Artikel top billede

Microsoft-patch får din pc til at crashe: Skynd dig at fjerne den

En ny masse-udsendt Microsoft-patch kan få din computer til at genstarte igen og igen. Fjern den omgående, lyder rådet fra Microsoft.

Microsoft opfordrer alle Windows 7-brugere til at afinstallere en patch, som selskabet ellers netop har udsendt.

Det har nemlig vist sig, at patchen kan få brugernes computere til at crashe, hvilket der har været flere eksempler på.

Ifølge Microsoft kan patchen få computerne til at reboote igen og igen i en destruktiv cyklus, hvor den kendte "Blue screen of death"-fejlmeddelelse igen og igen dukker op, hvilket får computeren til at genstarte igen og igen i en endeløs række.

Microsoft har allerede fjernet patchen fra selskabets Windows Update-tjeneste.

De brugere, der allerede har installeret den - enten af egen drift eller via Windows Autiomatic Updates - bør fjerne den omgående, lyder det fra selskabet.

Bør afinstalleres

"Microsoft anbefaler, at kunder afinstallerer denne opdatering," skriver Microsoft i en support-note.

De første meldinger om problemet dukkede op fra brasilianske Windows 7-brugere, men også andre har angiveligt været plaget af problemet.

Angiveligt peger pilen i retning af software fra det russiske sikkerhedsselskab Kasperskyl Lab.

"De problemer, vi har oplevet, har været på maskiner med Kaspersky Endpoint Security 8 til Windows," skriver Jim Bulger fra det amerikanske it-selskab VirtualAdministration i en besked til mailinglisten PatchManagement.org.

Microsoft vil ikke nævne navne, men erkender ellers problemet.

"Vi kan se, at opdateringen i kombination med bestemt software fra tredjepart kan resultere i system-fejl," lyder det fra selskabet.

Sætter diagnose igang igen og igen

Ifølge andre meldinger får patchen computeren til at forlange en såkaldt CHKDSK-diagnose af harddisken, hver gang computeren bootes.

Kaspersky Lab skriver i en support-note, at CHKDSK-problemet findes i computere, der kører med Windows 7 eller Windows Vista samt Windows Server 2008 og Server 2008 R2.

Den pågældende patch findes i sikkerhedsopdateringen MS13-036.

Opdateringen kan fortsat downloades - men altså uden den dårlige patch, som Microsoft har fjernet.

Microsoft har udsendt anvisninger til, hvordan du fjerner den dårlige patch. Dem finder du her.

Du bør ikke reboote din pc, før du har fjernet patchen, lyder det fra selskabet.




IT-JOB
Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Targit A/S
Udvikling og salg af software til business intelligence.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

14. maj 2025 | Læs mere


Computerworld Summit 2025, København – AI transforming business

Årets uomgængelige konference for dig, der er med til at træffe beslutninger om din organisations teknologiske fremtid, og vil have det samlede overblik over aktuelle tendenser i IT-branchen.

27. maj 2025 | Læs mere


Årets CIO 2025

Vi skal finde Årets CIO 2025 og den kvinde eller mand, som i et helt år kan bryste sig af at være landets bedste CIO.

03. juni 2025 | Læs mere






White paper
Tidsbegrænset kampagne: Overvejer du at udskifte eller tilføje printere i din forretning? Vi kan tilbyde én eller flere maskiner gratis