Også danske Dell-brugere bliver ramt af den gigantiske udskiftning af batterier til bærbare computere, som amerikanske Dell har iværksat.
Ifølge Computerworlds søstermedie PC World Online er Dell i gang med at udskifte 29.645 batterier herhjemme.
Det er batterier, der siddet i serierne Latitude, Inspiron, XPS og Precision.
Brev på vej
- Vi sender et brev ud til alle kunder, der er berørte og beder dem om at indsende deres batteri. Derefter vil vi sende et nyt og sikkert batteri retur til kunderne, fortæller marketingdirektør Klavs Jørgensen fra Dell i Danmark til PC World Online.
De defekte batterier bliver erstattet uden omkostninger for kunden. Der kan dog godt gå et par måneder, inden alle batterierne er udskiftet.
Tilbagekaldelsen er den umiddelbare kulmination på den seneste tids historier om brændende bærbare pc'er fra Dell og Apple, hvor batteriet angiveligt har været årsagen.
Sony samarbejder med Dell om tilbagekaldelsen.
Da Sony også leverer batterier til andre leverandører, kan det tænkes, at andre pc-producenter også tilbagekalder deres Sony-batterier.
Ifølge de amerikanske forbrugermyndiger er det den største tilbagekaldelse af pc-batterier nogensinde. Dell tilbagekaldte 284.000 pc-batterier i 2001 og 22.000 pc-batterier i 2005 på grund af tilsvarende problemer.
Dell leverede 11,3 millioner bærbare i 2005.
Det anbefales, at man stopper med at bruge batterierne øjeblikkeligt.
