Sådan overvåger KMD sine kunders netværk

Netværksovervågning er en disciplin på vej fremad. Se her, hvordan KMD udnytter it-overvågningen.

Artikel top billede

(Foto: Povl D. Rasmussen)

Trafikken på en god håndfuld kommuners netværk bliver set rigtig godt efter i sømmene hos it-selskabet KMD.

Her er der hverken brug for big brother-betegnelser eller kommunale Edward Snowden'er, da kommunekunderne selv betaler it-giganten for netværksovervågningen, der foregår via forskellige værtøjer hos KMD.

KMD's sikkerhedschef Rasmus Theede fortæller således, at der er en øget efterspørgsel på logningsovervågning på flere kommunale it-systemer.

Han fremhæver blandt andet det store data-indbrud hos CSC sidste forår som en af årsagerne til den øgede sikkerhedsinteresse hos kommunerne.

"Før i tiden var det nok, at vi var ISO-certificerede. Nu skal sikkerheden i højere grad kunne dokumenteres, og der bliver i stigende grad stillet spørgsmål til eksempelvis logning, når vi afgiver tilbud," forklarer Rasmus Theede.

Køber mere avanceret overvågning

Han fortæller, at logningen blandt andet foregår ved hjælp af et software-værktøj, som Computerworld tidligere har beskrevet.

"Vi logger og sikkerhedsovervåger alt, hvad der hører under KMD. Det vil sige, at befinder kundens infrastruktur sig i vores datacentre, og bliver dette datacenter forsøgt angrebet, vil vi søge at detektere det og forhindre det fra centralt hold," forklarer Rasmus Theede.

Han understreger, at det er kundernes sikkerhedsdata fra eksempelvis firewalls og antivirusssystermer, der bliver logget og altså ikke kundedata som mails og deslige, med mindre kunden specifikt har bedt om det. 

Udover logningsovervågningen har enkelte kunder købt sig til mere avanceret overvågning, som udover logningsregistrering af alle museklik på netværket også indbefatter manuel overvågning og løbende sikkerhedsanalyser hos KMD.

"Vurderer vi, at angrebet er målrettet mod en specifik kunde, tager vi typisk fat i denne kunde, med vores anbefaling til, hvordan der bør reageres rent sikkerhedsmæssigt. Vi udfører kun avanceret sikkerhedsovervågning mod kundernes specifikke miljøer, hvis de aktivt har bedt os om det."

Livsvigtig logning

Rasmus Theede har i sin karriere hos KMD og blandt andet tidligere Maersk og NNIT haft over 1.000 sikkerhedshændelser inde på livet, og fortæller, at det er sjældent, at to hændelser er ens, hvilket derfor kræver vidt forskellige reaktionsmønstre.

Her er tre gode ting ved ultimativ logning

Eksempelvis skal der konstant luges ud i den irriterende malware, mens industrispionage er i en helt anden boldgade.

"I sådanne tilfælde er det helt nødvendigt, at logningen er fuldstændigt på plads," forklarer Rasmus Theede og fortsætter:

"I første omgang for at kunne reagere hurtigt og få lukket angriberen ude, i anden omgang for at kunne analysere præcist, hvad der er sket. Der kan blive brugt mange tusinde mandetimer på at finde ud af hvor en angriber ikke har været."

Tre gode ting

Han fremhæver overordnet tre gode ting ved netværksovervågningssoftware.

 For det første giver det en live-opdatering af, hvad der foregår på netværket nu og her. Dernæst er det en kæmpefordel, at de mange logs ligger centralt placeret, så ingen it-kriminelle kan manipulere den.

For det tredje fremhæver han, at i en virkelighed med mange forskellige enheder som smartphones, tablets, pc'er og servere, så kan de mange forskellige regler, der udløser alarmerne på de forskellige enheder, sammenholdes for at få ryddet op i det manuelle detektivarbejde.

