Knapt havde skattemyndigheden Skat oplyst, at tastselv-løsningen på Skat.dk igen kørte tilfredsstillende, før den første af en række mail fra uenige læsere landede i Computerworlds mailboks.
Kontorchef i Skat, Keld Borup, medgiver tirsdag eftermiddag, at der igen er problemer.
CSC finder problem
Mandag forklarede Keld Borup, at der sandsynligvis er tale om en form for netværksfejl eller forbindelsesfejl.
It-leverandøren CSC arbejder i øjeblikket sammen med Skat på at finde og løse problemet.
CSC's direktør for den offentlige forretning, Fritjof Lind, kan endnu ikke sige, hvad der er årsag til problemet.
- Vi har en periodisk fejl på systemet og har en taskforce til at finde problemet. Vi forventer, at situationen er bedret i løbet af i aften, men har sandsynligvis først løst problemet fuldstændigt sidst på ugen, siger Fritjof Lind.
Der er angiveligt ikke tale om manglende kapacitet på systemet, men CSC har alligevel natten til tirsdag øget kapaciteten for at skabe større stabilitet.
Det har dog ikke været nok til at afhjælpe de nuværende problemer.
Fortsat problemer
- Det kørte stabilt i formiddags, men nu har vi igen nogle problemer. Det ser ikke så sort ud som mandag, men det kører ikke stabilt i øjeblikket, siger Keld Borup.
Mandag var systemet store dele af dagen lammet. Besøgende kæmpede med lange svartider og måtte i perioder helt opgive at logge på systemet.
Problemerne opstod på premieredagen for borgernes mulighed for online at afslutte deres selvangivelser for 2005.
Knap 70.000 borgere slap trods problemerne igennem til deres årsopgørelser.
Opgørelserne viser blandt andet, om der venter en regning på restskat, eller om der kommer penge retur fra skattevæsnet.