Artikel top billede

Microsoft-patch får din pc til at crashe: Skynd dig at fjerne den

En ny masse-udsendt Microsoft-patch kan få din computer til at genstarte igen og igen. Fjern den omgående, lyder rådet fra Microsoft.

Microsoft opfordrer alle Windows 7-brugere til at afinstallere en patch, som selskabet ellers netop har udsendt.

Det har nemlig vist sig, at patchen kan få brugernes computere til at crashe, hvilket der har været flere eksempler på.

Ifølge Microsoft kan patchen få computerne til at reboote igen og igen i en destruktiv cyklus, hvor den kendte "Blue screen of death"-fejlmeddelelse igen og igen dukker op, hvilket får computeren til at genstarte igen og igen i en endeløs række.

Microsoft har allerede fjernet patchen fra selskabets Windows Update-tjeneste.

De brugere, der allerede har installeret den - enten af egen drift eller via Windows Autiomatic Updates - bør fjerne den omgående, lyder det fra selskabet.

Bør afinstalleres

"Microsoft anbefaler, at kunder afinstallerer denne opdatering," skriver Microsoft i en support-note.

De første meldinger om problemet dukkede op fra brasilianske Windows 7-brugere, men også andre har angiveligt været plaget af problemet.

Angiveligt peger pilen i retning af software fra det russiske sikkerhedsselskab Kasperskyl Lab.

"De problemer, vi har oplevet, har været på maskiner med Kaspersky Endpoint Security 8 til Windows," skriver Jim Bulger fra det amerikanske it-selskab VirtualAdministration i en besked til mailinglisten PatchManagement.org.

Microsoft vil ikke nævne navne, men erkender ellers problemet.

"Vi kan se, at opdateringen i kombination med bestemt software fra tredjepart kan resultere i system-fejl," lyder det fra selskabet.

Sætter diagnose igang igen og igen

Ifølge andre meldinger får patchen computeren til at forlange en såkaldt CHKDSK-diagnose af harddisken, hver gang computeren bootes.

Kaspersky Lab skriver i en support-note, at CHKDSK-problemet findes i computere, der kører med Windows 7 eller Windows Vista samt Windows Server 2008 og Server 2008 R2.

Den pågældende patch findes i sikkerhedsopdateringen MS13-036.

Opdateringen kan fortsat downloades - men altså uden den dårlige patch, som Microsoft har fjernet.

Microsoft har udsendt anvisninger til, hvordan du fjerner den dårlige patch. Dem finder du her.

Du bør ikke reboote din pc, før du har fjernet patchen, lyder det fra selskabet.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Højer og Lauritzen ApS
Distributør af pc- og printertilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
AI Business Excellence Day – sådan folder du mulighederne ud

Mange danske virksomheder har eksperimenteret med AI-projekter af begrænset omfang, men kun de færreste har for alvor udforsket mulighederne i storskala. Det gør vi her! Du vil blandt andet få mulighed for at se eksempler på, hvordan AI kan anvendes som accelerator i storskala og skubber til grænserne for, hvordan det er muligt at integrere teknologien, så potentialet for alvor foldes ud.

05. december 2023 | Læs mere


Teknologien bliver den næste konkurrencedefinerende slagmark – sådan forbereder du dig

Få bud på, hvordan du kan tænke IT-planlægning som en løbende strategisk proces frem for noget, der foregår fra enkeltprojekt til enkeltprojekt. Herunder hvordan strategisk brug af IT giver dig et stærkt grundlag for at orkestrere kundeoplevelser, kunderelevans og produktivitetsforbedringer.

06. december 2023 | Læs mere


People Tech 2023: Sådan gør du din gode arbejdsplads endnu bedre

Du får indsigt i de nyeste trends, hvor udviklingen går hen, masser af inspiration fra andres erfaringer samt god tid til netværk – og værdifuld indsigt i mulighederne for at effektivisere løn- og HR-processer, understøtter nye arbejdsformer og helt basalt skabe grundlaget for at skabe en bedre og mere attraktiv arbejdsplads.

13. december 2023 | Læs mere