Telenor blev i foråret 2009 politianmeldt for ikke at have oplyst mindstepriserne tydeligt nok på hjemmesiderne cybercity.dk tele2.dk, der var ejet af det daværende Sonofon - nu Telenor.
Selskabet havde ikke oplyst godt nok om nogle gebyrer, der knyttede sig til oprettelsen, hvilket var i strid med markedsføringslovens § 13.
Samtidig havde Telenor også i hustandsomdelt tilbudsavis ved en fejl ikke oplyst mindsteudgiften forbundet med at købe en Acer mini-pc med mobilt bredbånd. Det gjorde selskabet selv Forbrugerombudsmanden opmærksom på.
De to forseelser betyder, at teleselskabet nu er blevet tildelt en bøde på 200.000 kroner.