"Software til netværksovervågning kan dog ikke stå alene, da det jo ikke viser, om folk har brugt effektive password, eller om en server er patchet, som den skal," forklarer Rasmus Theede omkring arbejdet med at holde øje med den daglige sikkerhed hos KMD.

"Det kan være yderst komplekst at sætte netværksovervågningssoftware op, for man skal være ret skarp på, hvad man leder efter. Sætter man sine parametre for hårdt, så lyder alarmen hele tiden - sætter man dem for blødt, så lyder alarmen aldrig," fortsætter han.

Hvor bliver alarmen af? 
Og hvis alarmen aldrig lyder, så er der også noget galt.

For selvom Rasmus Theede ikke er meget for at tale om konkrete sikkerhedstrusler hos KMD, lægger han ikke skjul på, at ubudne gæster hver dag og hele tiden forsøger at tiltuske sig adgang til forretningshemmeligheder i danske virksomheder. 

Derfor har Rasmus Theede forfinet sine sine kundskaber udi konfigurationen af netværksovervågningssoftware, da der ellers vil lyde hundredetusindvis af alarmer hver dag.

"Systemet kan jo ikke vide, om der reelt er tale om en trussel eller ej. Derfor kigger vi også manuelt med på de forskellige logs, når der først er sorteret i de falske positive (alarmer, red.)," fortæller han.

Derfor sidder der også konstant menneskeøjne hos KMD, der fysisk overvåger, hvordan netværkstrafikken arter sig både ude hos kunderne og hjemme på KMD's egne servere.

Udover sikkerhedstrusler kan netværksovervågningssoftware blandt andet også bruges til generel systemovervågning i eksempelvis et ERP-system, hvor der kan udløses en alarm, hvis der betales for høje beløb til specifikke konti.

Læs også: 
Galleri: 15 af de bedste sikkerhedsværktøjer - og de er gratis

Afstemning: Må din arbejdsgiver overvåge dig og din pc?

Q&A: Få svaret på fem spørgsmål om overvågningen af dig og din virksomhed

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | København

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - København

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem to spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i København 20. januar.

    Andre events | København

    Executive Conversations: Fra hype til afkast – her er vinderne af AI-ræset

    Få et klart overblik over AI’s reelle effekt i danske virksomheder. Arrangementet giver unge talenter og ambitiøse medarbejdere viden, der løfter karrieren, skærper beslutninger og gør dig klar til at præge den digitale udvikling. Læs mere og...

    Sikkerhed | Aarhus C

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - Aarhus

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem tre spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i Aarhus 22. januar.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Katrine Køpke Rasmussen som Consultant. Hun skal især beskæftige sig med sikre vækst i NORRIQS kunders forretninger gennem hendes skarpe rapporteringer. Nyt job

    Katrine Køpke Rasmussen

    Norriq Danmark A/S

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Henrik Thøgersen som it-konsulent med fokus på salg. Han skal især beskæftige sig med rådgivende salg, account management og udvikling af kundeporteføljer på tværs af it-drift, sikkerhed og cloud-løsninger. Han kommer fra en stilling som freelancer i eget firma og client manager hos IT Relation og IT-Afdelingen A/S. Han er uddannet elektromekaniker. Han har tidligere beskæftiget sig med salg af it-løsninger, account management, it-drift og rådgivning samt undervisning og ledelse. Nyt job

    Henrik Thøgersen

    IT Confidence A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Thea Scheuer Gregersen som Finace accountant. Hun skal især beskæftige sig med håndteringer af bl.a. bogføring og finansiel rapportering på tværs af selskaberne. Hun er uddannet Bachelor´s degree i Business Administration & Economics og en Master of Sustainable Business degree. Nyt job

    Thea Scheuer Gregersen

    Norriq Danmark A/S

    Adeno K/S har pr. 22. september 2025 ansat Steen Riis-Petersen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Manager hos Devoteam A/S. Nyt job