Tusindvis af danske net-kunder ramt af fiber-uheld

En entreprenør hos Metroselskabet gravede onsdag tre fiberkabler hos stor kabeludbyder over. Mange kunder ramt.

Artikel top billede

Fiberrende fra arkivet. Her er det Botanisk Have i København.
Foto: Rune Pedersen

Læs også: Kabelbrud rammer Telenorkunder i hele landet.

Det var ikke kun Telenor og firmaets kunder, som blev ramt på internetforbindelsen af onsdagens kabelbrud i hovedstadsområdet.

Også Fullrate fik sammen med 100 andre erhvervskunder hos storleverandøren Global Connect flået forbindelsen over.

Det oplyser Jørn Grankvist, presseansvarlig hos Global Connect.

Dermed er onsdagens fiberbrud, der i første omgang blev udpeget til at befinde sig imellem mellem Lyngby og Søborg i nærheden af København, mere omfattende end først antaget.

Tre kabler flået over

Ifølge Jørn Grankvist var det nemlig en entreprenør, der er underleverandør til Metroselskabet, som ved et uheld gravede tre fiberkabler over ved et stationsbyggeri på Nørrebro i København, fortæller han.

Bruddet skete omkring klokken 14.50 og var først retableret i morges lidt før klokken syv.

Overgravingen sendte et hold medarbejdere på overarbejde hele natten for at splejse de tre kabler med hver 272 fibertråde sammen igen.

Blev ramt i mindre grad

Hos Fullrate oplyser administrerende direktør Peter Mægbæk
Madsen, at firmaet benytter en underliggende infrastruktur leveveret af GlobalConnect, og at nedbruddet formentlig skyldes samme overgravning, som den Telenor oplevede.

Mens i første omgang en kvart million Telenorkunder var ramt af fejlen i omkring 45 minutter, gik det ifølge Peter Mægbæk Madsen lidt blidere for det TDC-ejede firma.

Firmaet havde nemlig mulighed for at lede trafikken en anden vej.

"Omkring 1.100 kunder var berørt i omkring fem minutter i
områderne Frederiksberg, Herlev, og Ballerup," siger han til Computerworld.

Han oplyser, at firmaet via SMS informerede kunderne om, at
det muligvis kan være nødvendigt at genstarte deres udstyr.

Der er dog fortsat arbejde at gøre hos Fullrate, før alt er i
orden. Firmaet skal stadig have retableret den del af netværket, som blev ramt af overgravningen.

Kabler ødelægges tæt på fyraften

Hos Global Connect fortæller Jørn Grankvist, at firmaet hvert år svarer på mellem 25.000 og 30.000 forespørgsler om kabelplaceringer i forbindelse med gravearbejder. Til sammenligning oplever firmaet, at kabler bliver gravet over omkring 25 gange hvert år.

Derfor er langt de fleste entreprenører ifølge Jørn Grankvist altså flinke til at tjekke for kabler, inden de lader gravkoen gå i jorden.

Imidlertid kniber det mere med at bruge håndskovlen den sidste meter til kablet, sådan som de faktisk skal.

"De er dygtige med deres joystick og kan nærmest skrabe kablet fri med grabben. Men nogen gange går det altså alligevel galt," siger han og fortæller, at hvert kabel indeholder hundreder af fiberforbindelser.

Overgravninger sker iøvrigt oftest hen mod fyraften, typisk mellem 14 og 17, fortæller han til Computerworld.

Læs også: Kabelbrud rammer Telenorkunder i hele landet.

Opdateret 16.04:
Det fremgik tidligere af artiklen, at overgravningen fandst sted ved Skjolds Plads i København. Det er imidlertid ikke korrekt, oplyser Metroselskabet. Der er i stedet tale om Nuuks Plads, ligeledes på Nørrebro i København. 

Læses lige nu

    Event: Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

    It-løsninger | København V

    Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

    27. maj 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Signifly har pr. 1. august 2025 ansat Morten Eskildsen som UX Lead. Han skal især beskæftige sig med styrke bureauets kompetencer inden for UX og digital strategi i konsulentteamet og arbejde på tværs af alle afdelinger. Han kommer fra en stilling som CDO, UX & Digital Strategy Consultant hos Zupa. Nyt job

    Morten Eskildsen

    Signifly

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Hans Christian Thisen som AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til udvikling og implementering af AI- og automatiseringsløsninger. Nyt job

    Hans Christian Thisen

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. august 2025 ansat Mia Vang Petersen som Head of Marketing. Hun skal især beskæftige sig med at lede Norriqs marketingteam mod nye succeser. Hun kommer fra en stilling som Head of Marketing hos Columbus Danmark. Hun er uddannet Kandidat i Kommunikation fra Aalborg Universitet. Nyt job

    Mia Vang Petersen

    Norriq Danmark A/S

    Signifly har pr. 1. august 2025 ansat Anders Kirk Madsen som Tech Lead. Anders skal især beskæftige sig med at hjælpe Signiflys offentlige og private kunder med at styrke forretningen gennem teknisk solide løsninger. Anders kommer fra en stilling som Business Architect hos SOS International. Nyt job