Software-supertankeren Microsoft erkender i et åbenhjertigt interview med det engelske nyhedssite ZDNet, at selskabets OneCare-produkt burde være bedre udviklet.
Hovedårsagen til miseren ligger måske i Microsofts forretningsmodel.
"Normalt udvikler Microsoft ikke sine egne produkter. Vi køber dem. OneCare er dog ikke et dårligt produkt, men det har helt klart nogle mangler," erkender Microsofts europæiske sikkerhedsprodukt-manager, Arno Edelmann, til ZDNet.
Har fået meget kritik
Microsofts sikkerhedsscanner OneCare blev lanceret i maj 2006, og siden været omgærdet af megen kritik.
Det er på det seneste kulmineret med, at programmet ved en fejl satte Microsoft Outlook filer i karantæne, ligesom det for nylig ikke bestod en stor uafhængig antivirus-test.
Microsoft har undskyldt til selskabets kunder og har allerede udsendt en opdatering, der betyder, at Outlooks .pst og Outlook Express .dbx-filer ikke bliver slettet ved fejl mere.
Ikke et sikkerhedsfirma
Arno Edelmann påpeger, at OneCare nok blev lanceret lidt for tidligt.
"OneCare er et nyt produkt. Og det skulle ikke have været ude så tidligt. Men vi er ikke et sikkerhedsfirma, selv om sikkerhed er vigtigt for os," siger han til ZDNet.
I sikkerhedsfirmaet Kaspersky ryster man på hovedet over OneCare, fordi programmet ikke er kompatibelt med Exchange 2007.
"Velkommen til vores forretningsområde. Alt i alt er jeres produkt ikke acceptabelt, da I dominerer markedet. I skaber bare en masse larm, skader en masse mennesker og gør en masse advokater glade," siger stifteren Eugene Kaspersky til ZDNet.
