Avatar billede quinnie Novice
15. juni 2009 - 15:55 Der er 20 kommentarer og
2 løsninger

Trådløst internet virker ikke.

Igår forsvandt mine forældres trådløse internet pludselig og de kan stadig ikke komme på. De kan godt komme på internettet via kabel så det er tilsyneladende routeren det er galt med. De kan slet ikke finde den.

Den lille knap på pc´eren er slået til :-)

Hvad kan der være galt? Jeg ved ikke om det kan have betydning, men det trådløse internet forsvandt samtidig med at Cybercity skiftede navn til Telenor.
Avatar billede dragonknight Juniormester
15. juni 2009 - 16:09 #1
Det har intet med det trådløse net at gøre.

Sluk for den trådløse router i 10 - 15 sekunder.

Når du tænder for den igen, så vent et halv minuts tid, og prøv igen.
Avatar billede quinnie Novice
15. juni 2009 - 16:19 #2
Det har vi prøvet en 10 - 15 gange og det virker bare ikke. Det er frustrerende...
Avatar billede Asmi Nybegynder
15. juni 2009 - 16:45 #3
Du kan prøve at gå ind i opsætningen på routeren og slå udsendingen af SSID fra og så slå det til igen bagefter.

-----
Asger Mikkelsen
IT-support til private og mindre virksomheder
200 kr. pr. time
support@asgermikkelsen.dk
Avatar billede quinnie Novice
15. juni 2009 - 16:49 #4
Jeg ved ikke engang hvordan jeg går ind i opsætningen.
Avatar billede Asmi Nybegynder
15. juni 2009 - 16:51 #5
Ok. Hvad er det for en router?
Avatar billede quinnie Novice
15. juni 2009 - 16:58 #6
Det er en SMC router
Avatar billede Asmi Nybegynder
15. juni 2009 - 16:59 #7
Du kan evt. kontakte mig pr. mail - så kan jeg sende dig en vejledning. Pris pr. time kr. 200,-

-----
Asger Mikkelsen
IT-support til private og mindre virksomheder
200 kr. pr. time
support@asgermikkelsen.dk
Avatar billede quinnie Novice
15. juni 2009 - 17:01 #8
Tak for tilbudet, men så finder jeg ud af tingene på anden vis.
Avatar billede haverslev Novice
15. juni 2009 - 18:33 #9
Asmi, det er da vist ikke meningen at du skal hverve kunder her!

quinnie
Har du prøvet at resette routeren ?
der er som regel en lille knap der kan rasettes bagpå, muligt at du skal bruge en clips eller kuglepen for at trykke knappen ind i 10-20 sekunder
Avatar billede haverslev Novice
15. juni 2009 - 18:35 #10
Avatar billede dragonknight Juniormester
15. juni 2009 - 18:39 #11
Asmi, her er et uddrag af ekspertens regler:

2.Regler for brug af Eksperten.dk
1.Det er ikke tilladt at:
  7.spørge efter eller poste indlæg, der omhandler/indeholder:
            5.køb/salg af varer og tjenesteydelser (gælder alle former for varer og tjenesteydelser
Avatar billede dragonknight Juniormester
15. juni 2009 - 18:41 #12
Hvilken router har du ?
Hvilken Rev. nummer har den ?
Avatar billede quinnie Novice
15. juni 2009 - 18:51 #13
Routeren hedder SMC 2804WBRP-G og jeg har forsøgt at resette den, kun med det resultat, at nu virker telefonen heller ikke.
Har både internet og telefon gennem Cybercity, ja som nu hedder Telenor.
Og tak fordi I gider hjælpe :-) gratis...
Avatar billede quinnie Novice
15. juni 2009 - 19:02 #14
Jeg tror at måske at routeren er brændt sammen, for nu er der ikke længere lys i den.
Avatar billede haverslev Novice
15. juni 2009 - 19:07 #15
Gå ned til side 38/114 for at se hvordan du kommer ind i roteren og den opsætning
I har sikkert modtaget et stykke papir fra cybercity ang. opsætningen
http://www.smc.com/files/AK/2804WBRP-G_MN.pdf
Avatar billede haverslev Novice
15. juni 2009 - 19:09 #16
Hov, så ikke at du har skrevet at der ikke mere er lys i den!

Vil det sige at der er tændt for den og der nu IKKE er lys i bl.a power /wan osv??
Avatar billede quinnie Novice
16. juni 2009 - 15:15 #17
Jep, det er korrekt. Jeg ved faktisk ikke lige hvad der sker, for nu er forbindelsen til internettet også røget sig en tur. Kan ikke engang komme på via kabel.
Avatar billede haverslev Novice
16. juni 2009 - 18:35 #18
Det lyder meget mærkeligt, for der skulle jo være power osv. på den.
Har du prøvet at kontakte Telenor ?
http://www.telenor.dk/privat/kundeservice/
Avatar billede dragonknight Juniormester
16. juni 2009 - 18:42 #19
Det skal være lys i Link/Act, eller har den ikke fat i cybercity/telenor.

Prøv at resette den igen, og gør det med strøm på routeren. Når lysene blinker kan du slippe resetknappen. Ca. 10 sekunder tager det.
Avatar billede quinnie Novice
16. juni 2009 - 22:15 #20
Hej Dragonknight og Haverslev.

Så virker det hele igen. Det var routeren der var stået af. Købte en ny og så virkede alt igen. Opsætning til Cybercity var også røget, så den skulle også lige klares igen.
Jeg vil meget gerne dele pointene mellem jer fordi I gad brug jeres tid på mig :-) så smid et svar.
Tak for hjælpen...
Avatar billede dragonknight Juniormester
16. juni 2009 - 23:44 #21
Husk at vente på Haverslev :-)
Avatar billede haverslev Novice
17. juni 2009 - 07:48 #22
svar :-)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester