Microsoft-patch får din pc til at crashe: Skynd dig at fjerne den

En ny masse-udsendt Microsoft-patch kan få din computer til at genstarte igen og igen. Fjern den omgående, lyder rådet fra Microsoft.

Microsoft opfordrer alle Windows 7-brugere til at afinstallere en patch, som selskabet ellers netop har udsendt.

Det har nemlig vist sig, at patchen kan få brugernes computere til at crashe, hvilket der har været flere eksempler på.

Ifølge Microsoft kan patchen få computerne til at reboote igen og igen i en destruktiv cyklus, hvor den kendte "Blue screen of death"-fejlmeddelelse igen og igen dukker op, hvilket får computeren til at genstarte igen og igen i en endeløs række.

Microsoft har allerede fjernet patchen fra selskabets Windows Update-tjeneste.

De brugere, der allerede har installeret den - enten af egen drift eller via Windows Autiomatic Updates - bør fjerne den omgående, lyder det fra selskabet.

Bør afinstalleres
"Microsoft anbefaler, at kunder afinstallerer denne opdatering," skriver Microsoft i en support-note.

De første meldinger om problemet dukkede op fra brasilianske Windows 7-brugere, men også andre har angiveligt været plaget af problemet.

Angiveligt peger pilen i retning af software fra det russiske sikkerhedsselskab Kasperskyl Lab.

"De problemer, vi har oplevet, har været på maskiner med Kaspersky Endpoint Security 8 til Windows," skriver Jim Bulger fra det amerikanske it-selskab VirtualAdministration i en besked til mailinglisten PatchManagement.org.

Microsoft vil ikke nævne navne, men erkender ellers problemet.

"Vi kan se, at opdateringen i kombination med bestemt software fra tredjepart kan resultere i system-fejl," lyder det fra selskabet.

Sætter diagnose igang igen og igen
Ifølge andre meldinger får patchen computeren til at forlange en såkaldt CHKDSK-diagnose af harddisken, hver gang computeren bootes.

Kaspersky Lab skriver i en support-note, at CHKDSK-problemet findes i computere, der kører med Windows 7 eller Windows Vista samt Windows Server 2008 og Server 2008 R2.

Den pågældende patch findes i sikkerhedsopdateringen MS13-036.

Opdateringen kan fortsat downloades - men altså uden den dårlige patch, som Microsoft har fjernet.

Microsoft har udsendt anvisninger til, hvordan du fjerner den dårlige patch. Dem finder du her.

Du bør ikke reboote din pc, før du har fjernet patchen, lyder det fra selskabet.


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Tieto Denmark A/S
Udvikler, sælger og implementerer software til ESDH, CRM og portaler. Fokus på detailhandel, bygge- og anlæg, energi og finans.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Microsofts løsninger: Mod den store digitale transformation

Vi er for fuld fart i gang med den store digitale transformation, der med smarte it-systemer kommer til at ændre en meget stor del af vores processer, produktion og måde at arbejde på. På denne konference vil du kunne høre om de seneste bud på it-systemer, der i Microsoft-universet understøtter kursen mod den digitale transformation og smart it-udnyttelse.

28. februar 2017 | Læs mere


Bliv klar til EU's persondataforordning: It-opgaver, ansvar og teknologiske muligheder

EU's persondataforordning træder i kraft 25. maj 2018, og det er en stor opgave at få gjort it-setuppet i organisationerne klar. Få overblik over regler og konsekvenser for it-afdelingen og virksomhedens it-ansvarlige, samt indblik i en stribe teknologier, der kan hjælpe til at efterleve kravene.

01. marts 2017 | Læs mere


Bliv klar til EU's persondataforordning: It-opgaver, ansvar og teknologiske muligheder

EU's persondataforordning træder i kraft 25. maj 2018, og det er en stor opgave at få gjort it-setuppet i organisationerne klar. Få overblik over regler og konsekvenser for it-afdelingen og virksomhedens it-ansvarlige, samt indblik i en stribe teknologier, der kan hjælpe til at efterleve kravene.

08. marts 2017 | Læs mere





mest debaterede artikler

CIO
Tak til 3: Det er modigt at stå frem og fortælle om problemer med it-kriminelle, der har stjålet data om tusindvis af kunder
Klumme: Vi skal huske at rose dem, der tør stå frem og fortælle, at it-kriminelle har stjålet data fra dem eller på anden måde skadet dem. Så mange tak til 3. Jeg håber, at dette baner vejen for, at andre virksomheder derude også vil stå frem.
Comon
Sådan installerer du Googles bil-system, Android Auto, på din smartphone
Android Auto har indtil nu krævet en bil med indbygget computer med touchskærm for at kunne fungere. Nu kan du installere systemet på din Android-telefon og benytte den som bil-computer og navigations-system. Se her, hvordan du gør.
Channelworld
Tidligere Atea-boss Claus Hougesen er færdig som direktør i 3A-it: Her er årsagen
Claus Hougesen er stoppet som administrerende direktør for 3A-it og har i stedet overladt posten til Preben Jensen, der ligeledes har en fortid hos Atea.
White paper
Mobility - her er de aktuelle udfordringer
Hvad med sikkerheden? Mobility-bølgen fejer igennem danske virksomheder, og der er masser af muligheder og faldgruber. Sikkerheden halter, men det kan der gøres noget ved. Produceret af Computerworld.dk i oktober 2014.