Der er mere end én forklaring på, at CIO i Grundfos, Jens Hartmann, er blandt de fem nominerede til titlen Årets CIO i Danmark.
Dels står han i spidsen for en global it-organisation på omkring 600 medarbejdere, der har et klart fokus på værdiskabende aktiviteter, dels er Grundfos helt fremme med at anvende de nyeste it-trends.
Det kommer blandt andet til udtryk ved, at Grundfos flytter 18.000-19.000 medarbejderes mail, kalender og samarbejdsværktøjer til en cloud-løsning i form af Office 365.
Samtidig indgår begreber som internet of things, big data, machine to machine, analytics og information as a product i it-strategien.
Derfor er data så interessant
Mens Grundfos allerede har styr på processer og teknologier inden for hovedområder som ERP og collaboration, er information as a product det nye indsatsområde i it-strategien.
"It er en større og større del af vores produkter, løsninger og services. Verden går imod flere og flere services, og i services er der informationer inkluderet," forklarer CIO Jens Hartmann.
"Der er sensorer i næsten alt efterhånden, og det giver en masse muligheder for at parre informationer og tilbyde nye interessante services."
De nævnte it-trends udspringer i virkeligheden langt hen ad vejen af den samme udvikling; at der kobles stadig flere maskiner til internettet.
"Der i dag er koblet fem gange så mange maskiner og devices til internettet som mennesker. Derfor skal vores produkter også kunne integrere med andre produkter. Sådan er situationen allerede i dag - det er ikke noget, vi kun skal forberede os på."
Sådan udnyttes data i Grundfos
Et eksempel fra Grundfos' verden er, at man kan styre, hvor meget tryk en pumpe i for eksempel en brøndboring leverer.
I stedet for at skulle pille ved selve pumpen, skal det kunne styres remote og eventuelt automatisk ved at koble den sammen med andre datakilder.
Jens Hartmann nævner, at Grundfos også arbejder med at monitorere vibrationerne i en pumpe, fordi vibrationerne kan signalere, om pumpen eksempelvis trænger til service eller er ved at bryde sammen.
Forretning og it integreres
At tænke it på den måde kræver, at it og forretningen fungerer i et tæt samspil, forklarer Jens Hartmann.
"Det er vores business development funktion, der er ansvarlig for at udvikle forretningsmuligheder og understøtte det med forretningsprocesser, der understøttes af it."
"It må ikke blive en teknologi-højborg, der sidder væk fra forretningen. Det skal være en fuldt ud integreret del af det procesarbejde eller løsningsrum, man diskuterer. Derfor vil vi se, at der kommer til at sidde flere og flere it-folk eller profiler med it-skills på de forskellige områder," siger han,
"Vi er langt i vores integration i forhold til procesoptimering og løsninger. I gamle dage handlede det meget om, at vi er it, og vi bestemmer båndbredden - det gør vi stadig, men i dag er det uinteressant."
"Udfordringen er, at vi stadig taler om samarbejde, hvilket jo er et udtryk for, at vi positionerer os i stedet for blot at forenes og udleve projekterne," forklarer Jens Hartmann.
CIO'en understreger, at de klassiske it-discipliner ikke forsvinder eller bliver mindre relevante.
"Det bliver måske endda endnu mere vigtig, at du har styr på det i eget hus, og at dine arkitekturer, dine datastrukturer, datadiscipliner og så videre er på plads. Hvis ikke du har det fundament, så kan du ikke det andet."
Nye teknologier tages i brug
Når man satser på at udnytte mulighederne med big data, machine to machine, analytics og internet of things, er man også nødt til at forholde sig til, at ikke alle data er lige strukturerede, og at ikke alle teknologier spiller lige godt sammen.
"Det er klart, at vi mest er i kontrol over vores egne data, og det er en af de udfordringer, der er ved at bevæge dig ind i det her rum; at det ikke er dig, der er i kontrol over alt."
"Men ved at du sørger for, at du selv er standardiseret og agil på åbne platforme og åbne definitioner, så kan du bedre integrere med den øvrige verden."
Jens Hartmann forklarer, at dataene i dag primært behandles i virksomhedens eget datacenter.
"Vi har vores eget datacenter, og vi kværner meget selv, men vi er også allerede et stykke hen ad vejen i forhold til at køre HANA ind (SAP-teknologi, red.) for at få noget mere power, og så er det klart, at vi også kigger på cloud."
"Det er ikke alle de her data, der er forretningskritiske ligesom ERP-data. Der ligger en it-opgave i at vurdere, hvad man skal have liggende ude, og hvad der ikke skal. Nu har vi lagt vores mail ud, fordi det er sikkert, men vi vil for eksempel ikke lægge vores ERP-data ud," siger Jens Hartmann om cloud-overvejelserne.
"ERP-systemerne og ERP-dataene er så væsentlige for vores grundlæggende processer - vores supply chain, vores salg og vores fakturerings- og økonomi-processer - at vi stadig ønsker at have change kapabiliteten internt. Vi ønsker at bevare agiliteten."
Ændrer it-tankegangen
Hvad er den største udfordring ved at anvende data på nye måder?
"Det er stadig meget at blive helt klar på, hvad det her handler om og dermed at få positioneret de her buzzwords rigtigt internt."
"Vi skal også forholde os til, at vi lige pludselig er involveret i informationer eller integrationer eller måske endda applikationer, som vi tilbyder til kunder. Det betyder, at vi skal være med til at understøtte en applikations- eller løsnings-lifecycle."
"Det dur ikke at køre noget ud til en hel masse kunder, hvis det så om tre måneder er en anden teknologi, det skal køre på. Vi skal sikre, at vi følger de forskellige device-opgraderinger, eller hvad trenden nu går imod."
"Internt kan vi bedre håndtere, hvis der er en fejl i vores SAP-system - men det her er altså nogle kunder, som vi har et ansvar for," lyder det fra Jens Hartmann fra Grundfos.
Læs også:
Årets CIO 2013: Her er Danmarks fem bedste CIO'er
