Efter fire år og to rapporter er ToldSkats omfattende systemmodernisering for alvor skudt i gang. Det er sket med det første i en lang række af licitationer.
Første udbud skulle bestemme, hvilke konsulenthuse der skal støtte ToldSkat gennem moderniseringsprocessen. Der var opstillet to udbudskategorier.
Den første, konsulentbistand om strategi gik til Deloitte & Touche som første valg og PLS Rambøll som supplerende konsulenter.
Forventet omsætning: Fem millioner
I den anden kategori, der omhandler analyse og planlægning i forhold til infrastrukturen, faldt valget på Devoteam Fischer & Lorenz sammen med Gartner Group, og supplerende konsulenter blev igen PLS Rambøll.
Den forventede årlige omsætning er fem millioner kroner i hver af de to kategorier.
Udbuddet af konsulentbistand kommer oven på den centrale omorganisering og opgradering af ToldSkats interne ressourcer og kompetencer.
- Hvor meget vi får brug for konsulenterne afhænger selvfølgelig af, hvilke ressourcer vi kan rekruttere, men det er klart, at vi i de indledende faser af moderniseringen vil få brug for konsulenterne. Ud over det, vil de fungere som buffere, siger Preben Kristiansen, vicedirektør hos ToldSkat.
Central anbefaling
Det skyldes en central anbefaling i en Gartner-rapport fra sidste år, at ToldSkat styrker indsatsen inden for områderne it-strategi og arkitektur, kontrakt og leverandørstyring og projektstyring, og myndigheden er derfor i gang med at rekruttere nyt blod.
- Vi skal tage ansvaret tilbage fra vores leverandører og have nye øjne på vores arbejde. Blandt andet skal vi finde folk med teknisk forståelse af leverandørindholdet og som kan kigge ned i en facility management-kontrakt, siger Preben Kristiansen.
Netop kontraktstyring har været et centralt emne, efter at det i forbindelse med Gartner-rapporten kom frem, at ToldSkat gennem længere tid havde betalt det dobbelte af markedsprisen for systemdrift hos hovedleverandøren CSC.
Fraværende på listen over de valgte konsulenter er PA Consulting Group, som har været konsulent på en række ToldSkat-projekter de seneste fem år.
PA Consulting Group forfattede den første af de to moderniseringsrapporter for ToldSkat. Preben Kristiansen afviser blankt, at fravalget skyldes utilfredshed med konsulenthusets arbejde.
- Vi har været glade for PA?s arbejde, men ud fra kriterierne i udbuddet blev de slået af en række andre konsulenter, siger han.
Første egentlige systemudbud fra ToldSkat ventes til sommer.
Denne artikel stammer fra fredagens trykte udgave af Computerworld.
