Da sikkerhedsfirmaet Kaspersky Labs tyske afdeling fandt en hjemmeside med omkring 300 kreditkortnumre og tilhørende oplysninger, opdagede selskabet, at tyske myndigheder og kreditkortfirmaer går tidligt på weekend.
Ifølge selskabets weblog forsøgte de vagthavende hos Kaspersky Lab i Tyskland først at ringe til det tyske forbundspoliti Bundeskriminalamt klokken 15:30 fredag.
Her fik selskabet dog at vide, at de relevante medarbejdere allerede var gået på weekend.
Det samme gentog sig, da selskabet forsøgte at kontakte det lokale delstatspoliti Landeskriminalamt.
Heller ikke hos kreditkortfirmaerne Visa eller MasterCard lykkedes det firmaet at komme igennem.
Til sidst forsøgte teknikerne at ringe til kreditkortfirmaernes kundeservice:
- Vi ringer fra Kaspersky Lab, et it-sikkerhedsfirma. Vi har fundet et websted, der indeholder flere hundrede af jeres kunders kreditkortnumre. Kan du fortælle os, hvem i jeres firma, vi skal kontakte?
- Øh, må jeg bede om Deres kreditkortnummer?
Da selskabet således havde udtømt mulighederne i Tyskland, kontaktede Kaspersky-folkene i stedet deres kollegaer i USA, der tog kontakt til FBI og kreditkortfirmaerne i USA.
Samtidig gik Kaspersky Labs i Rusland i gang med at få fjernet den pågældende hjemmeside.
Episoden får nu selskabet til at kritisere kreditkortfirmaernes beredskab, hvor det ganske vist er muligt at melde et kort stjålet hele døgnet via servicenumrene.
- Men denne episode viser, at hvis du som os falder over 300 stjålne numre, så er det straks vanskeligere. Javist skete det en fredag eftermiddag, men de kriminelle holder ikke fri i weekenden, skriver virusanalytiker Magnus Kalkuhl på selskabets weblog.
