Hver femte med en digital signatur mener, at den er besværlig at bruge. Og hele 63 procent bruger den mindre end 10 gange om året. Det viser en ny meningsmåling, Userneeds har lavet for Computerworld.
Videnskabsminister Helge Sander har tidligere udråbt den digitale signatur til det vigtigste projekt for it-danmark. I samme forbindelse har han udtalt, at det går rigtigt godt med projektet, fordi 718.000 borgere har bestilt en signatur.
For lavt
Men det tal er uinteressant. Det eneste, der tæller som succeskriterium er, hvor ofte signaturen bliver brugt, mener professor Kim Viborg Andersen fra Handelshøjskolen i København.
– At 63 procent næsten aldrig bruger deres signatur er simpelthen for højt et tal, siger han.
Han er overbevist om, at den ringe brug skyldes, at der er for få tjenester, hvor man kan bruge signaturen.
– Det nuværende udbud er vildt skuffende. Derfor kan man heller ikke beskylde borgere for at være dumme, fordi de ikke bruger den. De handler bare rationelt, siger han.
Virksomheder afviser signaturen
Computerworld kunne da også i går beskrive, at virksomheder fravælger signaturen til deres hjemmesider, fordi prisen hos TDC er for høj.
Hos IT- og Telestyrelsen erkender man, at private aktører har været for fodslæbende med at bruge signaturen på deres hjemmesider.
– De er lidt afventende. Men vi skal ikke glemme, at vi faktisk kun har været i gang i tre år, siger projektleder for den digitale signatur Palle H. Sørensen fra IT- og Telestyrelsen.
Styrelsen oplyser, at man kender til 25 virksomheder, hvor man kan bruge signaturen til logintjenester. Men man ved faktisk ikke hvor mange virksomheder og private hjemmesider, der reelt bruger signaturen.
Palle H. Sørensen ser også gerne, at flere aktører benytter den digitale signatur, men han kan ikke tvinge dem til det.
– Vores rolle i styrelsen er koordinerende og rådgivende, det vil sige, vi fortæller om fordelene og sælger ideen så godt vi kan. Vi har ikke noget at komme og slå aktørerne oven i hovedet med, siger han. De skal selv kunne se, at der på sigt er økonomiske fordele i det.
