Efter markant kritik fra kunder: Microsoft skrotter plan om loft i Exchange

Microsoft ville indføre et loft over bulkmails i Exchange Online, men nu er selskabet vendt på en tallerken og skrotter planerne.

Artikel top billede

(Foto: screenshot)

Microsoft har valgt at droppe de planlagte grænser for udgående bulkmails i Exchange Online.

Det sker efter markant feedback fra kunder, der advarede om betydelige driftsmæssige udfordringer, hvis forslaget blev gennemført.

"Klienter har delt, at denne grænse medfører betydelige operationelle udfordringer, især i lyset af de begrænsede muligheder for bulkafsendelser, der er tilgængelige i dag," skriver Microsoft i en meddelelse.

Grænsen, som Microsoft annoncerede i 2024, skulle træde i kraft i 2026 og ville betyde, at brugere af Exchange Online kun kunne sende op til 2.000 e-mails dagligt til eksterne modtagere i forbindelse med bulk-udsendelser.

Den generelle grænse på 10.000 afsendte mails per dag – inklusiv både interne og eksterne mails – ville fortsat være gældende.

Microsoft har imidlertid valgt at lytte til kunderne og dropper nu det planlagte loft på 2.000 daglige mails til eksterne modtagere ved bulk-udsendelser.

Skulle forhindre misbrug

Tiltaget blev oprindeligt lanceret som et forsøg på at dæmme op for misbrug af e-mailtjenesten.

Exchange Online, som er en del af Microsoft 365, er gentagne gange blevet misbrugt til udsendelse af spam og phishing-kampagner.

Microsoft understreger da også, at kampen mod misbrug stadig er en prioritet, men at den fremover vil blive ført på andre måder:

Selskabet oplyser, at man fortsat har til hensigt at forhindre misbrug af Exchange Online-kunder.

"Vi planlægger dog at tackle disse problemer på måder, der er mindre forstyrrende for jeres forretningsworkflows," skriver selskabet.

Microsoft har dog ikke meldt ud, hvilke alternative tiltag der nu overvejes.

Annonceindlæg fra Arrow ECS

Copilot: Din digitale assistent eller en sikkerhedstrussel?

Stor bekymring hos IT og compliance – men Copilot er IKKE problemet

Navnenyt fra it-Danmark

Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Thomas Bjørn Nielsen som E-Commerce Manager. Han skal især beskæftige sig med at optimere og vækste virksomhedens digitale platforme yderligere. Han kommer fra en stilling som Operations Project Manager hos Tiger Media. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en MSc. i International Virksomhedsøkonomi. Nyt job

Thomas Bjørn Nielsen

Renewtech ApS

Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Per Forberg som Account Manager for Sustainable Relations. Han skal især beskæftige sig med etablere nye partnerskaber med henblik på ITAD og sourcing kontrakter med hostingvirksomheder og strategiske slutbrugere. Han kommer fra en stilling som Nordic Key Account Manager hos Tesa. Han er uddannet hos Lund University og har en MBA i Management. Han har tidligere beskæftiget sig med at styrke salgsaktiviteter og partnerskaber på tværs af nordiske markeder. Nyt job

Per Forberg

Renewtech ApS