Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for forfatterens synspunkter.
AI og især AI-agenter er på alles læber.
På direktionsgangene tegnes arkitektur-diagrammer, og der bevilges millionbudgetter til store AI-projekter.
Men jeg mener, at ét spørgsmål overses: Hvad skal vi egentlig bygge selv – og hvad bør vi købe for at komme hurtigt i gang?
Byg eller køb?
I dag dominerer ét narrativ i Danmark: Build.
Det er et narrativ, der risikerer at koste os dyrt. For mens vi bygger komplekse systemer fra bunden, ser vi andre lande få agenter i drift på uger – ikke måneder eller år.
En efterhånden gammel analyse fra Valoir viser, at virksomheder, der køber færdige platforme, opnår markant hurtigere tid-til-værdi.
At bygge alt selv er ikke nødvendigvis en styrke. Tværtimod kan det binde kapital og talent i infrastruktur, der i realiteten er en hyldevare.
Den kloge strategi er at købe sig til fart – og bruge egne kræfter dér, hvor virksomheden virkelig differentierer sig.
Det kræver, at vi tænker i retning af det, jeg kalder Process Gravity.
Agenter skaber værdi, når de placeres tæt på de forretningsprocesser, de skal forstærke. En kundeservice-agent fra jeres serviceleverandør bør kunne levere værdi dag ét.
En specialbygget agent i et isoleret miljø kan se flot ud – men mangler tyngdekraften fra de processer, den skulle understøtte, og fører til gammeldags spaghetti-arkitektur og en manglende skalérbarhed.
Tre spørgsmål
For bestyrelser er konklusionen klar: AI-valget er strategisk, ikke teknisk. Jeres opgave er at stille tre spørgsmål:
1. Hvor differentierer vi os så meget, at vi bør bygge selv?
2. Hvor kan vi købe os til fart og frigøre ressourcer?
3. Er vores agenter forankret tæt nok på kerneprocesserne?
Hvis ikke de spørgsmål stilles, risikerer vi at gentage fejlene fra IT-projekter gennem tiden: store investeringer uden værdi.
Danmark står ved en skillevej. Om fem år vil vi være kendt enten for at have operationaliseret AI hurtigt og klogt – eller for at have spildt milliarder på projekter, der aldrig kom i drift.
Valget træffes ikke i maskinrummet. Det træffes i bestyrelseslokalet.
Klummer er læsernes platform på Computerworld til at fortælle de bedste historier, og samtidig er det vores meget populære og meget læste forum for videndeling.
Har du en god historie, eller har du specialviden, som du synes trænger til at blive delt?
Læs vores klumme-guidelines og send os din tekst, så kontakter vi dig - måske bliver du en del af vores hurtigt voksende korps af klummeskribenter.
