Søg
Avatar billede peturkirke Novice
23. juli 2010 - 13:24 Der er 8 kommentarer og
1 løsning

spørgsmål om software

Vi har en hjemmeside, hvor vi har behov for at kunne overtage kundens pc (remote) for at yde support, d.v.s. at kunden klikker på en knap på vores hjemmeside, og så overtager vi kundens pc.

Er der nogen, der kender en sådant software, helst gratis, og som ikke er for indviklet for brugeren ?
Avatar billede Blandy Praktikant
23. juli 2010 - 13:34 #1
teamview er meget brugt blandt mange firmaer. vi bruger selv dameware som er let anvendeligt.
Avatar billede claes57 Ekspert
23. juli 2010 - 13:36 #2
det er indbygget i windows siden xp
se efter 'fjernsupport' i startmenuen.
lav bare en kort vejledning til programmet på jeres site.
Avatar billede Computer Hjælp (Gratis) Mester
23. juli 2010 - 13:39 #3
http://www.teamviewer.com/da/index.aspx !!!

Jeg har af samme årsag et direkte link til
http://www.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_da.exe
på min hjemmeside, lige til at skyde af for 'klient' brugeren i den anden ende...
Avatar billede peturkirke Novice
23. juli 2010 - 13:40 #4
hvad synes du så er bedre, teamview eller dameware ?
Avatar billede peturkirke Novice
23. juli 2010 - 13:41 #5
er man nødt til at få brugeren til at downloade noget ? Eller er der noget, som ikke kræver noget download/indstallering ?
Avatar billede peturkirke Novice
23. juli 2010 - 16:20 #6
så er spørgsmålet, hvem skal få poengene. Blandy var den første, og karise_larry er lidt mere uddybende.
Avatar billede Computer Hjælp (Gratis) Mester
23. juli 2010 - 19:42 #7
PS: Nævnte http://www.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_da.exe går igennem mange former for Firewall/netværk.

Jeg har haft forbindelse
* Fra Internt i et firma(netværk)
* Til Internt i andet firma(netværk)

Virker fint !!!
Avatar billede Computer Hjælp (Gratis) Mester
23. juli 2010 - 19:43 #8
Ping...
Vi ka' jo dele point ...
Avatar billede peturkirke Novice
23. juli 2010 - 20:40 #9
er Blandy enig i det ?
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.
Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Andre onlineløsninger kategorien

Titel Indlæg Oprettet Seneste aktivitet
Mobilpay svindel Af nu_igen i Andre onlineløsninger 8 24/01/202609:50 26/01/202612:02
Streaming af film Af jgormm i Andre onlineløsninger 4 27/09/202508:01 28/09/202510:12
Drop i Core Web Vitals i Google search console Af Elby i Andre onlineløsninger 0 08/08/202514:32 -
hvilken AI foretrækker I ? Af jcr18 i Andre onlineløsninger 5 07/05/202521:10 24/01/202611:03
Hvordan dæmmer man bedst op for 'bots' på sin hjemmeside? Af hudsonium i Andre onlineløsninger 5 29/03/202514:28 03/06/202508:10
Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Opret Log ind

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten
Seneste spørgsmål Seneste aktivitet
I går 13:36 godt råd søges Alternativ styresystem på Mac pc Af luffe1955 i Andre styresystemer
I går 11:32 Hjælp til kontrol af sygefravær Af Maja i Excel
27/0113:59 2 skærme til en stationær computer Af BIRGER i Skærme
26/0119:26 Opstart af ny computer Af Bent i Windows
25/0120:06 Hjemmeside der virker både på mobil og computer Af Strawberry i PHP
White papers
Flere white papers »