e-faktura årsag til massive problemer i kommunerne

Ballerup Kommune er utilfreds med reglerne om e-faktura, der skader mere end de gavner. De scannede fakturaer er svære at læse og ofte fyldt med fejl.

Ballerup Kommune modtager ikke længere papirregninger, men kommunen ville ønske, at det var tilfældet.

For hver fjerde regning, kommunen modtager, er fra de såkaldte Læs Ind-bureauer, der lever af at modtage papirregninger og sende dem videre til det offentlige i digital form.

Og det er ikke altid let at læse disse regninger.

"Virksomhederne skriver bare de ting på, som de selv synes er nødvendigt. Der mangler ofte de oplysninger, vi normalt kræver af en faktura. Det bruger vi tid på at efterspore," siger Poul Nielsen, leder af bogholderiet i Ballerup Kommune.

Får oplysningerne i en billedfil

Læs Ind-bureauerne modtager papirregninger fra virksomheder, der handler med det offentlige, og omdanner dem til formatet OIOXML.

Meningen var, at alle oplysningerne fra fakturaerne automatisk skulle blive indsat de forskellige felter.

Men fakturaerne ser meget forskellige ud – og derfor har Læs Ind-bureauerne fået lov til at levere alle oplysninger, scannerne ikke kan tolke, i en TIFF-billedfil.

Så i Ballerup Kommune sidder medarbejdere, der selv skal skrive oplysningerne fra billedfilen ind i systemet.

"Nu skal man skifte mellem to skærmbilleder. Før kunne man da sidde med papiret og kigge på begge ting på en gang," siger Poul Nielsen.

Billigere at bruge papir

Alligevel kan det være en god forretning for de små og mellemstore virksomheder at sende regningerne til Læs Ind-bureauerne.

Staten betaler nemlig udgifterne for disse, mens virksomhederne selv skal betale for at bruge diverse elektroniske løsninger.

Sådan vil det fortsætte det næste års tid. IT- og Telestyrelsen er nemlig på vej med en ny infrastruktur, der gør det gratis for virksomhederne at sende regninger elektronisk.

Infrastrukturen vil blive integreret med både diverse ERP-programmer og regneark fra både Microsoft og Open Office.

Men fakturaerne vil blive lavet i OIOUBL, der er et format, som de offentlige myndigheder først vil være klar til at benytte i starten af 2008.

IT- og Telestyrelsen oplyser, at en tredjedel af alle e-fakturaer har været forbi et Læs Ind-bureau, og at styrelsen "ikke har for gode erfaringer" med kvaliteten af disse fakturaer.

Det er søgeordenes skyld

Hos det ene af de to Læs Ind-bureauer, Data Scanning, kan de slet ikke genkende kritikken. De erkender, at scannerne ikke altid placerer værdierne i de rette felter, men i så fald har de medarbejdere til manuelt at skrive disse værdier ind.

Men de indrømmer dog, at de ikke indtaster nogen værdi, hvis virksomhederne har brugt en betegnelse, som de ikke kender.

"Det er IT- og Telestyrelsen, der har bestemt, hvilke søgeord vi skal kigge efter. Det kan godt være, at afsenderen har brugt et helt andet søgeord, men hvis vi begyndte at tolke på det, så kunne vi gøre mere skade end gavn," siger Niels Forst Larsen, direktør for Data Scanning.

Han tror i øvrigt ikke på, at problemet er specielt stort.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Infrastruktur | Frederiksberg

    Roundtable: Hybrid og cloud – sikre og strategiske it-valg i en ustabil verden

    Eksklusive danske digitale ledere mødes til rundbordssamtale om balancen mellem fart, sikkerhed og compliance. Hør hvordan CIO’er bygger robuste hybrid cloud-strategier, der skaber reel forretningsværdi og styrker modstandskraften.

    Sikkerhed | København

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - København

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem to spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i København 20. januar.

    Andre events | København

    Executive Conversations: Fra hype til afkast – her er vinderne af AI-ræset

    Få et klart overblik over AI’s reelle effekt i danske virksomheder. Arrangementet giver unge talenter og ambitiøse medarbejdere viden, der løfter karrieren, skærper beslutninger og gør dig klar til at præge den digitale udvikling. Læs mere og...

    Se alle vores events inden for it

    Netcompany A/S

    Microsoft Operations Engineer

    Midtjylland

    KMD A/S

    Vendor Security Compliance Lead

    Københavnsområdet

    PensionDanmark

    Automation Developer til Team Process Automation

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Cyberdivisionen søger chef for Lokal It - Region Øst

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Kristian Kveiborg Yde som BI-konsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han er uddannet med en Cand.merc. i økonomistyring. Nyt job
    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

    Jimmi Overgaard

    Netip A/S

    Enterprise Rent-A-Car har pr. 1. september 2025 ansat Christian Kamper Garst som Senior Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med at vinde markedsandele i hele Norden som led i en storstilet turnaround-strategi. Han kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Brøchner Hotels. Nyt job

    Christian Kamper Garst

    Enterprise Rent-A-Car