Det får du i artiklen
- Sådan gik SAS fra AI-kaos til fem big bets med millionpotentiale
- Hvorfor CIO’en fik ansvaret, da CEO’en kom hjem fra Harvard
- Indblik i de AI-satsninger, der kan ændre alt fra priser til rebooking
1.580
8 min
"Hvad gør vi egentlig på AI?"
Anko van der Werff havde deltaget i en Harvard-session med introduktion til AI, og spørgsmålet er den slags, en direktion ikke kan undvige. Det er også den slags, hvor man burde have et svar - eller måske ikke:
"Det kunne vi faktisk ikke svare på," fortæller Peter Cabello Holmberg, CIO i SAS, da Computerworld er taget til Kastrup for at møde ham. "Men jeg sagde, at jeg kunne finde ud af det."
For at forstå, hvorfor AI ikke kan håndteres som en typisk virksomhed må man starte med selve kompleksiteten af forretningen i et flyselskab.
