Danske virksomheder leger med Wikis

Wikis vinder indpas som et værktøj til at dele viden i danske virksomheder. Wikis gør det muligt for alle brugere at redigere alle websider. Eksperter tvivler dog på, at de erstatter traditionelle intranet.

Med onlineleksikonet Wikipedia som det store trækplaster er interessen for CMS-systemet Wikis hastigt på vej frem som en teknisk løsning til at dele informationer mellem flere personer.

Nu har også dansk erhvervsliv fået øjnene op for Wikis som et hurtigt og let middel til at dele viden mellem ansatte.

En Wiki er et system til indholdsstyring på nettet (CMS), men med den store forskel, at alle brugere som udgangspunkt kan redigere alle sider og samtidig oprette nye sider.

Gemmer ændringer
Samtidig bliver hver eneste ændring gemt, så man altid kan se den fulde historik for ændringerne.

- Det giver vigtig information, som man ellers ikke altid gider skrive, og det sker helt automatisk. Det går mod den traditionelle opfattelse af en webside som noget, en webmaster styrer. Nu er en webside hvermandseje, fortæller afdelingsleder Kenneth Lavrsen fra Motorola.

Der findes forskellige open source-løsninger til at skabe en Wiki, og hos erhvervslivet er det løsningen TWiki, som har vundet størst indpas.

I Motorolas Tetra-udviklingsafdeling i København bruger omkring 200 ansatte TWiki til projektstyring og virksomhedens ISO 9000 kvalitetssystem.

- Nu har vi et system, hvor folk kan gå ind på ISO 9000-systemet og få fejl og ændringer vist med det samme. Tidligere tog det op til et år at få ændringer igennem - nu kan det gøres på to minutter. For en virksomhed, der gerne vil flytte sig hurtigt, har det stor betydning, siger Kenneth Lavrsen.

Selve ISO 9000-informationen kan brugerne ikke rette i, men det står til gengæld frit for at komme med kommentarer, rettelser og links.

Hurtigt at gå til
Kenneth Lavrsen har selv sørget for at sætte en Twiki-server op, og han mener, at det med den seneste version kan gøres i løbet af få timer.

Også TDC bruger TWiki i en sine udviklingsafdelinger, hvor omkring 30 ansatte deler information om nye projekter.

Her mener systemkonsulent Kennet Baadsgaard Andersen, at Wikis har potentiale til helt at erstatte traditionelle intranet, hvor redaktører typisk har ansvaret for at redigere og oprette artikler.

- Alle kan gå ind og lave indlæg og småsider. Det er hurtigt at gå til, hurtigt at lave en side, og det kræver ingen kendskab til webkodning, siger han.

Ringe udbredelse
Kurt Kragh Sørensen er indehaver af konsulentfirmaet Intra Team, som rådgiver mange af Danmarks største virksomheder om brugen af intranet, og han ser Wikis som et godt værktøj til mindre projekter.

Men han er en af flere eksperter, som ikke deler optimismen, når det handler om helt at erstatte et traditionelt intranet med en Wiki-løsning.

- Der skal styring på viden. Hvis et intranet ledelsesmæssigt skal bruges til at kommunikere virksomhedernes værdier, kræver det, at du har et redaktørkorps, som kommunikerer de værdier, virksomheden har, siger Kurt Kragh Sørensen.

Han har ikke viden om, at Wikis bruges i en eneste af de 210 danske virksomheder, der er blandt Intra Teams kunder.

Internationalt er Wikis ellers ved at få større opmærksomhed.

Nørdede miljøer går først
Den danske brugervenlighedsekspert Jakob Nielsen udråber hvert år de 10 bedste intranet, og i 2005-kåringen var virksomheden Orbis' intranet baseret udelukkende på en Wiki-platform.

- Resultatet er, at Orbis-intranettet er langt mere informativt og opdateret end typisk for små organisationer med begrænsede intranet-ressourcer. Selv selskaber, der ikke vil åbne helt op for adgangen til at redigere, kan have glæde af at lave afdelings- og projektsider lettere at redigere, skrev han dengang.

Intra Team er netop i gang med at lægge sidste hånd på kåringen af Danmarks bedste intranet, men her dukker Wikis ikke op.

