Smile Content taber 11.000 fiberkunder til Altibox

Fogedretten i Horsens afviser krav fra Smile Content, som mister 11.000 kunder på fiber i Vestjylland.

Artikel top billede

Først droppede Smile Content en fogedforbudssag i Holstebro, og nu taber selskabet en lignende sag ved fogedretten i Horsens.

Smile Content førte begge sager for at hindre, at 11.000 kunder i det nu konkursramte MidtVest Bredbånds forsyningsområde gik over til indholdsudbyderen Altibox, som overtog kunderne i september sidste år.

På trods af, at kunderne skiftede til Altibox, valgte Smile Content at holde fast i fogedforbudssagen mod Altibox.

Det ser dog nu ud til, at missionen er mislykket for Smile Content, og dermed forbliver de 11.000 kunder i Altibox-regi.

"Jeg er selvfølgelig glad ved, at man er nået frem til den samme konklusion, som vi havde, inden vi blev trukket i fogedretten. Det er jo altid rart at få det afgjort," siger administrerende direktør Lars Peter Christiansen fra Altibox til Computerworld.

Udløber af konkurssag

Sagen er noget kompliceret, da den tager sit udspring i en omfattende konkurssag. Fiberselskabet MidtVest Bredbånd gik for lidt over et år siden i betalingsstandsning, og herefter solgte selskabet kundeforhold fra, så kreditorerne kunne hente nogle af deres penge hjem.

I maj sidste år købte indholdsudbyderen Altibox kundeforholdet til de mere end 10.000 privatkunder i MidtVest Bredbånds forsyningsområde for 29 millioner kroner.

Dette protesterede Smile Content imod, da selskabet mente, at have retten til at levere tjenester til fiberkunderne i MidtVest Bredbånds forsyningsområde.

Derfor nedlagde Smile Content en fogedforbudssag i Holstebro rettet imod konkursboet, der solgte kundeforholdene fra. Denne sag droppede Smile Content dog, efter at MidtVest Bredbånd konkursboet i september overførte kunderne som planlagt.

Forsatte sag mod Altibox

Smile Content opretholdte dog en sag ved fogedretten i Horsens rettet imod Altibox. Sagen kører i Horsens, da Altibox har adresse i Skanderborg, som hører under retskredsen i Horsens. Men den sag er altså nu afgjort til Altibox' fordel.

"Vi har fået en afgørelse, hvor fogedretten har nægtet sagen fremmet, og det betyder, at retten ikke finder det sandsynliggjort, at Smile har den påståede ret. Det vil sige, at jeg som sådan står som vinder af den sag - dog med den usikkerhed, der er for, at de kan kære den til Landsretten eller andet," siger Lars Peter Christiansen fra Altibox.

Umiddelbart finder han det ikke sandsynligt, at sagen ender ved en anden instans.

"Når det ikke kan sandsynliggøres, så kan det vel næppe bevisføres," siger han.

Sager i Holstebro kører videre

Smile Content har stadig to sager kørende ved retsinstanser i Holstebro, hvor indholdsleverandøren kræver op mod 41 millioner kroner i erstatning for de tabte kunder.

Kurator i konkursboet efter MidtVest Bredbånd, advokat Bo Holse, har tidligere over for Computerworld afvist, at Smile Content har haft krav på kundeforholdene i MidtVest Bredbånds forsyningsråde.

"Vi har en aftale om, at Smile Content kan levere til de kunder, når vi beder om det," fortalte advokaten fra Gorrissen Federspil til Computerworld i december.

Computerworld forsøgte her til formiddag uden held at få en kommentar fra Smile Content til afgørelsen ved fogedretten i Horsens. Smile Content er i øvrigt en del af den fiberalliance, som 15 elselskaber har etableret i fællesskab.

Læses lige nu

    Event: Computerworld Cloud & AI Festival 2026

    Digital transformation | Ballerup

    Eksplosiv udvikling i cloud og AI kræver overblik og viden. Computerworld samler 3.000 it-professionelle, 60+ leverandører og 100+ talere om AI, infrastruktur, compliance og sikkerhed. To dage med viden og netværk. Tilmeld dig nu.

    16. & 17. september 2026 | Gratis deltagelse

    Politiets Efterretningstjeneste

    Koordinator med teknisk flair til AI og data i PET

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Softwareudvikler til Cyberdivisionens HR-Systemer og Applikationer

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Marie Søndergaard, Acting Chief Product Owner hos Energinet, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Marie Søndergaard

    Energinet

    Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Mads Linné Kaasgaard, 31 år,  som Marketing Specialist. Han skal især beskæftige sig med med at løfte Renewtechs brand og kommunikation yderligere ud globalt. Han kommer fra en stilling som Marketing Manager hos Induflex A/S. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en Cand. Merc. i Sprog & International Virksomhedskommunikation. Nyt job

    Mads Linné Kaasgaard

    Renewtech ApS

    Lector ApS har pr. 2. februar 2026 ansat Jacob Pontoppidan som Sales Executive i Lectors TeamShare gruppe. Jacob skal især beskæftige sig med vækst af TeamShare med fokus på kommerciel skalering, mersalg og en stærk go to market eksekvering. Jacob har tidligere beskæftiget sig med salg og forretningsudvikling i internationale SaaS virksomheder. Nyt job

    Jacob Pontoppidan

    Lector ApS

    Adeno K/S har pr. 2. februar 2026 ansat Rikke Badsberg som ServiceNow Specialist. Hun kommer fra en stilling som ServiceNow administrator and developer hos Kamstrup. Nyt job

    Rikke Badsberg

    Adeno K/S