Artikel top billede

Microsoft-patch får din pc til at crashe: Skynd dig at fjerne den

En ny masse-udsendt Microsoft-patch kan få din computer til at genstarte igen og igen. Fjern den omgående, lyder rådet fra Microsoft.

Microsoft opfordrer alle Windows 7-brugere til at afinstallere en patch, som selskabet ellers netop har udsendt.

Det har nemlig vist sig, at patchen kan få brugernes computere til at crashe, hvilket der har været flere eksempler på.

Ifølge Microsoft kan patchen få computerne til at reboote igen og igen i en destruktiv cyklus, hvor den kendte "Blue screen of death"-fejlmeddelelse igen og igen dukker op, hvilket får computeren til at genstarte igen og igen i en endeløs række.

Microsoft har allerede fjernet patchen fra selskabets Windows Update-tjeneste.

De brugere, der allerede har installeret den - enten af egen drift eller via Windows Autiomatic Updates - bør fjerne den omgående, lyder det fra selskabet.

Bør afinstalleres

"Microsoft anbefaler, at kunder afinstallerer denne opdatering," skriver Microsoft i en support-note.

De første meldinger om problemet dukkede op fra brasilianske Windows 7-brugere, men også andre har angiveligt været plaget af problemet.

Angiveligt peger pilen i retning af software fra det russiske sikkerhedsselskab Kasperskyl Lab.

"De problemer, vi har oplevet, har været på maskiner med Kaspersky Endpoint Security 8 til Windows," skriver Jim Bulger fra det amerikanske it-selskab VirtualAdministration i en besked til mailinglisten PatchManagement.org.

Microsoft vil ikke nævne navne, men erkender ellers problemet.

"Vi kan se, at opdateringen i kombination med bestemt software fra tredjepart kan resultere i system-fejl," lyder det fra selskabet.

Sætter diagnose igang igen og igen

Ifølge andre meldinger får patchen computeren til at forlange en såkaldt CHKDSK-diagnose af harddisken, hver gang computeren bootes.

Kaspersky Lab skriver i en support-note, at CHKDSK-problemet findes i computere, der kører med Windows 7 eller Windows Vista samt Windows Server 2008 og Server 2008 R2.

Den pågældende patch findes i sikkerhedsopdateringen MS13-036.

Opdateringen kan fortsat downloades - men altså uden den dårlige patch, som Microsoft har fjernet.

Microsoft har udsendt anvisninger til, hvordan du fjerner den dårlige patch. Dem finder du her.

Du bør ikke reboote din pc, før du har fjernet patchen, lyder det fra selskabet.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Hewlett-Packard ApS
Udvikling og salg af software, hardware, konsulentydelser, outsourcing samt service og support.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Strategisk IT-sikkerhedsdag 2022 - identificer, beskyt og forsvar

IT-sikkerhedstruslerne mod virksomhederne er i takt med tiden blevet større og værre, fordi virksomhederne er mere end nogensinde før afhængige af data og IT. Det stiller krav til de IT-ansvarlige, der konstant skal tage bestik af det skiftende trusselniveau. Det kræver blandt andet, at it-sikkerhed bliver sat på den strategiske dagsorden i virksomhederne – men hvordan?

25. januar 2022 | Læs mere


Hjemmearbejdets påvirkning på trivsel, helbred og arbejdsmiljø

Fremtidens arbejdsplads er hybrid, det er der ingen tvivl om. Men hvad fører det egentlig med sig? Og hvordan omstiller du og din arbejdsplads sig til det? Det kan du blive klogere på, på denne digitale konference.

02. februar 2022 | Læs mere


GDPR - persondatabeskyttelse i praksis

Håndteringen af persondata og GDPR er for længst blevet hverdag hos de danske organisationer, men derfor er det til stadighed vigtigt og altafgørende, at den løbende overholdelse af GDPR er på plads. Vær med og hør, hvordan du ved hjælp af processuelle greb, værktøjer og systemer kan sikre dette.

08. februar 2022 | Læs mere






CIO
Sådan tager top-CIO Pernille Geneser livtag med 40 år gamle it-systemer i Stark Group med 10.000 medarbejdere