødvendig løsning på nogle af de mest presserende udfordringer i vores sundheds- og ældreplejesektor.
For hvordan kan vi i fremtiden opretholde en velfungerende sundheds- og ældreplejesektor, når færre mennesker og midler skal sikre velfærd til flere borgere i samfundet?
Svaret er: Bedre brug af blandt andet kunstig intelligens.
Vi bygger på erfaringer med mere end 10 års velfærdsteknologi
Brug af velfærdsteknologi er ikke ny.
Vi har været i gang længe. Men med ny teknologi som for eksempel AI, kommer nye muligheder.
AI rummer stort potentiale på sundheds- og ældreområdet, ligesom robotteknologi gjorde det for 10 år siden.
Det handler om hele tiden at blive ved med at udvikle velfærdsteknologi til at effektivisere og forbedre livskvaliteten blandt ældre.
Derfor er det også et vigtigt initiativ, Ældreministeriet tager med udvikling af en national strategi for udbredelse af velfærdsteknologi.
Fra pilotprojekt til skalering
Vi skal have fokus på effektive løsninger, som i sidste ende kommer de ældre til gode, men vi skal også have fokus på de løsninger som har potentiale til at skabe sundere og mere interessante job i sundheds- og plejesektoren.
Både af hensyn til førstnævnte, men også af hensyn til vores evne til at tiltrække og fastholde kompetent arbejdskraft. Det kræver, at medarbejderne har de bedste redskaber til rådighed.
Et eksempel er ruteplanlægningsløsning til de udekørende hjemmehjælpere, som optimerer ruterne efter et stort antal parametre.
Det giver effektivitet ved at minimere tiden på cyklen eller i bilen og maksimere tiden i borgernes hjem.
Det giver tryghed og kvalitet i behandlingen, at de ældre i videst muligt omfang mødes af et kendt ansigt.
Og det giver et sundere arbejdsmiljø at kunne planlægge to hjemmehjælperes ruter, så de krydser lige præcis dér, hvor en borger skal løftes eller have specialiseret hjælp.
Vi ved allerede fra de første idriftsatte løsninger på dette område, at der er reel besparelse af tid at hente i denne type af driftsoptimeringsløsninger.
5-10 procent af det samlede budget i den udekørende syge- og hjemmepleje.
Og hertil skal lægges den arbejdsglæde, det giver for planlæggere og hjemmehjælpere at have fået en mere effektiv og værdiskabende arbejdsdag, hvor det er lykkedes at få teknologien til at understøtte, lette administrationen og optimere personalets tid, så de kan fokusere på mødet med borgerne.
Dette er blot et blandt flere eksempler på datadrevet simulering og beslutningsstøtte, som kan skabe værdi for frontpersonalet i vores velfærdssamfund.
Det er derfor også super positivt, at Digitaliseringsministeren og Den Digitale Taskforce har fokus på skalering af netop denne type velafprøvede AI-løsninger.
Fra skalering til indbygget og usynlig
I dag vækker det begejstring at en datadrevet tilgang, med brug af realtime beregninger, advanced analytics og AI kan optimere driftsopgaver i kommunerne.
Lidt som i 00’erne, da vi talte meget om ’Internet of Things’ og det her med at være ’Always Connected’.
Ligesom mange andre hører jeg til dem, der tænker, at AI om ganske få år vil være indbygget i al den teknologi vi bruger, at den vil glide i baggrunden og at vi stille og roligt vil glemme, hvor slidsomt og ineffektivt mange opgaver – for eksempel komplekse planlægningsopgaver - var.
Og ingen vil savne gamle dage.
Klummer er læsernes platform på Computerworld til at fortælle de bedste historier, og samtidig er det vores meget populære og meget læste forum for videndeling.
Har du en god historie, eller har du specialviden, som du synes trænger til at blive delt?
Læs vores klumme-guidelines og send os din tekst, så kontakter vi dig - måske bliver du en del af vores hurtigt voksende korps af klummeskribenter.
