To tredjedele af landets kommuner har ikke fået frigjort ressourcer til andre opgaver, når de har digitaliseret arbejdsgangen ved hjælp af it, skriver Nyhedsbrevet Danske Kommuner.
Kun 34 af kommuner har mærket, at digitaliseringen har ført til frigørelsen af ressourcer.
På trods af den ringe udsigt til besparelser er leder af Den Digitale Taskforce, Thomas Nielsen, ikke afskrækket.
- På en række områder har det ikke været målet at frigøre ressourcer. Målet kan også have været at skabe en bedre borgerservice, siger han til Danske Kommuner.
Thomas Nielsen peger på, at det for eksempel ikke af sig selv frigører ressourcer, hvis en kommune udvikler en hjemmeside med informationer til borgerne.
Samtidig er det ikke altid ønsket om besparelser, der får kommunerne til at øge digitaliseringen, mener han. Det kan også være ønsket om at fastholde de bedste medarbejdere.
I de kommende år vil kommunerne øge digitaliseringen kraftigt, og det vil muligvis kunne vende billedet. Væksten skyldes, at mange kommunerne har ventet på især de fællesoffentlige systemer til dokumenthåndtering og sagsbehandling, ESDH. Regeringen udnævnte 27. januar de tre leverandører, der skal levere de fællesoffentlige systemer.
