Efter markant kritik fra kunder: Microsoft skrotter plan om loft i Exchange

Microsoft ville indføre et loft over bulkmails i Exchange Online, men nu er selskabet vendt på en tallerken og skrotter planerne.

Artikel top billede

(Foto: screenshot)

Microsoft har valgt at droppe de planlagte grænser for udgående bulkmails i Exchange Online.

Det sker efter markant feedback fra kunder, der advarede om betydelige driftsmæssige udfordringer, hvis forslaget blev gennemført.

"Klienter har delt, at denne grænse medfører betydelige operationelle udfordringer, især i lyset af de begrænsede muligheder for bulkafsendelser, der er tilgængelige i dag," skriver Microsoft i en meddelelse.

Grænsen, som Microsoft annoncerede i 2024, skulle træde i kraft i 2026 og ville betyde, at brugere af Exchange Online kun kunne sende op til 2.000 e-mails dagligt til eksterne modtagere i forbindelse med bulk-udsendelser.

Den generelle grænse på 10.000 afsendte mails per dag – inklusiv både interne og eksterne mails – ville fortsat være gældende.

Microsoft har imidlertid valgt at lytte til kunderne og dropper nu det planlagte loft på 2.000 daglige mails til eksterne modtagere ved bulk-udsendelser.

Skulle forhindre misbrug

Tiltaget blev oprindeligt lanceret som et forsøg på at dæmme op for misbrug af e-mailtjenesten.

Exchange Online, som er en del af Microsoft 365, er gentagne gange blevet misbrugt til udsendelse af spam og phishing-kampagner.

Microsoft understreger da også, at kampen mod misbrug stadig er en prioritet, men at den fremover vil blive ført på andre måder:

Selskabet oplyser, at man fortsat har til hensigt at forhindre misbrug af Exchange Online-kunder.

"Vi planlægger dog at tackle disse problemer på måder, der er mindre forstyrrende for jeres forretningsworkflows," skriver selskabet.

Microsoft har dog ikke meldt ud, hvilke alternative tiltag der nu overvejes.

Læses lige nu

    Event: Computerworld Summit 2026 - København

    Digital transformation | København

    Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 250 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i København viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

    28. april 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Huy Duc Nguyen som Developer ERP. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til at udvikle, bygge og skræddersy IT-løsninger, der skaber vækst og succes i vores kunders forretninger. Han kommer fra en stilling som Software Developer hos Navtilus. Han er uddannet i bioteknologi på Aalborg University. Nyt job

    Huy Duc Nguyen

    Norriq Danmark A/S

    Sentia har pr. 1. oktober 2025 ansat Morten Jørgensen som Chief Commercial Officer. Han skal især beskæftige sig med udbygning af Sentias markedsposition og forretningsområder med det overordnede ansvar for den kommercielle organisation. Han kommer fra en stilling som Forretningsdirektør hos Emagine. Nyt job