Smile Content taber 11.000 fiberkunder til Altibox

Fogedretten i Horsens afviser krav fra Smile Content, som mister 11.000 kunder på fiber i Vestjylland.

Artikel top billede

Først droppede Smile Content en fogedforbudssag i Holstebro, og nu taber selskabet en lignende sag ved fogedretten i Horsens.

Smile Content førte begge sager for at hindre, at 11.000 kunder i det nu konkursramte MidtVest Bredbånds forsyningsområde gik over til indholdsudbyderen Altibox, som overtog kunderne i september sidste år.

På trods af, at kunderne skiftede til Altibox, valgte Smile Content at holde fast i fogedforbudssagen mod Altibox.

Det ser dog nu ud til, at missionen er mislykket for Smile Content, og dermed forbliver de 11.000 kunder i Altibox-regi.

"Jeg er selvfølgelig glad ved, at man er nået frem til den samme konklusion, som vi havde, inden vi blev trukket i fogedretten. Det er jo altid rart at få det afgjort," siger administrerende direktør Lars Peter Christiansen fra Altibox til Computerworld.

Udløber af konkurssag

Sagen er noget kompliceret, da den tager sit udspring i en omfattende konkurssag. Fiberselskabet MidtVest Bredbånd gik for lidt over et år siden i betalingsstandsning, og herefter solgte selskabet kundeforhold fra, så kreditorerne kunne hente nogle af deres penge hjem.

I maj sidste år købte indholdsudbyderen Altibox kundeforholdet til de mere end 10.000 privatkunder i MidtVest Bredbånds forsyningsområde for 29 millioner kroner.

Dette protesterede Smile Content imod, da selskabet mente, at have retten til at levere tjenester til fiberkunderne i MidtVest Bredbånds forsyningsområde.

Derfor nedlagde Smile Content en fogedforbudssag i Holstebro rettet imod konkursboet, der solgte kundeforholdene fra. Denne sag droppede Smile Content dog, efter at MidtVest Bredbånd konkursboet i september overførte kunderne som planlagt.

Forsatte sag mod Altibox

Smile Content opretholdte dog en sag ved fogedretten i Horsens rettet imod Altibox. Sagen kører i Horsens, da Altibox har adresse i Skanderborg, som hører under retskredsen i Horsens. Men den sag er altså nu afgjort til Altibox' fordel.

"Vi har fået en afgørelse, hvor fogedretten har nægtet sagen fremmet, og det betyder, at retten ikke finder det sandsynliggjort, at Smile har den påståede ret. Det vil sige, at jeg som sådan står som vinder af den sag - dog med den usikkerhed, der er for, at de kan kære den til Landsretten eller andet," siger Lars Peter Christiansen fra Altibox.

Umiddelbart finder han det ikke sandsynligt, at sagen ender ved en anden instans.

"Når det ikke kan sandsynliggøres, så kan det vel næppe bevisføres," siger han.

Sager i Holstebro kører videre

Smile Content har stadig to sager kørende ved retsinstanser i Holstebro, hvor indholdsleverandøren kræver op mod 41 millioner kroner i erstatning for de tabte kunder.

Kurator i konkursboet efter MidtVest Bredbånd, advokat Bo Holse, har tidligere over for Computerworld afvist, at Smile Content har haft krav på kundeforholdene i MidtVest Bredbånds forsyningsråde.

"Vi har en aftale om, at Smile Content kan levere til de kunder, når vi beder om det," fortalte advokaten fra Gorrissen Federspil til Computerworld i december.

Computerworld forsøgte her til formiddag uden held at få en kommentar fra Smile Content til afgørelsen ved fogedretten i Horsens. Smile Content er i øvrigt en del af den fiberalliance, som 15 elselskaber har etableret i fællesskab.

Event: Cyber Security Festival 2025

Sikkerhed | København

Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.200 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 50 talere og møde mere end 30 leverandører over to dage.

4. & 5. november 2025 | Gratis deltagelse

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

It-overvågningsspecialist til Cyberdivisionen i Hvidovre

Københavnsområdet

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Leder af Lokal IT-Servicecenter i Birkerød

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

Adeno K/S har pr. 22. september 2025 ansat Steen Riis-Petersen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Manager hos Devoteam A/S. Nyt job
Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

Jimmi Overgaard

Netip A/S