Flere kilder peger på, at forklaringen måske skal findes i, at det primært er mere nørdede miljøer, som tager Wikis til sig. Det understreges af eksemplerne Motorola og TDC.

- Der har du de nørder, der kan finde ud af at installere det og er vant til at skrive. Men flere af Wikierne begynder at have Wysiwyg, og det får stor betydning for udbredelsen, at flere mennesker ser en brugerflade, der minder mere om Word, mener Kenneth Lavrsen fra Motorola.

Professionel fokus
Også Twiki - som foruden TDC og Motorola bruges af blandt andre SAP og Disney - er netop kommet i version 4.0, som indeholder Wysiwyg.

Samtidig er Wikis ved at bevæge sig væk fra en status som open source-baserede græsrodsprodukter.

Eksempelvis verdens største it-firma IBM har skabt en prototype på en Wiki, som foruden videndeling kan bruges til at integrere kort, vejr og ERP-informationer fra SAP i intranettet.

Også TWiki gør det muligt at skabe små applikationer, så Wikien kan integreres med andre databaser.


Relevante link

TWiki


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
AlfaPeople Nordic A/S
Salg, implementering, udvikling og support af software og it-løsninger inden for CRM og ERP.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Kompetera SolutionsDay 2017

Som it-professionel i dag forventes du at have et bud på fremtiden, fod på sikkerheden og fuldt styr på driften. På Kompetera SolutionsDay 2017 får du inspiration og svar - kom og hør spændende indlæg fra blandt andre Jakob Scharf tidligere chef for PET og Ken Bonefeld Nielsen, head of corporate security & ACA Department hos Sony Mobile Communications.

05. oktober 2017 | Læs mere


Få mere fart på og kvalitet i udviklingsafdelingen med DevOps

Få indsigt i den populære DevOps-tankegang, der kendetegner den moderne it-organisation, hvor samarbejde og integration er nogle af nøgleordene. Kom og hør konkrete cases fra virksomheder, der arbejder efter DevOps og mød de førende leverandører, der fortæller, hvordan du kommer derhen, hvor udviklingsafdelingen kan understøtte den digitale innovation med de ideer og i det tempo, som der forventes.

10. oktober 2017 | Læs mere


EU persondataforordning - praktiske løsninger på dataudfordringer

Seminaret sætter fokus på dataportabilitet, Right to be Forgotten og 72-timers notifikationsreglen. Den 25. maj 2018 skal det hele være på plads! Her skal danske virksomheder leve op til EUs nye regler om databeskyttelse. Deltag og få indsigt i metoder og praktiske eksempler.

11. oktober 2017 | Læs mere





mest debaterede artikler

Computerworld
Apples nye iOS 11 skaber store batteriproblemer på iPhone og iPad: Disse fire ting kan du gøre ved det
Apples nye iOS 11 skaber batteriproblemer for mange brugere, der oplever, at iPhonen pludselig ikke længere holder til en hel dag på jobbet. Du kan dog selv minimere problemet med disse fire lette trin.
CIO
Bare glem alle advarsler og alarmklokker: ”Din smartphone får ikke virus”
Sikkerhedsfirmaer advarer jævnligt om, at almindelige menneskers smartphone står pivåbne for virus og malware. Men ifølge en kendt sikkerhedsekspert findes det stort set ikke i Danmark.
Comon
Oversigt: Her er de bedste Android-smartphones der kan købes i Danmark
Det vrimler med spændende Android-smartphones på markedet. Vi har samlet en oversigt over de bedste Android-telefoner, du kan købe herhjemme netop nu.
Job & Karriere
Se listen: Disse it-folk bliver ansat på stedet - cheferne skriger efter helt bestemte it-kompetencer
Der er en markant mangel på it-folk med helt bestemte kompetencer samtidig med, at it-cheferne er i gang med at øge bemandingen i it-organisationerne. Se listen med de mest efterspurgte it-kompetencer netop nu.
White paper
Mobility - her er de aktuelle udfordringer
Hvad med sikkerheden? Mobility-bølgen fejer igennem danske virksomheder, og der er masser af muligheder og faldgruber. Sikkerheden halter, men det kan der gøres noget ved. Produceret af Computerworld.dk i oktober 2014.