Dell med opsigtsvækkende udmelding: Forbrugerne gider ikke købe AI-pc'er

Dell erkender nu, at forbrugerne ikke køber på computere markedsført som AI'pc'er, og derfor har selskabet valgt at nedtone sit fokus på kunstig intelligens i sine computere.

Artikel top billede

(Foto: Its me Pravin/Unsplash)

For blot to år siden var AI-bærbare det helt store tema på den årlige forbrugerelektronikkonference CES, der netop i disse dage løber af stablen i Las Vegas.

Dengang kunne Computerworld blandt andet fortælle, at AI-optimeret hardware havde sneget sig ind på stort set alle standene hos pc-producenterne.

Men i år erkender en af verdens største pc-producenter Dell, at det enorme fokus på AI-bærbare ikke er været nogen succes.

Det er ikke, fordi forbrugerne er uinteresserede i kraftfulde bærbare computere. Men AI i sig selv har ikke vist sig at være et købsargument, lyder det fra Kevin Terwilliger, der er produktchef hos Dell, i et interview med mediet PC Gamer.

“Faktisk tror jeg, at AI snarere forvirrer dem, end det hjælper dem med at forstå det konkrete udbytte, de får,” siger han til mediet.

Samtidig understreger han, at Dell på trods af den nye erkendelse fortsat leverer AI-egnede produkter.

”Vi er meget fokuserede på at levere AI-kapaciteter direkte i enhederne, og faktisk har alt det, vi nu annoncerer, en NPU (en processor specifikt designet til AI-opgaver, red.) indbygget. Men i løbet af det seneste år har vi lært, at forbrugerne ikke køber produkter på baggrund af AI,” siger han i interviewet.

Analytikere: Overdreven hype

Dell-chefens udmelding ligger i slipstrømmen af lignende vurderinger, der for nylig er kommet fra en række analytikere.

Joe McGregor, der er chefanalytiker hos analysehuset Tirias Research, udtalte for nylig, at især Microsofts Copilot+-koncept har været præget af overdreven hype og uindfriede forventninger, hvilket har bidraget til forvirring hos kunderne.

”Branchen efterspurgte aldrig opgraderede AI-pc’er. Mange eksisterende Windows-maskiner kan allerede håndtere en vis mængde AI, og tungere opgaver kan fint løses i skyen,” sagde han for nylig til Computerworlds svenske søstermedie, ComputerSweden.

En lignende vurdering kom fra Bob O’Donnell, chefanalytiker hos Techalysis Research, som ifølge mediet vurderer, at mange har købt AI-computere uden egentlig at overveje, hvordan de bedst udnytter hardwaren.

“Brugerne kunne – og kan stadig – opfylde deres AI-behov i skyen, hvilket sætter spørgsmålstegn ved den umiddelbare værdi af Copilot+,” siger han til det svenske medie.

Hvad er en AI-pc?

Definitionen af hvad en AI-pc er, står ikke lysende klart for alle, men tilbage i 2024 opstillede analysehuset TrendForce en række krav til, hvad der kendetegnede en Windows-baseret AI-pc.

For det første skulle den være udstyret med en NPU. Dernæst skulle den have mindst 16 gigabyte ram, og endelig skulle den have en dedikeret Copilot-knap, der gør det muligt for brugerne at aktivere Microsoft Copilot med et enkelt tryk på tastaturet.

Selvom Dell er en af Microsofts tætteste pc-partnere, har selskabet ved årets CES-konference valgt at nedtone både AI- og Copilot-delen, forklarer produktchefen i interviewet med PC Gamer.

”En af de ting, som du vil bemærke, er det budskab, vi leverer sammen med vores produkter. Det er ikke længere AI-first. Det er et skifte i forhold til sidste år, hvor alt handlede om AI-pc’er,” siger Kevin Terwilliger til mediet.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    It-løsninger | Online

    Kod smartere med GitHub Copilot

    Få styr på GitHub Copilot og skriv bedre kode hurtigere. Se hvordan Copilot løser opgaver, sparrer på fejl og løfter komplekse workflows. Oplev live demo og lær hvordan du kommer i gang med licenser og opsætning.

    Sikkerhed | København

    Cyber Threats

    Få teknisk indsigt og konkrete løsninger til at modstå moderne cyberangreb. Lær af fejl, stop angreb i tide og byg systemer med ægte resiliens. Fokus på lavniveau-detektion, netværksovervågning og hurtig gendannelse. Deltag i Cyber Threats fra...

    It-løsninger | København V

    Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

    Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job
    SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

    Plamena Cherneva

    SAP SuccessFactors Partner Pentos

    Immeo har pr. 1. maj 2026 ansat Sofie Amalie Buur som Consultant. Hun kommer fra en stilling som Frontend Engineer & UI/UX Designer hos Valyrion. Hun er uddannet Cand.it. Softwaredesign ved ITU. Nyt job
    Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Dan Toft, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med digitalisering med Microsoftplatformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Han er uddannet datamatiker. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365 og SharePoint udvikling. Nyt job

    Dan Toft

    Pinksky ApS