Apple sagsøgt: iPhone- og iPad-brugere klager over falske storage-løfter

Det passer slet ikke, at iPhonen har 16 GB storage, selvom Apple reklamerer med det, mener to utilfredse Apple-brugere, der nu lægger sag an.

Artikel top billede

(Foto: Lars Jacobsen)

Mange iPhone-brugere har oplevet, at de de mangler tilgængelig storage, når nye iOS-opdateringer skal installeres.

Da Apple frigav iOS 8, krævede det eksempelvis op til 6,9 GB lagringsplads, hvis man ville opdatere iPhonen trådløst.

Nu er to iPhone- og iPad-ejere fra Florida blevet så utilfredse med Apples markedsføring af storage-kapaciteten, at de sagsøger selskabet, skriver The Verge.

I sagsanlægget, der kan læses i fuld længde her, forklarer de to mænd, at de iPhones og iPads med 16 GB, som de har købt, i virkeligheden har langt mindre plads end det, der blev reklameret med - og at storage-mængden i øvrigt skrumpede yderligere, da en iPhone 5S blev opgraderet fra iOS 7 til iOS 8.

I sagsanlægget fremgår det konkret, at op til 23,1 procent af den storage-mængde, der optræder i reklamerne, bliver slugt af styresystemet og derfor ikke er tilgængelig for brugeren til opbevaring af eksempelvis billeder, film og musik.

Helt almindelige brugere forventer ikke denne uoverensstemmelse imellem den kapacitet, der er reklamerret med, og den tilgængelige kapacitet, står der blandt andet.

"I realiteten er den kapacitet, der er reklameret med, ikke i nærheden af at være tilgængelig for slutbrugere. Uoverensstemmelsen imellem den markedsførte og den tilgængelige kapacitet er betydelig og større end enhver rimelig forventning."

Tjek din egen iPhone og iPad her

I sagsanlægget er der også en tabel med de konkrete udregninger af forskellen imellem den markedsførte og reelle storage-kapacitet på forskellige Apple-enheder med iOS 8.

Tabellen ses her:

Det er en velkendt problemstilling, at man skal tage den markedsførste storagekapacitet på smartphones og tablets med et gran salt - og det gælder ikke kun Apples produkter.

Eksempelvis har det tidligere været fremme, at Microsofts Surface Pro med 64 GB storage reelt kun giver brugerne 23 GB at boltre sig med, når operativsystemet og diverse Microsoft-apps er installeret.

På samme vis er en 128 GB Surface Pro reelt kun en 83 GB-udgave, når system-softwaren er installeret.

Læs også:

Apple til iPhone- og iPad-brugerne: Fjern apps så der er plads til vores iOS 8

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Comm2ig

    Er vanens magt den største trussel for cirkulær transformation i IT-branchen?

    IT-branchen står for 4% af CO2-udledningen, men vi udskifter vores udstyr langt oftere, end behovet retfærdiggør.

    Netcompany A/S

    Business Cloud Engineer

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Erfaren Linux Operations Engineer

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    IT Consultant

    Nordjylland

    KMD A/S

    SAP Solution Specialist

    Nordjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    Tanja Schmidt Larsen, Director, Legal & Compliance hos Sentia A/S, er pr. 1. december 2025 forfremmet til Chief Operations Officer (COO). Hun skal fremover især beskæftige sig med synergi mellem kommercielle og tekniske processer samt sikre en sammenhængende kunderejse og fortsat driftsstabilitet. Forfremmelse
    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Hans Christian Thisen som AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til udvikling og implementering af AI- og automatiseringsløsninger. Nyt job

    Hans Christian Thisen

    Norriq Danmark A/S

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Henrik Thøgersen som it-konsulent med fokus på salg. Han skal især beskæftige sig med rådgivende salg, account management og udvikling af kundeporteføljer på tværs af it-drift, sikkerhed og cloud-løsninger. Han kommer fra en stilling som freelancer i eget firma og client manager hos IT Relation og IT-Afdelingen A/S. Han er uddannet elektromekaniker. Han har tidligere beskæftiget sig med salg af it-løsninger, account management, it-drift og rådgivning samt undervisning og ledelse. Nyt job

    Henrik Thøgersen

    IT Confidence A/S

    Signifly har pr. 1. august 2025 ansat Anders Kirk Madsen som Tech Lead. Anders skal især beskæftige sig med at hjælpe Signiflys offentlige og private kunder med at styrke forretningen gennem teknisk solide løsninger. Anders kommer fra en stilling som Business Architect hos SOS International. Nyt job