Artikel top billede

Foto: Torben Klint (Foto: Torben Klint)

Nyt slag for de ledige: Jobnet.dk ude af drift

For anden gang på kort tid er Jobnet.dk ramt af nedbrud efter en systemopdatering. Arbejdsmarkedsstyrelsen mener at have fundet fejlen, men hvornår kører sitet igen?

Ifølge loven risikerer de jobsøgende at miste retten til dagpenge, hvis de ikke hver uge går ind på Jobnet.dk og bekræfter, at de stadigvæk er jobsøgende.

Men det digitale jobcenter, Jobnet.dk, er gået i sort.

Jobportalen blev ramt af it-problemer i forbindelse med en systemopdatering i weekenden, og lige siden har sidens brugere haft problemer med at logge ind.

Det betyder, at danske jobsøgende ikke kan melde sig ledige eller bekræfte deres jobsøgning på internettet.

Ifølge kontorchef i Arbejdsmarkedsstyrelsen Birte Iversen er fejlen ukendt, og det er endnu uvist, hvornår fejlen kan udbedres.

Hun forklarer, at problemerne skyldes en fejl i kommunikation mellem Jobnet.dk og leverandørerne af systemet.

"Det skyldes med stor sandsynligvis en fejl i vores webservices. Det vil sige en fejl i dataudvekslingen mellem vores system og back-end-systemet hos leverandøren. Men leverandørerne arbejder i øjeblikket hårdt på endeligt at identificere problemet," siger hun.

Ingen mister dagpenge

Birte Iversen understreger dog, at ingen ledige vil miste retten til dagpenge som følge af it-problemerne.

For at undgå det foretager Arbejdsmarkedsstyrelsen automatisk bekræftelsen for de ledige, mens systemet er nede.

Personer, der skal melde sig ledige, bliver dog nødt til at møde op på deres lokale jobcenter, hvis de ikke kan komme igennem på Jobnet.dk.

Ikke første gang

Der er langt fra første gang, at de danske jobsøgende er ramt af problemer med Jobnet.dk.

Jobnet.dks brugere har tidligere oplevet, at de blev mødt af en sikkerhedsadvarsel, når de loggede på siden. Ved den lejlighed var årsagen, at Arbejdsmarkedsstyrelsen havde glemt at opdatere sine sikkerhedscertifikater.

Og for få måneder siden tvang et lignede problem siden i knæ i flere dage. Det betød, at de lokale Jobcentre blev kimet ned af frustrerede brugere.

Dengang forklarede chef-konsulent Bente Dalgaard, at problemerne skyldtes et certifikatproblem mellem Jobnet og en række andre sagsbehandlingssystemer, som Jobnet er i kontakt med.

Men ifølge Birte Iversen er der ingen sammenhæng mellem de aktuelle problemer og de tidligere nedbrud.

"Problemet i dag er et helt andet. Men jeg vil gerne understrege, at det altid er beklageligt, når der opstår den slags problemer. Det er et stort system, og det er vores erfaring, at der altid kan opstå uforudsete fejl, når vi opdaterer det," siger hun.

Den nedbrudsramte kommunikation mellem backend-systemet og Jobnet.dk varetages af et konsortium, der består af virksomhederne Knowledge Cube, Cybercom Group og Platon.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ciklum ApS
Offshore software- og systemudvikling.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Security Summit 2025: Her er truslerne – og sådan beskytter du dine kritiske data

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

19. august 2025 | Læs mere


Cyber Security Summit 2025 i Jylland

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

21. august 2025 | Læs mere


AI i det offentlige: Potentiale, erfaringer og krav

Hør erfaringerne med at anvende AI til at transformere og effektivisere processer i det offentlige – og med at sikre datakvalitet, governance og overholdelse af retningslinjer.

27. august 2025 | Læs mere