Det it-fokuserede Brøndby Gymnasium er rendt ind i nye problemer med gymnasiets netværksforbindelse, som det får fra Uni-C, der leverer en lang række af it-tjenester til uddannelses- og forskningsverdenen.
Maksimum 16 elever kan gennemføre log-in processen samtidigt på gymnasiets trådløse netværk, hvilket forhindrer eleverne i at komme på nettet og eksempelvis benytte et storstilet e-læringssystem, som ellers er udviklet til klasseundervisninger.
"Forleden skulle de 100 nye elever logge på vores netværk og se alle vores it-tilbud, men de kunne ikke komme på, fordi der er en flaskehals på Cisco-routeren fra Uni-C. Og så måtte vi sende eleverne hjem," forklarer it-medarbejder Lars Pedersen fra Brøndby Gymnasium.
Brøndby Gymnasium er kendt for at være et de mest fremmelige gymnasier i Danmark med hensyn til at benytte it i undervisningen. Gymnasiets rektor Pia Sadolin er desuden medlem af videnskabsminister Helge Sanders (V) IKT-råd.
Som frygtet
Brøndby Gymnasium har tidligere haft problemer med Uni-C netværket, da der i foråret var problemer hos elever med bærbare computere med Vista-styresystemer og Intel netkort. Problemet blev løst ved, at eleverne fik nye netkort.
Denne gang er problemet i, at elever og lærere med alle slags styresystemer ikke kan logge på samtidigt via netværkets port 80, der er webadgangen.
"Det er lige, hvad vi frygtede, men vi må jo håbe det bedste. Dog kan vi ikke forvente, at eleverne kan gå på nettet i timerne, så vi må lave en del af undervisningen om," siger Lars Pedersen.
Teknikkerne sveder
Hos Uni-C beklager man fejlen, og sikkerhedschef Tommy Ravn Jensen fortæller, at "teknikkerne arbejder på højtryk, og sveder over at finde et work-around."
Han frygter at flaskehalsproblemet ved port 80 potentielt vil blive et problem på alle institutioner, der udnytter netværkene på samme måde som Brøndby Gymnasium.
"Brøndby Gymnasium er åbenbart bare så langt fremme, at de er de første, som har opdaget problematikken. Min forventning er dog, at alle vil få dette problem, så vi skal jo have fundet en løsning," lyder det fra Tommy Ravn Jensen.
Orme og Skype er en del af problemet
Flaskehalsproblemet i log-in fasen på Brøndby Gymnasium bliver ifølge Tommy Ravn Jensen forværret af, at mange af eleverne bruger eksempelvis Skype.
"Nogle af eleverne kommer med computere, der enten er inficeret med orme eller har installeret Skype. Problemet med Skype er, at programmet ved opstart prøver at etablere en masse sessioner – nogle gange helt op til 30 sessioner. På den måde optager eleven alle routerens ressourcer til log-in," forklarer han.
Andre elever kan dermed først logge på, når disse sessioner timer ud.
Flytter webserver
Uni-C arbejder lige nu med flere løsninger, men regner ikke med at få øget antallet af samtidige brugere, der logger på systemet.
Tomme Ravn Jensen forklarer det med, at forøgelsen af samtidige brugere i log-in fasen er en langsigtet løsning i forhold til Cisco og deres routere, og Uni-C har brug for en her-og-nu løsning.
"Nu arbejder vi blandt andet på at flytte webserveren til en anden port end port 80, så vi kan undgå de porte, som blandt andet Skype bruger, når eleverne tænder deres computere," forklarer Tommy Ravn Jensen.
