Computerworld News Service: Apples support-forum indeholder nu en del indlæg fra frustrerede brugere, som oplever problemer med at sætte iPad op til trådløst internet.
iPad kommer i to udgaver: En, der udelukkende anvender WiFi, og en, der understøtter både WiFi og 3G.
Brugernes oplevelser dækker over flere problemer. Nogle fortæller, at når iPad'en har været i dvale-tilstand, er de pludselig ikke længere i stand til at komme på netværket overhovedet; andre kan ikke fange signalet, med mindre de står helt tæt op af den trådløse router - og det fjerner jo en stor del af fornøjelsen ved et trådløst netværk.
I andre tilfælde er der tale om mere udefinerbare net-problemer, hvor modtagelsen pludselig bliver elendig selv på steder, hvor andre enheder fungerer fint.
Problemerne handler tilsyneladende ikke om inkompatibelt hardware - Macworld kan bekræfte, at selv rene Apple-opsætninger, hvor forbindelsen bliver leveret af AirPort base station, oplever uventede signalproblemer.
Apple giver nu sit besyv med i en artikel, hvori virksomheden anerkender, at der kan være problemer med trådløst internet til iPad. Support-forklaringen ser dog ud til at være særligt knyttet til et bestemt problem med multiband routere.
I en FAQ, der er lagt ind på forummet af en Apple-medarbejder, kan man desuden finde forskellige links til supportartikler, der måske kan hjælpe i løsningen af problemet, uden at de dog indrømmer, at enheden i sig selv indeholder fejl. Nogle tips er mere brugbare end andre - en af de foreslåede løsninger er, at man "rykker tættere hen til WiFi-routeren eller hotspottet."
Oversat af Marie Dyekjær Eriksen
